Sky Tours, s.r.o.

Hotel je přizpůsobený pro hosty starší 65 let. Pro mladou rodinu, která se chce bavit a večer se někam projít to není. V 20:00 zamknou recepci i restauraci a Vy si nemáte kde posedět.

Podrobné hodnocení

Prostředí 3,0

60%

Personál 5,0

100%

Jídlo 4,0

80%

Volnočasové služby 1,0

20%

Lokalita 3,0

60%

Hodnoceno: 31. srpna 2024 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod

Zobrazit všechna hodnocení

Marcel

Před 8 měsíci

4,4/5

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 4,0

80%

Wellness 4,0

80%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 29. srpna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rakouské Alpy: polopenze i neomezený wellness Rakouské Alpy: polopenze i neomezený wellness

Zobrazit všechna hodnocení

Markéta

Před 9 měsíci

5,0/5

Doporučuji! Strava domácí výborná, personál milý. Pokoje čisté, pěkné. Vřele doporučuji. Určitě se vrátíme.

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 18. srpna 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod

Zobrazit všechna hodnocení

Petr

Před 10 měsíci

2,2/5

Verlmi pěkné město.

Welnnes nefunguje, bazén špinavý( přestože bylo 30 'C nikdo se nekoupal), personál velmi neochotný, jídlo nic moc, ke snídani 1 druh salámu, 1 druh sýru , uvařené vejce, nedoplňují, večeře bez výběru, jídlo nosí přes ulici ( kde jezdí auta), ale pouze polévku a hlavní jídlo, zbytek( salát , zákusek , zmrzlinu) si musíte přinést sám.
Nikde se nedá zaplatit kartou (kromě benzínek a Billa , Lid a pod). Na pokoji upadlá klika u dveří, i přes urgence nikdo neřešil.

Vyjádření podniku

Před 10 měsíci

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že váš pobyt nebyl dle očekávání. Wellness je nutno předem rezervovat, neboť v letních měsících není tak velká poptávka a je třeba saunu předem zapnout. Bazén je přírodního charakteru, což nemusí každému vyhovovat. Ohledně nepříjemné zkušenosti s personálem, pokusíme se zjistit, kdo měl během vašeho pobytu službu, protože máme naprosto protichůdné zpětné informace od našich dalších klientů, kteří byli naopak spokojeni. Co se týká platby kartou, je běžné, že ne všude je tato možnost dostupná, což je časté nejen v Itálii, ale také v Rakousku. Děkujeme za pochopení.

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Prostředí 2,0

40%

Personál 2,0

40%

Jídlo 2,0

40%

Wellness 1,0

20%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 11. července 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness

Zobrazit všechna hodnocení

bobicek

Před 10 měsíci

4,8/5

Klidná lokalita, ubytování ve velkém apartmánu.

Chtělo by to zlepšit úklid, v každé místnosti byly pavučiny.

Vyjádření podniku

Před 10 měsíci

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenili klidnou lokalitu a velikost apartmánu. Omlouváme se za nedostatky v úklidu, což okamžitě řeším s paní, která úklid provádí. Vaše připomínky nám pomohou zlepšit naše služby. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 9. července 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem

Zobrazit všechna hodnocení

Veronika

Před 10 měsíci

2,8/5

Čistota a úklid pokoje.

Snídaně velice chudá a vůbec nedoplňovali. K večeři je v nabídce napsáno salátový bar (tak v jedné mise smíchana zelenina a kdo přišel déle tak nebyla) a dezertový bar jeden plech s buchtou. Zklamání.

Vyjádření podniku

Před 10 měsíci

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že snídaně a večeře neodpovídaly vašim očekáváním. Škoda, že jste se neozvali během vašeho pobytu, mohli jsme hotel o doplňování potravin urgovat. V každém případě budeme hotel o vaší zpětné vazbě informovat a klást důraz na to, aby hotel příště své služby vylepšil. Děkujeme za pochopení a pokud byste měla nějaké další připomínky, tak se neváhejte obrátit na monika@sky-tours.cz. Pěkný den!

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Prostředí 3,0

60%

Personál 3,0

60%

Jídlo 2,0

40%

Lokalita 3,0

60%

Hodnoceno: 8. července 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness

Zobrazit všechna hodnocení

Tomas

Před 10 měsíci

2,2/5

Prostredie blízko Zell am See. Pekné turistické trasy.

POZOR! Pobyt je organizovaný cez dve agentúry. Bol problém s predaním kľúcov od izby. Skoro nás vyhodili z hotela pri píchode v noci. Inzerovaný Welness je mimo provoz. Tu zjavne slevomat ani nevie čo inzeruje. Raňajky a večere sú s obmedzeným výberom. Žiadne bufety zasa mylná informácia. Mali sme smolu na izbu s výhľadom do práčovne.

