Hodnocení podniku Estetické centrum To-well Praha

4,4/5 (1 199 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
iva

Prijemne prostredi. Profesionalni pristup. Skvele vedeni !

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 4 dny

Děkujeme moc za hodnocení našeho salonu. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 11. 2018
Dana

Přístrojovou lymfodrenáž jsem absolvovala několikrát a vždy mi hodně pomohla. Příjemné prostředí a vynikající personál.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 4 dny

Velice si vážíme vašeho hodnocení našich lymfatických masáží. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný The one wellness club

10. 11. 2018
Jana

Masáž mi opravdu pomohla od bolesti zad. Příjemné prostředí 😊

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 5 dny

Velice děkujeme za hodnocení našich služeb masáží. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

9. 11. 2018
Martina

Příjemné prostředí, vždy příjemný personál

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 6 dny

Moc děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

9. 11. 2018
A

domluva termínu složitá, prostředí průměr, personál bez nadšení.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 9 dny

Děkujeme za vaše hodnocení. Budeme pracovat na zlepšení vaší kritiky. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

6. 11. 2018
Lucie S.

Krásné a čisté studio, milý personál, budu se ráda vracet. :-)

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 15 dny

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Budeme se na Vás vždy těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

30. 10. 2018
Nikola

Paní Lída je skvělá, úžasná <3 díky Slevomatu, že jsem objevila toto studio.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 15 dny

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste nás objevila. Budeme se těšit na Vaše další návštěvy. S pozdravem Micková, E.C. To Well

30. 10. 2018
Hana

Velmi příjemný personál jak na recepci, tak i samotná slečna kosmetička. Proceduru jsem si moc užila. Dostala jsem doporučení na produkty na mou problematickou pleť a také na příští proceduru.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Velice děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

12. 10. 2018
Lucie

Velmi krásné, čisté prostředí.
Slečna kosmetička byla velice příjemná. Veliká spokojenost.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Velice děkujeme za krásné hodnocení našich služeb. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

12. 10. 2018
P

Profesionální masáž

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Děkujeme za hodnocení našich služeb masáží. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 10. 2018
Ludmila

Chodím sem poměrně často, ale nyní jsem měla mladou kosmetičku a zákrok netrval už ani 20 minut. I slečna v recepci byla překvapená, že již odcházím. Toto se skutečně nevydařilo. Radím, využívat služeb již vámi vyzkoušených kosmetiček.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Děkujeme za Vaše hodnocení. Ošetření Vám určitě nebylo zkráceno. Slečna kosmetička si Vás na ošetření brala o chvíli dříve (před začátkem Vaši rezervace) a procedura trvala přibližně 25 minut. Jak na kuponech uvádímě, ošetření trvá do 30 minut. Ošetření samotnou hydrodermabrazí zabere 10-15 minut. Na zbytek ošetření se aplikuje klidnící maska. Pokud budete dojem, že ošetření neproběhlo jak mělo, budeme velmi rádi za přímou konfrontaci přímo na recepci salonu. Děkujeme. S pozdravem Micková, E.C. To Well

9. 10. 2018
Helena
7. 10. 2018
Jana

krásné prostředí, atmosféra, nedaleko metra

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Velmi děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

6. 10. 2018
Hana

Byla jsem na této proceduře již potřetí, naprostá spokojenost

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Budeme se na Vás opět těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

6. 10. 2018
Petra

Prostředí

Neebyla mi provedena maska, nepříjemná kosmetička

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud kosmetička vycítí, že klient nechce komunikovat a rád by pouze relaxoval, snaží se příliš nemluvit, aby si klient mohl ošetření náležitě užít a nebyl zbytečně rušen. Pokud to ve Vás vzbudilo dojem, že je slečna nepříjemná, velmi nás to mrzí a omlouváme se. Zajisté na to kolegyni upozorníme.
Klidnící maska, kterou Vám slečna kosmetička po ošetření aplikovala se nesmývá jako většina masek, ale nechává se pouze vstřebat. To mohlo ve Vás vzbudit dojem, že nebyla aplikována. Velmi dbáme na to, aby klient obdržel vždy vše, co je v jeho kuponu uvedeno. Přeji Vám příjemný víkend, Micková, Estetické centrum To Well

