Hodnocení podniku Hotel Kraskov****

4,5/5 (808 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Tereza

Velmi mě překvapilo okolí, které jsem neznala. Hotel je na dobrém místě. Personál byl ochotný, jídlo a ubytování skvělé. Ideální na dovolenou s dětmi. Mají tu velký výběr hřišť a volnočasových aktivit.

Né všechny nabízené služby byli v pořádku. Fitness mělo skoro všechny stroje nefunkční. Kola ještě nebylo možné půjčit a k ostatními jsme se nedostali.

8. 4. 2019
Zemanovatereza

Ve wellnessu byla pouze jedna sauna a jedna pára.

20. 3. 2019
Zdenka

celkem pěkně opravené, hezká příroda kolem

ze strany personálu byl cítit nezájem. V sobotu místo rautu jsme dostali k večeři na výběr jen z poledního menu (které jsme měli předtím k obědu protože restaurace nic jiného nevařila). Když jsme se ohradili, že nám to takto nevyhovuje, tak servírka beze slova naštvaně odešla do kuchyně. Cheesecake zadarmo jako dezert opravdu nemohl vynahradit ohřívaný karbanátek místo rautu. Změna byla kvůli velké akci, která se tam ten den konala, takže bych očekávala že mně o této změně budou informovat už při příjezdu.

20. 2. 2019
Martin

Moderní vybavení hotelu. Dvě vířivé vany ve wellnessu.

Personál bez velkého zájmu a ochoty, pavučiny na pokoji, špatně odtékající umyvadlo, nesvítící světlo. Na čtyřhvězdičkový hotel nic moc. Nedoplňování jídla při večeři. Moc vysoká teplota v páře, nedalo se tam vydržet.

16. 10. 2018
Radek

Klidné prostředí, výborná kuchyně, útulný pokoj. Parkování venku u hotelu, tělocvična

Malý prostor welness (pro cca 10–12 lidí), což je tak 10% kapacity hotelu. Balkóny obsypány kuřáky. O víkendu byl welness otevřen o 2h méně, než bylo uváděno.

9. 10. 2018
Verča

Určitě bych vyzdvihla vstřícnost personálu, čistotu hotelu, vybavenost a vzhled pokojů a vyžití v areálu – hlavně pro děti. Zároveň i ceny za veškeré služby jsou vic nez adekvatní a místy i levné.

Co už je horší jsou ty nesmyslné ceny za pití – 200 ml coca coly za 37 korun?! Snídaně furt na stejný brdo a jídlo popravdě nic moc. Není špatný, ale od 4 hvězdičkovýho hotelu bych čekala prostě víc. Navíc k pití dostanete večer vodu s citronem a jestli chcete víc, musíte si zaplatit ty směšny ceny. Vnitřní bazén byl na můj vkus studený, ale to je čistě můj pocit, příteli zase připadala akorát. Chodby jsou taky hodně potemnělé a večer má člověk pocit, že je v německém zákopu, ale to je už detail.

29. 8. 2018
Petra

Velmi příjemné prostředí, dobré jídlo a čisté a krásné pokoje. Wellness bylo také pěkné.

Personál byl trochu pomalejší a zařídít některé věci, např. přehodit nebo zrušit procedúru byl velký , neřešitelný problém.

29. 8. 2018
Václav

velmi pestrá strava, všude čisto.

u venkovního bazénu nedostatek lehátek, nebylo to moc na relaxování-bylo tam dětské sportovní soustředění, tudíž žádné ticho, jen běhání, křik a hašteření.

25. 8. 2018
Naďa

Hotek Kraskov je velice příjemný a dobře vybavený hotel. Snídaně i večeře formou švédských stolů/bufetu a dobré jídlo. Vybavení wellness jsme nestihli plně využít, bazén je ale perfektní.

Na to, že se jedná o noblesní hotel mi obsluha na recepci a v restauraci přišla poměrně pomalá a ne úplně spolehlivá. Objednání nápojů hned prvni večer prislo az po 20 minutach a po připomenutí. V sobotu na pozdní oběd nebylo už moc stolu obsazeno, číšník se ale moc vidět nenechal, spíš se držel stranou. Ochota slečen na recepci v mezích, nějaký úsměv navíc by člověka potěšil. No a to nemluvím o nočním rozhovoru slečny/pani recepční s nějakým dorucovatelem, který jsme si diky horké nici a otevřeným oknům mohli vyyslechnout jako kdybychom stáli vedle nich.
Hotel je to podle mě parádní, aktivita personálu ale na takove úrovni ještě není.

22. 8. 2018
Monika

Prostředí je velmi udržované a příjemné je i okolí hotelu.
Jídlo bylo v našem případě velmi chutné a pestré.
Pokoj odpovídal inzerci, byl čistý a příjemně voněl.

