Hotel Orsino

Horní Planá, Volarská 167
 4,0/5 (917 hodnocení)

„Velmi dobré jídlo, ochotný personál, bazén a sauna“ — Matej_mikulec, Před 24 dny

„Velmi dobré jídlo, ochotný personál, bazén a sauna“ — Matej_mikulec, Před 24 dny

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
Hotel Orsino
Volarská 167, Horní Planá

Hotel Orsino

Volarská 167, Horní Planá

Check in od 16:00 – Check out do 10:00
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Bezbariérový přístup
Internet zdarma
U nás se nekouří
Máme dětské hřiště
Wellness
Vnitřní bazén
Domácí mazlíčci: 250 - 400 Kč/noc (dle velikosti a po předchozí domluvě)

Hodnocení podniku

4,0/5 (917 hodnocení)
Katerina

Všude, mimo bazénu, bylo teplo. Na pokoji a v koupelně dost políček, věšáčků, což bylo plus.

Parodie na 4*hotel. Pokoj malinkatý, jídlo nic moc, žádný výběr, servis pomalý, personál celkove nepříliš profesionální, kapacita šaten do wellness naprosto nedostačující. Vedlejší budovy nepropojeny s hlavní, kde byl bazén ( to však dle informací nepovoleno staveb.uradem).

Lenka

vynikající kuchyně

nepočítali jsme s tím, že budeme ve vedlejší budově, tím pádem problém s přecházením do bazénu – tam malá šatna, navečer už jen studená sprcha

Matej_mikulec

Velmi dobré jídlo, ochotný personál, bazén a sauna

Jedna peřina na manželské posteli.

Hodnocení podniku Hotel Orsino

Hodnocení podniku Hotel Orsino

4,0/5 (917 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Katerina

Všude, mimo bazénu, bylo teplo. Na pokoji a v koupelně dost políček, věšáčků, což bylo plus.

Parodie na 4*hotel. Pokoj malinkatý, jídlo nic moc, žádný výběr, servis pomalý, personál celkove nepříliš profesionální, kapacita šaten do wellness naprosto nedostačující. Vedlejší budovy nepropojeny s hlavní, kde byl bazén ( to však dle informací nepovoleno staveb.uradem).

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 dny

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že alespoň některé věci se Vám při pobytu líbili. Pokoje mají standardní rozměry na počet ubytovaných osob (nejsou to apartmány), hodnocení pokrmů je individuální záležitost a jak je patrné z ostatních hodnocení tak většina klientů je se stravou spokojená (snídaně a večeře formou bufetu skýtají možnost výběru pokrmů), obsluha v restauraci je plynulá dle příchodů klientů (jako v každé jiné restauraci rychlost obsluhy záleží na množství klientů v pořadí před Vámi). Personál dělá svou práci jak nejlépe umí pro spokojenost klientů. Kapacita šaten je dostačující pro plně obsazený hotel a při provozu wellness 9:00-21:00 není problém s vystřídáním všech klientů. Vzhledem k poloze hotelu v Chráněné krajinné oblasti Šumava musel být hotel při stavbě rozdělený na více budov a jak je patrné z fotodokumentace opravdu nejsou propojené. S pozdravem recepce

18. 2. 2018
Lenka

vynikající kuchyně

nepočítali jsme s tím, že budeme ve vedlejší budově, tím pádem problém s přecházením do bazénu – tam malá šatna, navečer už jen studená sprcha

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 9 dny

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Většina pokojů se nachází ve vedlejších budovách což zajišťuje klientům více klidu a soukromí. Ve wellness se běžně střídá při plné obsazenosti mnohem více klientů a kapacitně je dostačující. Voda se hřeje průběžně, ale pokud je nárazově vyčerpaná bohužel chvíli trvá její opětovné nahřátí. Toto se stává málokdy, je to o přístupu klientů. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

10. 2. 2018
Matej_mikulec

Velmi dobré jídlo, ochotný personál, bazén a sauna

Jedna peřina na manželské posteli.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 23 dny

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili.
Recepce v případě potřeby na požádání běžně klientům poskytuje peřinu na víc.
Přeji příjemný den. S pozdravem recepce.

28. 1. 2018
Lucka

Hezke prostredi, vse ok.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 27 dny

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

23. 1. 2018
Návštěvník

Prostředí a vybavení hotelu bylo super. Uklizeno a vše tak jak má být. Spokojeni jsme byli i s dobrým jídlem!

Rozhodně se mi nelíbilo ustrojení paní recepční (tepláky) – hezky vkusně zařízený hotel a tohle si myslím k tomu úplně nepatří. Dále nám vadilo, že všechen personál se scházel v kuchyni (a koukal na hosty okýnkem ve dveřích) Tak to prostě nemá být a když už tak nějakými zadními dveřmi, aby to všichni návštěvníci neviděli. Jsou to drobnosti, ale i ty udělají své pro a proti. Není to nic co by nešlo vyřešit. Proto věřím, že tak hezké prostředí se stane oblíbeným místem – a klienti budou jen spokojení.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před měsícem

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že se Vám prostředí hotelu líbilo. V minulém týdnu probíhal na hotelu úklid (čištění koberců, úklidy prostor, malování), průběžně probíhá odklízení sněhu a paní na recepci se těchto činností účastnila a proto její oblečení bylo pracovního rázu. Veškeré úseky na hotelu spolu úzce spolupracují a personál se schází pro rozdělení práce.
Nikdo se před klienty rozhodně nebude schovávat za zadními dveřmi a naopak dbáme, abychom byli za všech okolností klientům v případě potřeby k dispozici. Přeji příjemný den. S pozdravem personál hotelu

18. 1. 2018
Lucie

Krásný hotel na supr místě. Koloběžky super. Cyklostezka hned u hotelu.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

4. 1. 2018
Eva

Krásný pokoj, výhodná lokalita, ochotný personál a dobré jídlo.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili.
Přeji hezký den. S pozdravem personál hotelu.

