CA Benadus Travel

4,7 / 5 (941 hodnocení)

Vybrané hodnocení: „Byl to dárek, z kterého měl obdarovaný velkou radost, takže super! :)“

Cestovní agentura

Dnes otevřeno: 9:00–18:00 Zobrazit všechny dny

Tento podnik právě nemá žádnou nabídku.

Nebo se podívejte přímo do kategorií Cestování, Poznávací zájezdy, Dovolená u moře

Předchozí nabídky

Hodnocení podniku CA Benadus Travel

Pouze ověřená hodnocení Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Monika

Byl to dárek, z kterého měl obdarovaný velkou radost, takže super! :)

13. 5. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Jitka

bezpečná jízda, ochotný průvodce

8. 5. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Ivona Vo

Bohužel jsem onemocněla a nebyla možnost využít jiný termín. Kamarádka jela sama.

Vyjádření partnera
CA Benadus Travel Před 5 dny

Dobrý den, paní Ivono Vo Tienová, děkujeme za Váš komentář! Je nám moc líto, že jste se nemohla zúčastnit našeho zájezdu. Bohužel jste se ze zájezdu omluvila pouze 2 dny před odjezdem, kdy jsme měli již naplněný autobus a opravdu není přesunutí možné a vaše místa by tak zůstala prázdná a nikdo by jej nezaplatil. Na jiný termín byste tudíž jela zdarma. kdyby nám takto zájezd na poslední chvíli zrušilo více lidí, tak by naše společnost jezdila na zájezdy zdarma. Mrzí nás však vaše zbytečná zlost, protože Vám našimi zaměstnanci bylo nabídnutí zdarma změnit osobu a vy jste tudíž mohla jet jiný termín. Mrzí nás vaše hodnocení i přes to, že vaše kamarádka byla se zájezdem velice spokojena, jelikož byla ve stálém kontaktu s průvodcem. Je tedy škoda, že hodnotíte zájezd Vy, která jste se zájezdu nezúčastnila (k tomu hodnocení neslouží, hodnotí se zájezd) a ne vaše spokojená kamarádka. V neposlední řádě bychom rádi upozornili, že nabízíme pojištění, a to ke každému zájezdu. Jeho cena je 35 Kč, a v případě pojištění storna + 11 Kč. Pojištění klientům nabízíme aktivně a většina klientů si toto pojištění zakoupí. Naši zaměstnanci bohužel nejsou schopní zda klient je opravdu nemocný či se mu termín na poslední chvíli nehodí. Jsme cestovní agentura s kvalitními službami (dokazuje to i naše hodnocení, zde na slevomatu jako nejlepší ze všech agentur) a naše ceny jsou nízkonákladové a proto v každém zájezdu je potřeba zajistit počet míst, tak abychom mohly udržet tyto nízké pro všechny klienty.
Vaše hodnocení nás velice mrzí, protože hodnocení 2 hvězd máme v řádu jednotek a navíc považujeme vaše hodnocení jako neoprávněne!
Nicméně bychom rádi napravili Váš počít, jelikož se snažíme vyjít vždy klientům vstříc. V případě, že budete s námi chtít přeci jenom v budoucnu vycestovat, tak nás prosím kontaktujte, a naši zaměstnanci Vám nabídnou zvýhodněnou cenu se slevou. budeme doufat, že se pro nás ještě v budoucnu rozhodněte. Mějte se krásně! Lucka / Benadus travel

8. 5. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Marie

Předem patří největší pochvala panu průvodci a řídící.
Skvělý výlet , milé vystupování pana průvodce
Vřele doporučuji Marie

7. 5. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Dana

Vše na jedničku,–)). Odjezd i příjezd načas, příjemný průvodce, spolehlivý řidič, filmy během cesty tam i zpět.

7. 5. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano

Další hodnocení (213)