Ceny!!! Tak to byla katastrofa… Je mi jasné, že je to luxusnější hotel, a tomu bude odpovídat i cena za služby, ale pivo za 42,– …
Přímo nad hotelem, je kiosek, který má každý den otevřeno od 14–22 s velmi milou obsluhou a pivem za 26,–. Pán co nás každý večer obsluhoval byl milý, ochotný a nic nebyl problém. Také asi proto měl každý večer narváno a nebylo si pořádně kam sednout, oproti tomu hotelový bar byl naprosto prázdný, není se čemu divit.
O paní B. na recepci ani nemluvím, nepříjemná, neochotná a ještě nám pomalu vynadala, když jsme jako hosti po ní (recepční) něco chtěli, to že byla recepce více NEobsazená, než obsazená to bylo normální… kolikrát jsme čekání na recepční vzdali, jelikož se nám nechtělo na recepci trávit více času než užíváním si samotné dovolené.
U bazénu nedostatek lehátek, a ani ručník na nás nezbyl.
Vzhledem ke konané akci v hotelu nebylo ani možné pro normální ubytované hosty zaparkovat u hotelu, s dotazem na recepci jsme se dočkali pouze odpovědi že to se nějak udělá… pak jsme 20 minut hledali kde zaparkovat…
Ač je hotel krásný s příjemným prostředím a dobrým jídlem, tak se už určitě nevrátíme…
Přeci jen hotel dělají hlavně lidé a to v našem případě byla opravdu katastrofa…

11. 8. 2018
Zuzana

Prostředí, přístup, stravování;

Ovládání teploty na pokoji pouze informativní, za celou dobu pobytu nedosaženo nastavené teploty, hlučná ventilace vzduchu po celou dobu pobytu; vířivka na časové spínání, málokdy se podařilo trefit její provoz.

5. 8. 2018
Jirka

Prostředí hotelu a okolí pokoje

Placení nad rámec bowlink tenis drahé nápoje všichni chodili na pivo kávu a limo do cyklostanice pivo za 50 kč litr šťávy za 100 kč to je fakt brutalita

1. 8. 2018
Ceplovamonika

kvalitní služby, příjemné prostředí.

poněkud vyšší ceny restaurace v hotelu.

7. 7. 2018
Gabriela

Jídlo, wellness, dětské hřiště, krásné pokoje.

Neochota personálu na recepci a na baru.

2. 7. 2018
Monika

Pěkný wellness a dobré jídlo.

2. 2. 2018
Marie

Hotel je hezký a bohatě vybavený různými aktivitami. Rodiny s dětmi si to jistě užijí. Personál ochotný. Pokoje čisté. Pro rodiny s dětmi ideální.

Ve 4* hotelu by na stolech měly být ubrusy. Jedlo se na umakartu (?), který často nebyl utřený od předešlých hostů. Létaly zde i mouchy, chtělo by to lapač much. Jídlo se vaří co nejlevnější a při pozdějším příchodu už třeba některé není doplněno. Med u snídaně chyběl 2 dny, pak jsme odjížděli.

11. 9. 2017
Honza

Snídaně byly super, stejně tak se nám líbil venkovní i vnitřní bazén a vířivky :) Pokoj byl také pěkný :)

U 4* hotelu člověk už k večeři čeká něco víc než čevabčiči, přírodní filé atd… večeře na úrovni závodní jídelny :) A odpolední zákusek s kávou? To byl spíš jen takový pokus o zákusek… suchá placka namazaná marmeládou a sbalená do ruličky… Evidentně už nevěděli jak více si to zjednodušit…

28. 8. 2017
Luke

Příjemný prostředí, personál, dostatečný výběr jídla .

Půjčovna kol – pouze 4 kola, vyzkoušela jsem 2 , jedno lepší než druhe, :-)

4. 8. 2017
Jana

Ubytování, ochota personálu, nádherné okolí.

Strava v hotelu naprosto neodpovídá čtyřhvězdičkové úrovni. Pokud si objednáte z lístku jídlo za čtyři stovky, je dobré, pokud máte polopenzi formou švédských stolů, je to podstatně horší. Je vidět, že se snaží nakrmit hodně lidí za co nejméně peněz. Bohužel.

2. 8. 2017
Dana

Hezké pokoje, ochotný personál, bazén.

Hotelová klimatizace, která se nedala regulovat. Jídelna bez klimatizace. Ne zrovna kvalitní strava, neustále něco chybělo.

20. 7. 2017
Dana

Neomezený wellness, první den výběr z nabídky večeří.
Personál velice ochotný.

Čtyřhvězdičkový hotel – ke kávě nedávají vodu, pivo jen do 0,4 (přitom sklo 0,5 hned vedle výčepu (prý nesmí točit do 0,5), dost hlučná klimatizace , druhý den k večeři nabídka rizoto nebo"suchý řízek se suchými hranolkami" -poprosili jsme o tatarskou omáčku a ta byla donesena. Nevím proč nebyla v jídelním lístku.

14. 6. 2017
Martin

Krajina v okolí
Bowling & billiard
Čisté pokoje a krásná koupelna
Chutné snídaně i večeře
Příjemná obsluha

VELMI!! malá sauna pro 2–3 lidi
Studená pára, de facto BEZ!! páry a bez bylin
Silně chlorovaný whirlpool
Vyúčtování z restaurace za celý pobyt je nerozepsané na položky a nepřehledné.

2. 4. 2017
Marketa

Ubytování, personal.

Fitness nedostatečné a bez odvětrání. Večeře druhy den formou bufetu s minimalnim výběrem.

28. 5. 2016
Pavel

OBSLUHA RESTAURACE A ZEJMÉNA BARU

22. 5. 2016
Kllarka

Krásné prostředí, milý personál, nádherné okolí. Jidlo take dobré. Sháněli jsme wellness i s pobytem. Wellness v hotelu bylo průměrné, příjemné. Ackoliv kazdy mame predstavu o dobrém wellness jinou. Vse v poukazu bylo splněno ma výbornou. Dekuji za prijemny víkend.

Nemohu říci, že by se mi něco vyloženě nelibilo. 😉

10. 5. 2016
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.