Podrobné hodnocení

Prostředí 2,0

40%

Personál 2,0

40%

Jídlo 2,0

40%

Wellness 1,0

20%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 8. července 2024 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness

Zobrazit všechna hodnocení

Michaela

Před 10 měsíci

3,8/5

Hotel je v dobre lokalite a cisnici mili . Jidlo vyborne

Tyto pokoje nebyli vubec na slevomatu ukazane. Vratili jsme se o Dost let zpet. Nejsme zvykle na prepych , takze za Nas to slo, jeste trochu Prach utrit. Jinak nemam co vytknout

Podrobné hodnocení

Prostředí 2,0

40%

Personál 3,0

60%

Jídlo 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 7. července 2024
Hodnocená nabídka: Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness Dovolená v blízkosti Zell am See: polopenze, wellness

Zobrazit všechna hodnocení

Denis

Před 11 měsíci

5,0/5

Vše v nejlepším pořádku

Vyjádření podniku

Před 10 měsíci

Dobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám v pensionu Schwalbennest líbilo. Vaši zpětnou vazbu rádi předáme panu majiteli. Pěkné léto!

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 18. června 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem

Zobrazit všechna hodnocení

Roman

říjen 2023

5,0/5

profesionální přístup personálu po celou dobu pobytu,

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 4. října 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod

Zobrazit všechna hodnocení

Michaela

srpen 2023

4,6/5

Ochotný pan majitel, nakloněný Čechům.

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 4,0

80%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 3. srpna 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem Rodinná dovolená u jezera Klopeiner See s bazénem

Zobrazit všechna hodnocení

Jaromir

květen 2023

4,8/5

nádherné prostředí, velmi příjemný personál

Podrobné hodnocení

Prostředí 5,0

100%

Personál 5,0

100%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 4,0

80%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 29. května 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod

Zobrazit všechna hodnocení

Michaela

listopad 2022

3,8/5

Pán na recepci umí anglicky, slečny v restauraci ne – trochu problém, když vám nabízejí z více jídel. Možná by pomohlo, kdyby měli menu k polopenzi na papíře. Jinak prostředí super, na Venetu jsme byli několikrát, recepční nám doporučil venkovní bazén s nádherným výhledem, …

Ubytování bylo obyčejnější, ale naprosto stačilo, poměr cena/kvalita *

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 4,0

80%

Jídlo 4,0

80%

Volnočasové služby 2,0

40%

Lokalita 5,0

100%

Hodnoceno: 13. listopadu 2022 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod S rodinou do Tyrolska: polopenze a karta výhod

Zobrazit všechna hodnocení

Ověřený zákazník

listopad 2022

4,0/5

výborné jídlo, poloprázdná sauna

chladno v pokoji, topení téměř netopilo

Podrobné hodnocení

Prostředí 4,0

80%

Personál 4,0

80%

Jídlo 5,0

100%

Volnočasové služby 5,0

100%

Lokalita 4,0

80%

Hodnoceno: 2. listopadu 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: 2–4 noci v rakouských Alpách: jídlo, wellness a slevy 2–4 noci v rakouských Alpách: jídlo, wellness a slevy

Zobrazit všechna hodnocení

Jana

Před 17 dny

5,0/5

Blízkost sjezdovky, doporučuji rodinám s menšími detmi

Zjistit více

Hana

Před 7 měsíci

2,8/5

Nejhorší článek pobytu byla recepční – absolutně nechtěla komunikovat

Zjistit více

Simona

Před 8 měsíci

3,2/5

Příjemný, milí a ochotný personál. Krásná krajina.

Hotel je přizpůsobený pro hosty starší 65 let. Pro mladou rodinu, která se chce bavit a večer se někam projít to není. V 20:00 zamknou recepci i restauraci a Vy si nemáte kde posedět.

Zjistit více

Marcel

Před 8 měsíci

4,4/5

Zjistit více

Markéta

Před 9 měsíci

5,0/5

Doporučuji! Strava domácí výborná, personál milý. Pokoje čisté, pěkné. Vřele doporučuji. Určitě se vrátíme.

Zjistit více

Petr

Před 10 měsíci

2,2/5

Verlmi pěkné město.

Obsahuje odpověď podniku

Zjistit více

bobicek

Před 10 měsíci

4,8/5

Klidná lokalita, ubytování ve velkém apartmánu.

Chtělo by to zlepšit úklid, v každé místnosti byly pavučiny.

Obsahuje odpověď podniku

Zjistit více

Veronika

Před 10 měsíci

2,8/5

Čistota a úklid pokoje.

Obsahuje odpověď podniku

Zjistit více

Tomas

Před 10 měsíci

2,2/5

Prostredie blízko Zell am See. Pekné turistické trasy.

Zjistit více

Michaela

Před 10 měsíci

3,8/5

Hotel je v dobre lokalite a cisnici mili . Jidlo vyborne

Tyto pokoje nebyli vubec na slevomatu ukazane. Vratili jsme se o Dost let zpet. Nejsme zvykle na prepych , takze za Nas to slo, jeste trochu Prach utrit. Jinak nemam co vytknout

Zjistit více

Denis

Před 11 měsíci

5,0/5

Vše v nejlepším pořádku

Obsahuje odpověď podniku

Zjistit více

Roman

říjen 2023

5,0/5

profesionální přístup personálu po celou dobu pobytu,

Zjistit více