Relax club

Personal arogantni a hruby, cekala jsem 20 minut, ackoli jsem prisla vcas a chteli po mne doplatek za sundaji stareho gellaku, ackoli to nemeli v popisu nabidky. „salon“ je v byte, nikde firma, navigace, vybaveni podomacku. Uz nikdy vice.

Nedoporučuji, tři lehátka v jedné místnosti, zábal, masáže, kosmetika. Pracovaly na mně dvě „kosmetičky“ postupně odbíhaly k jiné práci a otevírat dalším příchozím zákaznicím. A to nemluvím o tom, že návštěva se uskutečnila až na třetí pokus, jednou mě slečna odmítla, že mě omylem neměla zapsanou a na další termín, tam nebyl nikdo, a telefon nikdo nebral! Asi bylo takových zákaznic víc, proto ten chaos a zmatek.

Recepcni nevrla, prisla jsem nacas a musela 20 minut cekat a pak mi bylo receno, ze musim platit priplatek za ukon, ktery jine salony bezne maji v cene (voucher priplatek nezminoval). Prostredi na webu absolutne neodpovida skutecnosti, „salon“ je v byte, na dome neni ani cedule s nazvem. Citim se podvedena.

Voucher byl uplatněný dne 10. 9., protože během srpna, kdy jsem jej chtěla uplatnit, se nenašel vhodný termín. Slečna kosmetička začala odlíčením, masáží, pak udělala velmi zběžný peeling. O žádném kroku neinformovala, proto když začala nanášet na obličej masku, tak jsem se zeptala, jestli se hloubkové čištění pleti ultrazvukem provádí po pleťové masce. Slečna odpověděla, že ano. Nestačila jsem se divit. Po smytí masky se skutečně snažila zprovoznit UZ špachtli, ale ta vpodstatě nefungovala. Zeptala jsem se na to a ona potvrdila, že je tam nějaký špatný kontakt.
Nikdy více!!U této slevy byla garance 100%. Jak to slevomat řeší.
Děkuji za vyjádření. Příštích 14 dní jsem mimo ČR.

Jeden velký průšvih…popíšu časové i rozdílové změny
*Lymfodrenáž-nohy (nebylo v nabídce; musela jsem dokoupit za 50Kč jednorázové kalhoty 11:52–12:29 (37min)
*Dalších 22 min si mě nikdo nevšímal
*Masáž zad (vanilková, kokosová) 30minut
->11:54–13:10 (od ulehání na lehátko po oblečení-16minut), pouhý olivový olej, nicméně docela příjemné
(domnívám se, že masážní oleje se vsají, není potřeba vysušovat a bát se špinění oblečení, masérka ze mě olej , , sedřela'' zelenými papírovými ubrousky, jež se nacházejí na WC
*následovala 5 min pauza
*Magické ruce: omlazující péče o pokožku vašich rukou
-uvolňující masáž peelingem z hroznů, liftingový zábal na ruce s obsahem soli z mrtvého moře a esenciálního růžového oleje , omlazující krém na ruce s extraktem z ling-chi (speciální krém, určený pro intenzivní péči o ruce, nehty a kutikulu (nehtovou ploténku) se závěrečným lakováním nehtů, cca 45min, gel lak cca 30 min
(13:17–13:20 nanesení peelingu na ruce, igelitových pytlů a rukavic, 15 min , , relaxace'' , 13:35 snesení peelingu, aplikace krému, znechucené zjištění, že mám nalakované nehty->odlakování a snaha začít s gel lakem, upozornila jsem, že jsem myslela že následuje úprava nehtů-pilování, odsranění kůžičky (byla jsem vyvedena z omylu, že se to tam do balíčku nevztahuje, že , , Magické ruce'' jsou peeling a krém; trvala jsem na tom, že nechci gel lak na neupravené nehty, tak s několika průpovídkami byly zpilovány, následoval gel lak, pec, olej, hotovo ve 13:55 (20min)->Kde je slibovaných 45+30?
*13:55–14:40 bez povšimnutí na chodbě
*Profesionální kosmetické ošetření pleti s kolagenem, placentou nebo kaviárem včetně hloubkového čištění, aplikace a zapracování kosmetického séra a luxusní masky, cca 90 minut
-cílená péče dle typu typy pleti
povrchové čištění – odstraní zbytky make-upu a nečistot usazených z vnějšího prostředí, připraví pleť na další kosmetické ošetření
peeling – zbaví pleť odumřelých kožních buněk, dovolí ji zhluboka dýchat a přijímat následnou péči, sjednotí a vyhladí pleť
hloubkové čištění pleti ultrazvukem – odstraní hluboko uložené nečistoty, intenzivně regeneruje, působí preventivně proti akné, celkově zlepšuje kvalitu pleti
aplikace kosmetického séra / ampulky – dle typu pleti a zapracování ultrazvukovou hlavicí
maska dle typu pleti
-bylo provedeno odstranění make-upu, peeling s drobnou příjemnou masáží obličeje, pak následovalo asi půlminutové přejetí obličeje ultrazvukem, následovala maska (kaviárová) 14:40–14:55, ta sundána 15:10, následovalo nanesení krému, 15:15 hotovo (neopovažovala jsem se zeptat, zda-li si mohu vybrat nabízenou placentu, kaviár, kolagen, žádná ampule a hloubkové čištění pleti jsem si představovala jinak (odstranění akné, ..), úprava obočí…
*Profesionální make-up
-poradenství, vizážistika, kompletní líčení, cca 45 min
poradenství 0, nanesení tónovacího krému, stínů, pudr, tvářenka, řasena, lesk na rty (celkově nevkusné, kouřové stíny jako kdybych měla monokl, jen co jsem vylezla, lesk jsem utřela do papírového ubrousku 15:20–15:35

