La Speranza

Objednala jsem si pizzu s bramborem za 219Kč, myslím, že byla uvedena v jídelním lístku pod číslem 17 (podle účtenky: Pizza Della Casa la Speranza).
Když mi číšník pizzu přinesl, byla na ní nakrájená zkažená brambora – s černými tečkami pod slupkou. Zdůrazňuji, že se nejednalo o zbarvení pečením, jelikož bylo vidět, jak byla brambora krájená a černé tečky pasovaly na sebe jako když skládáte puzzle. (foto přikládám)
Číšníkovi jsem tento fakt oznámila a žádala o výměnu. Ten výzvu neakceptoval se slovy, že se jedná o zbarvení pečením. Požádala jsem tedy o zavolání jeho vedoucího. Po chvíli přišel jeho kolega, taktéž číšník. Poukázala jsem tedy opět na zkaženou bramboru. Číšník opět oponoval a po nepříjemné diskusi pochopil, že pizzu za 219Kč se zkaženou surovinou prostě jíst nebudu a požaduji přinést novou.
Nakonec jsem se nové pizzy dočkala s netečkovanou bramborou. Zdůraznila bych také, že nedošlo k žádnému zbarvení brambory při pečení!
 
Nejsem spokojená s tímto podnikem. Cenově se snaží o vyšší úroveň, avšak selhání kuchaře a stejně tak přístup číšníků je zcela neodpovídající! Rozporování viditelného faktu není na místě. Připomínám, že se mi ani neomluvili, natož aby nabídli třeba džbán vody jako omluvu.
 
Jako perlička nakonec, byl po mě při placení požadován voucher v papírové formě. Obratem jsem číšníkovi připomněla, že to v podmínkách uplatnění nemají uvedeno, tudíž mohu nadiktovat číslo voucheru popř.zaslat na email, ať si ho vytisknou sami. 
Tento podnik nedoporučuji.