5. 10. 2018
Anonym

Příjemné prostředí.
Milý přístup personálu.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Velmi děkujeme za hodnocení našich služeb. S pozdravem Micková, E.C. To Well

5. 10. 2018
Evajordanova

Útulné prostředí, milý personál

Dlouhé objednací doby

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Děkujeme za Vaše hodnocení. V současné době máme během dne volné termíny každý všední den, tudíž je možné se objednat takřka okamžitě. Bohužel v nejžádanějších hodinách od 16.00 do 19.00 je nutné si provést rezervace s předstihem. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

3. 10. 2018
Hana Marie Kunešová

Prostředí, částečná profesionalizace pracovníků – spíše v oblasti odborné péče, nikoli administrativní a organizační struktury.

Dohady nad volnými termíny. A to opakovaně. 2× jsem si myslela, že se jedná pouze o nervozitu pracovníků studia díky tomu, že mají hodně klientely. Nyní – potřetí – jsem si jistá, že nemají až tolik klientely, ale jak se říká „hrají“ si na maximální obsazenost. A tomuto přístupu přizpůsobují své výstupy směrem ke klientovi.
Připouštím, že psané slovo může někdy vyvolávat u protistrany pocit konfliktu (jak mi bylo sděleno zástupkyní firmy v emailu na moje stanovisko, ale … pracuji v médiích 40 let a dlouhodobě jako šéfredaktorka, tudíž se domnívám, že umím volit slova tak, aby protistrana neměla pocit útočného obsahu emailu. A následné telefonické jednání jen potvrdilo mé dojmy z předchozích dvou návštěv studia.
Závěr: už nevyužiji voucheru, který nabízejí přes Váš portál. Neváží si zde zákazníků a nemají k němu pokoru. Hodinovou masáž zad jsem věnovala dceři. Já už nechci služeb tohoto studia využít. Je mi líto, že píši takto negativně laděné stanovisko. Vám děkuji a těším se na další zajímavé nabídky.
Přeji klidné a pohodové dny.
Váš spokojený zákazník tohoto portálu.
Hana M. Kunešová

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před měsícem

Děkujeme paní Kunešová za kladnou část hodnocení a na druhou stranu i za tu negativní část hodnocení, která nás vždy poposune dále.
Paní s námi komunikovala po emailu od 17.9., že by se ráda objednala na poukaz, který končí 30.9. a chce termín pouze v rozmezí 11-14 hodin. Bohužel v tomto období končila úspěšná akce na slevomatu, při které se prodalo veliké množsví poukazů, a jelikož je dnes trendem využívat poukazy na poslední chvíli, jako to bylo i u této akce, tak bylo již obsazeno do konce platnosti poukazu, ikdyž máme na salonu 3 maséry. Jednalo se pouze již o 8 dní, kdy bylo možné masáž provést do konce platnosti. Paní jsme nabídli prodloužení poukazu na celý měsíc říjen a ihned volné termíny na tento měsíc. Dokonce jsme paní poté každý den psali volné zářijové termíny, které se v ten den ráno uvolnili, aby stihla poukaz využít v měsíci září, ale na tyto emaily a email ohledně nových termínů na říjen nereagovala a zareagovala až v pondělí 1.10. skoro po 14 dnech, kdy už většina termínů byla opět obsazených. Nakonec jsme paní poukaz prodloužili a objednali na měsíc říjen. Paní se nám v mailu i omlouvala za své útočné chování a moc děkovala nakonec a chválila naše služby. Viz.: "Ještě jednou děkuji za vstřícnost a mrzí mě, že jsem nezačala komunikovat touto cestou dříve.". Nás poté mrzí, že i po tomto emailu je klient schopný napsat takovýto komentář o 2 dny později. Přitom je s našimi službami spokojený. Viz. "Nechci přijít o dar, nechci přijít ani o masáž, která je u Vás vynikající". S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

3. 10. 2018
Jitka

Slečna byla velmi příjemná a mila á.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

28. 9. 2018
Irena

Vynikající kosmetická péče, příjemná slečna kosmetička. Byla jsem již 3× a jsem objednaná opět.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Budeme se na Vás opět těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

27. 9. 2018
Diana
27. 9. 2018
Diana
27. 9. 2018
Drahomíra

přístup mladé kosmetičky a její doporučení pro péči o stárnoucí pleť,

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Moc děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

26. 9. 2018
Privatnemecko24

Naprosta spokojenost!!!!

