Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Koupila jsem si bačkůrky s hvězdičkami zde za 149Kč + poštovné, stačilo dojít si na trh a tam je mají ve všech barvách za 150Kč. Byla jsem holt příliš rychlá!
Dobrý den,
dnes dorazily balerínky pro dceru vel. 32–35. Dcera má nohu 33 a jsou tak
malé, že se do nich ani nenazuje. Velikost absolutně neodpovídá. Bylo mi to
jasné, když jsem je z balíčku vybalila, než jsem jí je dala na
vyzkoušení. Jak je mohu vrátit, případně vyměnit za větší? Děkuji za
odpověď
Dobrý den,
Vaši reklamaci určitě kladně vyřešíme. Poprosíme Vás o přeposlání
tohoto dotazu do emailu info@wo-men.cz, kde Vám
sdělíme bližší informace, jak postupovat.
Děkujeme Vám, wo-men.cz
Dobrý den,
včera dorazily. Bohužel, ač jsem se Vás ptala, vůbec nepasují, jsou malé,
nejdou vůbec nazout. A to ani mne, ani dítěti (kterému by měly být
totálně ok, ale nejsou :-( ). Mrzí mne to, moc jsme se na ně těšily. Bude
vráceno i poštovné plus poštovné, když je teď budu – z výše
uvedeného důvodu, který není naše chyba – vracet??? Přikládám naši
dřívější komunikaci:
„Dobry den, budou znovu modre i ve vel. 39–42? A pokud mam vel. 42,
nebudou mi male (39–42)?
wo-men, před měsícem – Dobrý den, kusy se navyšovaly, takže by Vám
mělo jít vše objednat. Balerínky se noze snadno přizpůsobí, takže by
Vám měly pasovat i na vel. 42. Děkujeme za Váš dotaz“
Dobrý den,
pokud potřebujete vyřešit jakýkoli problém, je lepší zvolit komunikaci
přes email, kde Vám sdělíte vždy další podrobnosti. Pokud Vám balerínky
nepasují, mrzí nás to. Zašlete je zpět na adresu pro vrácení. Do emailu
nám poté sdělte i číslo účtu + přiložte kopii podacího lístku,
abychom Vám uhradili poštovné, které budete nyní platit.
Děkujeme, wo-men.cz
Dobrý den,
objednal jsem dva páry, jedny pro manželku a druhé pro dceru, zboží
dorazilo, ale uváděná velikost vůbec neodpovídá skutečnosti.
velikost 32–35 odpovídá tak max. vel.30
velikost 39–42 odpovídá tak max. vel 38
Ani jedny holky neobuly, takže vůbec nedoporučuji.
Zboží vracet zpět a platit navíc poštovné se mi opravdu nechce,moje
zkušenost je nebrat.
Dobrý den,
pokud jste s objednávkou nespokojený, máte nárok na reklamaci a její
kladné vyřešení. Vždy není problém obrátit se na nás.
Děkujeme, wo-men.cz
dobry den,
budete mit jeste detske balerinky ruzove? tak aby byly dorucene do vanoc?
dekuji
Dobrý den,
balerínky nejspíše už nebudou. K dispozici jsou pouze zobrazené varianty
:-)
Děkujeme za Váš dotaz
Tytéž co nabízíte zde, konkrétně ty červené jsem koupila minulý týden u Vientnamců za 59 korun. Tak proč u Vás jsou i po slevě za cenu dvojnásobnou…
Dobrý den vudou opět šedivé, dámské? Děkuji katka
Dobrý den,
aktuálně nebude tato varianta skladem.
Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den.
Chci objednat dvoje papuče (jedny jsem již zaplatila a nechala odeslat na
zásilkovnu do Ústí nad Labem). Jak docílit toho, abych u druhých, které
teprve objednám, nemusela platit poplatek 55,– za vyzvednutí?
Děkuji, Lužáková
Dobrý den, Eliško,
bohužel nelze takto dodatečně poštovné spojit. Nicméně máte ode mě na
profilu menší překvapení, tak snad vám při pátku udělá radost :-)
Hezký den. Míša
Dobrá večer,
koupila jsem dvoje balerinky, modré a černé a těšila se.
