Team Leader na Zákaznické péči

Ahoj, v našem hvězdném týmu na Zákaznické péči se rodí hvězdy, které se posouvají dál, a proto právě teď hledáme Team Leadera.

• Děláme radost našim zákazníkům
• Vedení týmu 9 lidí
• Motivace a rozvoj jsou pro nás důležité

Našim zákazníkům děláme radost a hledáme někoho, kdo do toho půjde s námi. Zároveň ale bude pečovat nejen o naše zákazníky, ale především o svůj tým, ve kterém na tebe čeká 9 lidí. Nehledáme šéfa, ale hledáme leadera, který s celým týmem potáhne za jeden provaz. 

Náš nový kolega by měl mít chuť zkoušet nové cesty a chodit s novými nápady, které si může sám zrealizovat. Kreativita na naší Zákaznické péči jen srší. Důležité je ale zároveň umět pracovat s čísly a s tabulkami.

Co tě u nás čeká?

• Týmová práce a úzká spolupráce s ostatními Team Leadery
• Podílet se na zajištění chodu Zákaznické péče (například plánování směn, zpracování výplat apod.)
• Pravidelné feedbacky s jednotlivými členy týmu
• Motivace týmu
• Komunikace s našimi zákazníky
• Realizace svých vlastních nápadů

Co by ti nemělo chybět?

• Zkušenost s vedením týmu (nejlépe ze zákaznické, ale není to podmínkou)
• Zkušenost s komunikací se zákazníky
• Otevřená hlava a chuť hledání nových cest
• Zkušenosti, které můžeš do týmu předat
• Zároveň chuť učit se od svého týmu novým věcem
• Zodpovědnost
• Měl/a bys vědět, v čem je naše Zákaznická péče výjimečná a chtít to dělat s námi
• Perfektní čeština slovem i písmem

Proč jít k nám? 

• Našim zákazníkům můžeme dělat radost 
• Možnost učit se novým věcem a posouvat se dál
• Možnost přímo ovlivňovat chod naší Zákaznické péče
• Otevřená kultura
• Zázemí nových kanceláří na Karlíně
• Mladý, dynamický a skvělý kolektiv