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Vážíme si jej. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

25. 9. 2018
Dana

Doporučuji – masáž byla výborná

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Velmi děkujeme za hodnocení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

25. 9. 2018
Monika

Bezesporu jedna z nejkvalitnějších masáží, na kterých jsem kdy byla. Pan masér byl velmi zkušený a opravdu mi na nějakou dobu odblokoval ztuhlé svaly na levé části šíje. Prostředí velmi příjemné a v centru u řeky. Oceňuji online rezervační systém.

První termín masáže, který jsem už tak dlouho zařizovala, mi bohužel zrušili a na další volný pro obě strany jsem musela čekat přes dva měsíce. Snažím se chodit na masáž každý měsíc, takže jsem musela hledat náhradu.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Dobrý den,

velmi děkujeme za krásné hodnocení a ještě jednou se velmi omlouváme za zrušení Vašeho prvního termínu. Pokud nemůžete vyhovující termín nalézt, určitě se na nás můžete vždy přímo obrátit a my Vám rádi pomůžeme. Budeme se na Vás opět někdy těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

22. 9. 2018
Jan

Príma osvěžení a podnik pro ženy.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Dobrý den,

velmi děkujeme za krásné hodnocení. Ačkoliv převážnou část klientely tvoří ženy, velmi rádi v našem salonu vítáme i muže. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

22. 9. 2018
Dagmar

Vše ok.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

18. 9. 2018
Hana

Slečny jsou velice příjemné, prostředí taktéž. Pokud si chcete odpočinout, doporučuji. One towell navštěvuji pravidelně, pravé proto, ze slečny akceptuji, ze se jedna o relaxaci, takže žádné obvykle hodinové plkani o práci, soukromí, drbech appd. Nechaji vás v naprostém klidu si užit péči a jsou velice profesionální!

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení a budeme se těšit na další návštěvy. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

14. 9. 2018
Jana

Paní Lída velmi příjemná. Krásné prostředí. Profesionální přístup. Navíc mi nabarvila obočí + depilace horního rtu. A ještě přídavek – barvení řas u kolegyně. Prostě super. Ráda se vrátím.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Velice děkujeme za obsáhlé a krásné hodnocení našich služeb. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

13. 9. 2018
Kateřina

Paní kosmtička byla milá a působila profesionálně, klidně bych ji zkusila na jiný zákrok. Líbilo se mi, že mi na závěr obličej lehce promasírovala, to bylo moc příjemné.

Na mě byla procedura až příliš drsná, už bych na ni podruhé nešla. Jiná kosmetička mi v minulosti dělávala vacupress, což je podobný princip, ale pleť předtím ošetřila gelem, aby to dobře „klouzalo“. Toto mi v podstatě jen dřelo kůži. Na tváře to vliv nemělo, ale na celém čele jsem měla od podtlaku další 4 dny drobné modřinky. Možná bylo jen potřeba nastavit nižší tlak, nevím.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. Při ošetření je možné nastavovat míru tlaku ošetření, dle přání a potřeb klienta, ale je nutné, aby docházelo alespoň k částečnému podtlaku, aby se pokožka tímto čistila, hydratovala a docházelo k exfoliaci. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

13. 9. 2018
Hana

Skvěle prostredi, slečna na recepci je úžasná!!!! Navštěvuji One Towell opakovaně.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení a budeme se těšit na další návštěvy. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

9. 9. 2018
Ludmila

super maser

xxx

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

4. 9. 2018
Monika
3. 9. 2018
Katarínca

Darovala jsem masáž dceři a ta, čerstvá maminka, byla zcela nadšena, potřebovala po porodu a při kojení napravit celé tělo. A taky dostala pořádně do těla, zkušený pan masér sám o své vůli přidal navíc „tejpy“, kde byly zapotřebí. Veliké díky!