V modrých se začal párat šev ba dvou místech za hodinu, v černých
druhý den. Oboje mohu vyhodit, pokud ovšem nezabalím a nebudu posílat
výrobci, což se mi nechce- běhat na poštu a čekat, zda se reklamace
vyřídí…
Velmi nedoporučuji koupi, jsou špatně ušité.
Dobrý den,
mrzí nás tento problém a určitě je možné ho kladně vyřešit. Stačí se
obrátit na email info@wo-men.cz, kde vyřešíme
veškeré detaily k Vaší spokojenosti.
Děkujeme, wo-men.cz
Dobrý den, u zboží v popisu se uvádělo, že přijde do 6ti pracovních dní. Objednávku jsem provedla a zaplatila 2.11. A teď jste mi posunuli datum, kdy má zboží přijít na 11.11. Když mělo dorazit dnes, já to zboží dnes potřebovala jako narozeninový dárek.. Děkuji za vysvětlení
Dobrý den,
prosíme Vás, abyste se obrátila na email info@wo-men.cz, kde zjistíme
podrobnosti. Balíček může být stále v přepravě.
Děkujeme, wo-men.cz
dobrý den jak zadat do košíku dětské??nebo už nejsou v nabídce??
Dobrý den,
v akci jsou přednastavené dámské velikosti, proto pokud překliknete na
dětské, ukáže Vám to, že není dostupná daná velikost. Poté ovšem
dětské varianty přidáte bez problému do košíku. Pokud by se Vám
nedařilo, napište nám na email info@wo-men.cz a poradíme Vám
:-)
Děkujeme za Váš dotaz
Budou prosím ještě šedé hladké balerinky ve vel. 39–42? Děkuji.
Dobrý den,
kusy jsou navýšeny, takže jsou balerínky k dispozici :-)
Děkujeme
Dobrý den,
proč bych si měl vaše papučky koupit zde, když je jinde prodávají za
92,– kč? Viz. odkaz: https://www.primo-od-vyrobce.cz/papucky-pro-dospele/5977589-damske-jednobarevne-papucky-s-koziskem-a-protiskluzovou-podrazkou-cerne.html
Dobrý den,
prodáváme jiné bačkůrky. Odkazujete na podobný druh s jinými odstíny a
podrážkou. Může se jednat i o jiného výrobce.
Děkujeme za dotaz
Dobrý den, omylem jsem objednala špatnou velikost. Potřebuji stornovat objednávku.
Dobrý den, velikost Vám můžeme i změnit. V případě změny nebo storna nás kontaktujte na email info@wo-men.cz. Děkujeme 😃
Dobrý den,
tak i přesto, že v nabídce uvádíte velikostní tabulku, podařilo se mi
pro dceru objednat menší velikost. Co s tím, poradíte?
Jinak já si své červené balerínky nemůžu vynachválit, teploučké,
super.
Děkuji za odpověď. Romana
Dobrý den,
prosíme, kontaktujte nas na email info@wo-men.cz, kde Vám
napíšeme další postup :-) Určitě vše kladně vyřešíme.
Děkujeme a přejeme Vám pěkný den.
To teda hodnotím přesně tyto vyobrazené baleríny, jediná chyba je ve velikosti, mělo být uvedeno 35–38, což ale nic nemění na tom,že mi padají a jsou nekvalitní. Stále nedoporučuji.
Dobrý den, Lenko,
nechceme se již opakovat, naše tvrzení naleznete v naší předchozí
konverzaci. Kontaktujte nás, prosím, prostřednictvím emailu info@wo-men.cz, kde nám
sdělte jméno, příjmení a číslo objednávky. Jedině na základě
zaslaných údajů můžeme problém vyřešit k Vaší spokojenosti.
