U skladu s Europskom Uredbom 2022/2065 o digitalnim uslugama (DSA), koja je na snazi od 17. veljače 2024., imamo zakonsku obvezu provjeriti identitet naših poslovnih partnera. Ovaj postupak odnosi se na sve koji posluju u pravnom obliku fizičke osobe (samozaposleni).
Što zakon zahtijeva od nas?
Točnije, prema članku 30. DSA Uredbe, kao operater online platforme, dužni smo prikupiti i provjeriti osnovne identifikacijske podatke o svakom poslovnom partneru prije nego što im omogućimo da nude usluge ili robu potrošačima.
Na koga se odnosi provjera?
Trenutno se postupak odnosi na sve fizičke osobe koje planiraju pokrenuti novi događaj s nama. Bez dovršetka provjere nije moguće potpisati ugovor za novi događaj i započeti prodaju.
Kako funkcionira proces provjere?
Cijeli je postupak osmišljen da bude što jednostavniji i oduzet će vam samo nekoliko minuta:
-
Obavijest u administraciji: Prije potpisivanja ugovora, u sučelju za partnere pojavit će se istaknuta obavijest koja se odnosi na samu radnju provjere identiteta.
-
Preusmjeravanje: Bit ćete sigurno preusmjereni na sustav našeg partnera Legal Systems.
-
Učitavanje dokumenata: Sustav će vas zatražiti da fotografirate ili učitate važeći dokument (osobna iskaznica, putovnica ili identifikacijska iskaznica) i napravite fotografiju (selfie) radi usporedbe s dokumentom.
-
Dovršetak: Nakon što sustav provjeri podatke, poslat će nam informaciju „Verified“ i odmah možete potpisati ugovor za događaj.
Sigurnost vaših podataka nam je prioritet
Razumijemo da rad s osobnim podacima zahtijeva maksimalno povjerenje. Zato smo za ovu svrhu odabrali Legal Systems kao partnera, koji ispunjava najstrože bankarske i sigurnosne standarde:
-
Lokalizacija podataka: Svi podaci pohranjuju se na poslužiteljima unutar Europske unije (Njemačka i Nizozemska) u skladu s GDPR-om.
-
Visoki standardi: Infrastruktura je certificirana prema ISO 27001 i SOC standardima.
-
Ograničen pristup: Vaši dokumenti nisu slobodno dostupni našim zaposlenicima i koriste se isključivo za ovaj zakonski postupak provjere.
-
Automatsko brisanje: Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno. Ako prekinete suradnju, sustav će automatski izbrisati vaše podatke 6 mjeseci nakon isteka posljednjeg vouchera (zakonski rok za čuvanje ovih podataka).
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto to moram učiniti ako već dugo surađujem sa Slevomatom? Obveza proizlazi iz europskog DSA zakonodavstva, koje se odnosi na sve veće online platforme. Moramo imati pravnu sigurnost da iza svake ponude stoji stvarna i provjerena osoba.
Što ako ne mogu napraviti fotografiju? Provjerite imate li dobro osvjetljenje i da vaš preglednik ima dopuštenje za pristup kameri. Ako tehnički problemi i dalje postoje, obratite se svom prodajnom predstavniku koji će vam pomoći pronaći rješenje.
Mogu li poslati kopiju dokumenta putem e‑pošte? Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite vaših podataka (GDPR), ne prihvaćamo dokumente putem e‑pošte. Molimo koristite isključivo sigurno sučelje Legal Systems u administraciji.
Imate li dodatna pitanja o procesu provjere? Više informacija pružit ćemo na partneri@slevomat.cz.