!!Ano, 3 a půl hodiny, ale celkově jsem si je představovala jinak!! A ani samy pracovnice nevypadají nikaj reprezentativně!!

Zvláštní zážitek. Abych „salon“ vůbec našla, musela jsem se vyptávat lidí v dome, protože je přísně utajen. U domovních dveří nemá označený zvonek a chybí I jakákoli jiná cedulka, kde se v domě nachází. Nakonec jsem „salon“ našla v byte ve druhém patře.
Čekárna je v obýváku, kadeřnictví, manikůra I pedikůra ve vedlejší místnosti, všechno pohromadě na pár metrech čtverečních, což nevím, zda úplně vyhovuje hygienickým předpisům.
Překvapil mne požadavek abych se zula, protože uklizeno tam úplně neměli a země byla pokrytá ostříhanými vlasy a zbytky po pedikuře.
Samotná služba proběhla k mé spokojenosti a ještě jsem si připlatila nehty na nohou. Uvidíme, jak dlouho to vydrží.

Na voucheru byla uvedena jiná adresa salonu. Při rezervaci mi paní sdělila, že udělaly ve voucheru chybu a že se mám dostavit jinam. Tedy úplně do jiného salonu, než byl na fotkách. V salonu se mi nelíbilo, byl neudržovaný a paní kosmetička nebyla moc příjemná. Provedla mi opravdu hodně lehkou manikůru. Po nalakování netvořil gel-lak souvislou vrstvu a byli tam mezírky. Vypadalo to, že gel-lakem hodně šetří. Také měla dost malý výběr z barev.

Služby (kosmetika, masáž) – skvělé. Organizace celková strašná – jako na běžícím pásu, bez možnosti krátké relaxace, uvedená adresa neplatná, je nutno zjišťovat telefonicky, kam jít.

Dámské hýčkání jsem zakoupila své sestře k narozeninám a byl to její nejhorší dárek, který kdy dostala. Už při objednání na ní spustila paní na telefonu, že to nestíhají, neví, kolik bylo voucherů prodáno, nemají termíny atd. Pak jí dala termín za měsíc. Když nastal den D, sestra se dostavila na adresu uvedenou na voucheru a tam jí bylo řečeno, že má jít někam jinam, protože na této adrese se žádné hýčkání nekoná. Na nové adrese(ve sklepě, ve kterém byla plíseň) jí bylo řečeno, že kosmetička je v nemocnici, tak má smůlu a na ostatní procedury čeká spousta lidí, tak že vše bude trvat dlouho. Po nějaké době, kdy se nic nedělo, otevřela má sestra dveře místnosti, na jejíž uvolnění čekala a zastihla tam dvě zaměstnankyně ve veselém hovoru. Takové chování se jí vůbec nelíbilo a tak, aniž by se jí někdo alespoň chvíli věnoval, odešla. A voucher roztrala. Takže:v žádném případě nedoporučuji.

