Hodnocení podniku Bungee Jumping

4,4/5 (330 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Lucie

Skvělý zážitek.

Naprosto neprofesionální chování zaměstnance, který vozil lidi nahoru a dolů v kabince. Nikde u hřiště nebylo uvedeno, že se na něj nesmí, po vstupu 2 lidí na hřiště, kteří jen chtěli vyfotit svého příbuzného již dole po skoku, začal Váš zaměstnanec neomaleně řvát, co si to dovolujou, ať okamžitě vypadnou, co tu vůbec lezou. Žádné slušné vyjádření, nic, hned začal řvát, dokonce po nich hodil i karabinu! Trefit je, tak z Vás vysoudí i matku. Tohle, že je chování profesionálů? Smutné. Komunikace v rámci domluvy termínu seskoku tak hrozná. To, co by se dalo odpovědět v jednom e-mailu, mi pán odepisoval 5×. Když jsem psala o datum seskoku, bylo mi odpovězeno jakého seskoku? Odepsala jsem bungee jumping v Ostravě (mail nese název bungeejumping@…). Odpověď: v Ostravě neskáčeme. Po x tém mailu se pán vyjádřil, ale napsal lońské datum. Zážitek je to výbornej, ale tihle lidi to dělají jen kvůli byznysu, chybí jim slušné vychování a vřelá komunikace.

Vyjádření partnera
Bungee Jumping Před 9 měsíci

Vážení tento email obdržel každý zákazník:
V místě platí tato pravidla: ZÁKAZ VSTUPU na fotbalové hřiště bez vyzvání. V opačném případě budou seskoky přerušeny do sjednání nápravy a z téhož důvodu se může Váš seskok opozdit až o 2 hodiny. .... Místo seskoku je ohrazeno z důvodu bezpečnosti, jelikož může zákazníkovi spadnout bota, zapomenuté mince v kapse, čí případně jiný předmět při manipulaci v kleci. Proto nesmíte vstupovat na hříště bez vyzvání. Pokud neumíte dočíst informační email do konce, chyba není na naší straně. Pokud Vás neinformoval ten, kdo si Vás dovezl jako doprovod, je chyba na straně toho, kdo šel skákat a neinformoval Vás. Až se zákazníci budou chovat jako zákaznici a nebudou porušovat bezpečnostní pravidla, a lézt do prostoru pod klecí, tak na Vás nebudeme muset křičet z výšky 30 metrů, kdy bez dovolení lezete do bezpečnostní zóny. Ono ze 30 metrů na Vás musíme křičet, abyste nás slyšeli. Pokud nám napíšete email: chci si rezervovat seskok ... a to je vše co napíšete, tak na Váš dotaz je tedy logická odpověď jaký seskok? Jelikož skáčeme z mostu do houpačky, z mostu na bungee, z věže na bungee, a na 5 místech ČR z jeřábu. Na to nám odpovíte stručně seskok bungee a nic víc... Kdybyste v 1. emailu napsali? Chci se rezervovat poukaz č. ....., na seskok z jeřábu v Ostravě dne ..... ... tak vám uděláme rezervaci. Pokud v prvním emailu napíšete seskok, v druhém emailu napíšete poukaz na seskok bez čísla poukazu, ve třetím emailu nám teprve napíšete místo seskoku a ve čtvrtém emailu nám napíšete číslo poukazu, tak se nemůžete divit, že dostanete 5 emailů. Ono ve 4 emailech jsme z Vás páčili informace, které jste nám mohla poslat v 1. emailu. Takže chyba je opět na Vaší straně. A k tomu emailu: bungeejumping@.... ... tak takový email vůbec nemáme, takže jste zřejmě nejdřív psali někomu jinému a ten Vám řekl, že Ostravě neskáče. Což je pravda. Příště pište od začátku na náš na email bungyjump@seznam.cz, jež je uveden u akce, o poskytněte nám všechny informace v 1. emailu na náš email uvedený u akce na slevomatu jako každý zákazník, co chce rezervovat poukaz č. xxxxx, do města xxx, na datum xxx. Pak obdržíte rezervaci emailem hned po prvním emailu. S pozdravem Jirka Stolín. Závěrem, žádný zaměstnance na Vás neřval, seřval Vás osobně Jiří Stolín z výšky 30 metrů, tj. člověk odpovídající za bezpečnost akce, kterou jste opakovaně porušovali a i po opakované výzvě jste lezli pod jeřáb, místo toho abyste stáli mimo vyhrazený prostor, jak zbytek veřejnosti. Tým Bungee je vždy stejný a stále usměvavý a vtipný.

15. 12. 2017
Karla

Na samotný seskok.jsem setím velmi těšila. Opravdu zážitek, doporučuji bungee jumping.

Nelíbilo se mi jednání pana Stolina. Musím říct, že takového člověka jsem ještě.nepotkala. Absolutně nic ho nezajímá, pokud se na seskok nemůžete dostavit z vvážných důvodů (nemoc, autonehoda) není ochotný nabídnout náhradní termín. Slova, která řekl jedné paní byla, ze pokud si zaplati polovinu zaplacené ceny, pak je.možné seskok naplánovat na jindy.
Nelíbilo se mi opravdu jeho chování, každému týká a lidi jsou mu úplně ukradení.

Vyjádření partnera
Bungee Jumping Před rokem

Vážená paní, na webu: http://xtreme-sports.cz/bungee-jumping-podminky2.html je jasně a čítelně uvedeno: Zakoupený poukaz je nutné včas zarezervovat pro seskok v příslušném městě, pro které byl zakoupen. Přerezervace na jiný termín je možná nejpozději 30 dní před akcí. U přerezervace na jiný termín ze 120 metrů v období méně než 30 dní před akcí je účtován poplatek Kč 2.000,--. U přerezervace na jiný termín ze 60 metrů v období méně než 30 dní před akcí je účtován poplatek Kč 1.200,-- . Na akci je objednán jeřáb pro objednaý počet osob. Pokud se někdo nedostaví, jeřáb stejně zaplatit musíme. I v potvrzené rezervaci je jasně uvedeno: Na každou hodinu je rezervován stanovený počet skokanů. V případě pozdního příjezdu není možné Váš seskok realizovat. Jeřáb je objednán na stanovený počet skokanů a v případě pozdního příjezdu je váš seskok přesunut na konec za posledního skokana a v případě, že se vejdete do časového limitu na kdy je objednán jeřáb, bude váš seskok ještě realizován. V opačném případě si provozovatel dovoluje účtovat částku Kč 2.500,-- / seskok jako příplatek k Vašemu seskoku v případě pozdního příjezdu na dodatečnou úhradu nákladů spojenou s prodloužením pronájmu jeřábu. ... je nám líto, že nechcete respektovat pro rezervaci. Příště si nekupujte zvýhodněný poukaz a zaplaťe si seskok na místě za Kč 2.500,--. Pokud nebudete moci dorazit, nic vám nepropadne, platíte totiž až na místě.

26. 6. 2017
Vojtěch

Skok jako takový byl super

Organizačně akce nebyla moc dobře zvládnutá. Museli jsme si vystát frontu skoro hodinu v pravé poledne na přímém slunci na rozpláleném asfaltě. Tato skutečnost výrazně degradovala celkový zážitek.

Vyjádření partnera
Bungee Jumping Před 3 roky

V pokynech bylo vyhradte si 1 az 2 hodiny. Cekal jste pouze hodinu. Chladit asfalt neumime, mohl jste sedet v trave. Bohuzel nezijeme v Rusku a pocasi ovlivnit jeste neumime.

13. 6. 2015
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.