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Děkujeme za nádherné hodnocení. Rádi pomáháme. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

27. 8. 2018
Renata

Skvela slecna dermatolozka. Doporucila dalsi kuru a prizpusobila zakrok typu a stavu pleti! 👍Prijemne prostredi blizko centra.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

27. 8. 2018
Linda

Pěkné prostředí a relaxace. Zatím po prvním ošetření žádný výsledek, uvidíme příště ☺

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a děkujeme za něj. Ošetření doporučujeme pro výraznější efekt alespoň 3-4x opakovat. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

24. 8. 2018
Zuzana

Chodím do To-Well kliniky velice ráda, příjemné prostředí v centru města, s masáží jsem vždy maximálně spokojená. Ráda se opět vrátím.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Děkujeme, velice si vážíme Vašeho hodnocení. Budeme se těšit na Vaše další návštěvy. S pozdravem Micková, Estetické centrum to well

21. 8. 2018
Václav

Objednání přes kalendář na webu, dobře dostupné místo a zkušený masér (myslím, že David). Na fotu je interiér „čekárny“ ;-)

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

21. 8. 2018
Eva S

příjemná paní, byl to relax. Děkuji

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

My také děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení našich služeb. Přeji Vám příjemný den. Micková, The One Wellness club

20. 8. 2018
Asujaj

Prostředí fajn.

Při ani po procedůře nikde nebyl žádný personál, nemohla jsem se zeptat, kde je toaleta, jestli se můžu objednat, nikdo mi neřekl nějaké díky a nashledanou, dveře jsou tady.. přišla jsem si tam jako omylem.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Během procedury chodí ošetřující klienty pravidelně kontrolovat. Pokud klient odpočívá či spí, ošetřující neruší a pouze na něj nahlédne. Na závěr procedury Vás kolegyně zajisté přišla z lymfodrenáže rozepnout, poněvadž je téměř nemožné se s obleku dostat bez pomoci. Pokud při Vašem odchodu ošetřující nebyla přítomna na recepci, tak se velmi omlouváme. Věnovala se v danou chvíli jinému klientovi. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

19. 8. 2018
Petr

Místo hodiny jsem tam byl 35minut. Doprošovat se mi nechtělo. Velké zklamání.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Délku ošetření si maséři hlídají a nikdy nedochází z naší strany ke zkracování. Ke zkrácení masáže dochází pouze v okamžiku, kdy klient přijde na rezervaci se zpožděním. V takovém případě není možné zakoupenou délku masáže dodržet a dochází ke zkrácení, aby byl následující klient přijat včas na svůj termín. Pokud jste měl pocit, že Vám byla masáž neprávem zkrácena, měl jste na to upozornit maséra nebo na recepci a situace by byla z naši strany okamžitě řešena. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

18. 8. 2018
Olí

Krasne prostredi a sikovna kosmeticka.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Velmi děkujeme za hodnocení. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

17. 8. 2018
Ludmila

Ač to nebyla moje první návštěva v tomto podniku, poprvé mi paní kosmetička/Lída/ řekla, že uvedená procedura se na moji pletˇnehodí, vysvětlila proč a doporučila jinou alternativu. Občas si tady kupuji různé procedury , co si načtu a již se mi stalo, že jsem měla i spálený obličej. Oceňuji, že neodvedla jen tak práci, aniž by jí nezáleželo na zákaznici.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Děkujeme za vaše obsáhlé hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 8. 2018
Romana
16. 8. 2018
Veronika

Vše ok, jen čas se mi zdál kratší

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

9. 8. 2018
Jana

Velmi příjemný personál už od recepce, kde všichni mile vítali, nabídli vodu. Paní, která zákrok prováděla vše do detailu vysvětlila a neustále komunikovala po celou dobu zákroku. Regulovala sílu dle mých pocitů. Výsledek by měl být patrný až po dvou až měsících, to tedy hodnotit nemohu. Výborná lokalita a krásné prostředí.

Na některých partiích obličeje byl zákrok trochu bolestivý, ale dalo se to zvládnout.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení našeho ošetření HIFU Ultheralift. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

8. 8. 2018
Renata
7. 8. 2018
Anonym

Profesionální, milý přístup slečny masérky (výborně provedená lymfodrenáž) a recepčních. Hezké prostředí.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Moc děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný The one wellness club

4. 8. 2018
Anonym

Prostředí pěkné, dobrá lokalita, příjemná masérka

Vyjádření partnera
Estetické centrum To-well Praha Před 3 měsíci

Moc děkujeme za vaše hodnocení naší masérky. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný The one wellness club

4. 8. 2018