Výhodou jednoznačně nízká cena, v rámci města Prahy takřka bez konkurence. Kvalita poskytnuté služby však zdaleka neodpovídala standardu, který jsem dosud dostala v jiných kosmetických salonech. Do salonu bych se již nevrátila.

Naprosto otřesné. Trvalo o více jak hodinu méně, o hýčkání nemůže být řeč – usmolené prostředí, kosmetička neustále frflající, jak jí to nebaví, jak dělá od rána do večera, přístroj nefunguje, vizážista… to je už úplný joke, ta samá kosmetička se zeptala, jakými barvami má nalíčit a neporadila, člověk tam leží v podrsence tak, že lidé chodíci na ulici na něj krásně vidí, protože okno není ničím zastíněné… špatné :(

Velmi nepříjemná majitelka/recepční „salonu“. Prostory salonu spíše podprůměrné. Manikérka, která službu poskytovala ochotná, ale pracovala s nekvalitním přístrojem a laky dodávané salonem, takže výsledek strašný (mohu doložit fotodokumentaci). Reklamace ochotnou manikérkou uznána, služba provedena mimo salon s alternativním přístojem i laky již ke spokojenosti. Salon / tuto akci Slevomat.cz bych zcela určitě nedoporučila.

Jiz nikdy vice! Spatne adresa, nedostupne telefony, neprofesionalni pristup. Na neocistenou plet nanesla kosmeticka masku s tim, ze je to vse. Po mem upozorneni, provedla ostatni ukony, ale masku jiz znovu neaplikovala. Efekt byl nulovy!

Velmi neprijemna pani majitelka, ktera si asi jeste neuvedomila, ze casy kdy zakaznik musel byt vubec vdecny, ze pro nej nekdo neco udelal jsou uz davno za nami. Take spatna hygiena – cistota – na parapetu okna vedle luzka pavuciny a hodne prachu. Manualni cisteni pleti probihalo pomoci papirovych kuchynsky uterek v roli. Originalni cena tohoto osetreni dle pani majitelky je pry pres 1500 kc – udelejte si obrazek sami jestli by clovek pri takove cene ocekaval pouziti takoveho materialu. Dale jsem ani nedostala na hlavu celenku k ochrane vlasu, takze jsem odchazela s mastnymi vlasy (soucasti osetreni je i olejicek) kolem kontury obliceje. V neposlednirade, coz samozrejme neni chyba salonu, ale podle me minus, neda se moc dobre v okoli zaparkovat. Ja tam byla 2× dopoledne a 10 min mi trvalo nez jsem velky kus od salonu zaparkovala.

Byly problémy s objednáním, protože paní přijímající objednávky měla údajné problémy s majitelkou, měla jsem jít do Vršovic, a pak mi napsala, že to ruší, takže jsem volala zpět do ateliéru a objednali mně hned ten den k jiné kosmetičce, byl to trochu chaos, ale zvládla to.

Paní kosmetička vůbec nevypadala jako profesionál, který by tomu rozuměl. Nalepila mi řasy špatně (po konzultaci s jinou kosmetičkou), vůbec nedržely a hlavně mi nalepila jinou délku, než jsem požadovala. Musela jsem ještě doplácet, na voucheru není nic takového uvedeného.. a adresa uvedená na voucheru nesouhlasila se skutečnou. Byla jsem moc zklamaná.

Inzerovana služba neodpovídá realitě, z 3,5h hýčkání byly max. 2h a to se ještě pani kosmetička nedostavila. Navíc dámy ani nevěděli co voucher obsahuje.

Prostredi velmi nehezke jak zvenku, tak bohuzel uvnitr. Luzko masera a kosmeticky jsou v jedne mistnosti, kam je videt z ulice – okno pouze spinave, ale nezastinene. Do mistnosti neustale nekdo vchazel a vychazel. Uroven cistoty na toalete tristni. Atmosfera rozhodne nebyla nijak relaxacni, neustale byla slyset hlasita telefonicka konverzace z recepce, a nasledna plejada nehezkych poznamek na adresu volajicich zakaznic. Pri masazi byla zima, a kosmeticka, ktera mela delat zaverecny profesionalni 45 min dokonaly make-up, nemela zakladni vybaveni a byla hotova za 10 minut.