Jsem zklamana, v balíčku chybely pantofle, aniz by mi podnik něco napsal, uz nic nezakoupim, nedoporucuji
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, Jano, omlouváme se Vám za komplikace s Vaší objednávkou. Bohužel jsme při kontrole zboží před odesláním zjistili, že jsou pantofle poškrábané a tím pádem neprodejné. Další pár jsme již neměli na skladě. Zasílali jsme Vám informační email, ale bohužel odpověď nedorazila - v té době byla naše emailová schránka nefunkční a my o tom nevěděli... Část objednávky tedy byla stornována a peníze zaslány zpět na Váš účet. Přeji hezký den, Barbora
Nejdříve mi byla doručena pánská peněženka – po vyřízení reklamace jsem obdržela kabelku.
Bohužel mi byla ale doručena jiná barva. Znova jsem reklamovala, ale téměř 14 dní se mnou obchod nekomunikuje, není žádná odezva.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, Aleno, kontaktovali jsme Vás a doufáme, že vše napravíme! :) Přeji hezký den, Barbora
Dobrý den, Hano, pokud budete chtít pásek reklamovat, kontaktujte nás, prosím, na email obchod@asap-store.cz a rádi Vám s výměnou pomůžeme. Děkuji, Barbora Asapstore.cz
V nabídce je uvedeno, že pásky a stélka jsou z ekokůže, dle etikety na produktu se jedná o plast!
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, Marie, eko kůže znamená umělá kůže. Tento materiál spadá pod označení "ostatní materiály", tak jak je správně uvedeno na etiketě obuvi. Sem také spadají všechny ostatní materiály, kromě usně a textilu. Pokud budete chtít s vrácením zboží pomoci, prosím, kontaktujte nás a rádi Vám pomůžeme. Přeji hezký den, Barbora
Velikost obuvi neodpovídá např. Č.39 je tak 40. Nemůžu je nosit.9
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den Zdenko, dle vlastní zkušenosti i hodnocení zákazníků, číslování obuvi odpovídá klasickým rozměrům. Pokud byste chtěla objednávku vrátit, kontaktujte nás a rádi Vám s tím pomůžeme. Přeji hezký den, Barbora
Těšila jsem se na batoh v krémové barvě, ale obdržela jsem batoh v barvě hnědé.
Vracet nebudu, abych nemusela opět platit poštovné. Jsem zklamaná !!!
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den Ludmilo, velmi se omlouváme se dodání jiné barvy batohu. S největší pravděpodobností jsme omylem zaměnili barvy při balení Vaší objednávky. Pokud byste chtěla zboží na naše náklady vyměnit, kontaktujte nás, prosím, a s výměnou Vám rádi pomůžeme. Děkujeme a přejeme hezký den, Barbora Asapstore.cz
objednala jsem si modrofialový deštník a přišel mi fialovo zlatý
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den Dano, velmi se omlouváme se dodání jiné barvy deštníku. S největší pravděpodobností jsme omylem zaměnili barvy při balení Vaší objednávky. Pokud byste chtěla deštník na naše náklady vyměnit, kontaktujte nás, prosím, a s výměnou Vám rádi pomůžeme. Děkujeme a přejeme hezký den, Barbora Asapstore.cz
Nelíbí se mi, že si objednám Paris, oranžová a pošlou Paris, modrou. A ten modrý deštník není hezký. Tak vám pěkně děkuji :(.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, velmi se omlouváme za dodání jiného vzoru deštníku. Deštník Vám samozřejmě na naše náklady vyměníme. Kontaktujte nás prosím na email obchod@asap-store.cz a výměnu s Vámi rádi vyřídíme. Děkuji a přeji hezký den, Barbora Asapstore.cz
Líbí se mi barva, tvar, vnější propracovanost a vnitřní uspořádání, ale to vše je k ničemu, když věc nedokáže plnit svou funkci.
Prošívání rozdělující kapsičky na karty se začalo hned v prvním týdnu párat a hlavní zip je úplně naprd, neb se při zapínání stále v různých místech rozjíždí i když je peněženka poloprázdná. Fakt je to škoda, protože kvalitněji vyrobená by byla jinak super.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, je nám líto, že nejste se zbožím spokojena. Zboží Vám rádi vyreklamujeme. Kontaktujte nás, prosím, a vše s Vámi vyřídíme. :-)
vapadá, že je šitá horkou jehlou, je potrhaná. Nikoho jsem nekontaktoval, protože kdybych jí vrátil (poštovné) a pak zase další poštovné za novou a nekvalitní, raději koupím jinou.