Děkujeme. S pozdravem, wo-men.cz
Mám velikost nohy 36, baleríny 35– 39 mi padají a o kvalitě ani nemluvím. po týdnu nošení jsou vyloženě sesmatlane. Už bych si je nikdy nekoupila. Nedoporučuji. Nechtěla bych vidět, jak by vypadaly po roce nošení :-(
Dobrý den,
velikost 35–39 neprodáváme, pouze 35–38. První dávka balíků byla
předána k odeslání dnes odpoledne, takže v našich balerínkách určitě
nechodíte a zároveň nehodnotíte náš produkt.
Děkujeme
Dobrý den.Objednala jsem hnědé dnes ráno, platbu jsem ihned poslala.Ted koukam,ze jste navýšili velikosti.Sla by změnit barva?Mito hnědých tmavě modré se vzorem?
Dobrý den,
poprosíme Vás, abyste nám zanechala zprávu na email info@wo-men.cz. Uveďte do
zprávy číslo objednávky a ještě jednou požadavek. Objednávku lépe
vyhledáme a k Vaší spokojenosti barvu učitě změníme.
Děkujeme
Dobry den, budou znovu modre i ve vel. 39–42? A pokud mam vel. 42, nebudou mi male (39–42)?
Dobrý den,
kusy se navyšovaly, takže by Vám mělo jít vše objednat. Balerínky se noze
snadno přizpůsobí, takže by Vám měly pasovat i na vel. 42.
Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den, máte zasilkovnu v Liberci?Děkuji
Dobrý den,
na výběr je celá síť poboček, tedy i pobočky v Liberci. V košíku si
svou pobočku posléze vyberete.
Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den, velikost č. 3 je 32 – 35 (dětské) ??????
Dobrý den,
záleží jaké číslování máte na mysli. Podívejte se na velikostí
tabulku rozměrů v této akci, kde zjistíte velikost podrážky a podle toho
i o jakou velikost se jedná. Případně nás, prosím, kontaktujte na email
info@wo-men.cz
Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli budete ještě doplňovat jednobarevné balerínky v šedé barvě vel. 39–42. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, balerínky se budou v pondělí doplňovat, takže tato varianta bude opět k dispozici. Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den 35–38 je na nohu 5,5 ? A nebudou padat ? Jak je to…
Dobrý den, bačkory se noze snadno přizpůsobí v rozmezí této velikosti. Padat by proto neměly :-) Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den,jakou mají baleríny podrážku? Děkuji
Dobrý den,
jednobarevné balerínky mají měkkou podrážku a ostatní druhy mají pevnou
podrážku. Všechny podrážky jsou protiskluzové. Příkladovou fotografii
naleznete přímo v této akci. Určitě se Vám ve všech typech bude
příjemně chodit :-)
Děkujeme za Váš dotaz.
Dobrý den,
možná jsem to přehlédla, ale jak je to s údržbou – dají se balerínky
prát?
Děkuji za informaci :-)
Dobrý den,
balerínky můžete vyprat v pračce do třiceti stupňů :-)
Děkujeme za Váš dotaz
dobrý den, dnes jsem zjistila, že mám do zítra platné kredity na slevu 200kč. udělala jsem vše podle pokynů, přesto mi sleva nevyskočila. naposledy jsem u vás kupovala dřevěné hračky. děkuji za odpověd Pavla Mazancová
Dobrý den,
prosíme, abyste se v takovém případě obrátila přímo na pracovníky
Slevomatu, kde Vám blíže s tímto problémem poradí. Telefon:
222 745 354 nebo email: vip.podpora@slevomat.cz
Děkujeme za Váš dotaz
Dobrý den, je možné objednat více kusů za jedno poštovné? Děkuji
Dobrý den,
určitě je možné zakoupit více kusů na jedno poštovné :-) Děkujeme za
Váš dotaz.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Kde mohu zaslat hodnocení balerínek? Nebyla jsem spokojená s barvou ani termínem dodání.
Dobrý den,
hodnocení Vám zřejmě přijde do emailu. Pokud však nejste spokojená, můžete problém nejdříve řešit s námi.
Děkujeme. S pozdravem, wo-men.cz