30. 12. 2017
Zdenek

nemělo to chybu

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

19. 12. 2017
Kateřina

Čistota ubytování, hezké pokoje, klidná lokalita.

Ve wellnesu chyběla vířivka.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme radí, že jste s pobytem byli spokojeni. S vířivkou by se mělo do budoucna počítat snad již tento rok. Rádi bychom jí měli
a mohli nabízet ve svých službách.
Přeji příjemný den.
S pozdravem personál

18. 12. 2017
Renata

Krásné prostředí a ochotný personál

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

11. 12. 2017
P

Mila pani na recepci, vstricna obsluha restaurace, velky bazen, pravidelne doplnovane jidlo na snidanich, klidna lokalita, vkusne zarizeny pokoj, pohodlne postele.

Vecere podprumerne, vyber z typicky ceskych a cesky uvarenych jidel. Absence zavesu v pokoji.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 2 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Na každém pokoji jsou různé tipy závěsů, pokud by chyběl určitě by jsme při nahlášení zjednali nápravu. Dle našich zkušeností většina klientů oceňuje právě naše česká jídla, která vaříme z čerstvých regionálních potravin a zařazujeme je do výběru. Přeji hezký den.
S pozdravem personál

9. 12. 2017
Anonym

Krasné, čísté a prijemné!

jediná pripominka k satnam ve welness, kde byla hodne mokra pohlaha. prevlekani do sucheho bylo narocne. Mozna by pomohli nejake drevene chodiky/mřižky

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

27. 11. 2017
Azvolska

Hotel byl čistý, personál příjemný.

Na voucheru byla uvedena večeře o tří chodech a možnost výběru ze dvou až tří jídel. Poté jsme se dozvěděli, že máme něco, co se jmenuje „příjezdové menu“ tzn. jen jedno jídlo a další dva chody je polévka a salát (zelí s mrkví nebo řepa), které si v bufetu naberete sami. Jídlo bylo dobré, ale prezentace na voucheru byla nafouknutá bublina.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a připomínky. Možnost výběru jídla je opravdu od druhého dne, první den nelze provozně zajistit. Pokud je nahlášená speciální dieta určitě umíme zařídit i jako příjezdové menu. Varianty salátového bufetu jsou variabilní a mění se.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

27. 11. 2017
Terezka

všechmo

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

25. 11. 2017
Pavel

Perfektní pokoje, hlavně koupelny. Čisté, upravené a hlavně bez znaků opotřebení ( staré, zčernalý silikon) příjemné prostředí, snaha a ochota personálu. Kuchyň a večeře perfektní, stejně tak snídaně

Na počet v hotelu malá jídelna (nebyl to ale zásadní problém, osobně jsem si vždy sedl). Neomezený pobyt v bazénu. Vzhledem k počtu ubytovaných osob bych uvítal časový limit na bazén. Mnoho hostů malý bazén :-)

24. 11. 2017
Zdenek

pěkné ubytování, dobré jídlo, ochotný personál

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

22. 11. 2017
Michaela

Pěkné zařízení, vybavení, čisto všude – pokoje, venku i v restauraci, ochotný personál.
Neomezený vstup do bazénu a sauny byl fajn, že jsme nemuseli řešit nějaký rezervační čas. Jídlo k večeři bylo chutné. Parkování přímo u hotelu a wifi free taky super, využili jsme! Velká deka a dost široká postel – paráda! Měkké ručníky, v pokoji dostatečně teplo…

U snídaně mi chybělo víc ovoce a míň zředěný džus, ale jinak byl výběr dostatečně široký.
Ve „wellness“ zóně to není moc šťastně vyřešené – suchá a mokrá zóna se kříží, takže v šatně se oblékáte na mokré podlaze :(

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

19. 11. 2017
Hausteinova

Vstřícný personál, dobré jídlo.

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám pobyt líbil.
Přejeme hezký den.
S pozdravem personál hotelu

16. 11. 2017
Janaberanova

Bohužel celý pobyt byl jeden velký průšvih. Měl to být dárek vnukovi a od příjezdu, kdy nebyl pokoj ač termín předem domluven až po HROZNÝ přístup obsluhy v restauraci (žádný výběr, čekací doba na pití a večeři 50 min.). O pokoji ani nemluvě. Jak může být takový hotel označován 4 hvězdičkami, tak max. 2 by kvalitě odpovídali.
Pro vnuka místo dárku jedno velké zklamání. Tento hotel nedoporučuji ani za poloviční cenu. Beranová

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den, pokud by byla rezervace písemně objednána na emailu a potvrzená hotelem pak by byla platná a pokoj by byl určitě připravený. takovéto podmínky jsou u akce i na voucheru uvedeny. Přestože jste vůbec rezervaci u nás neměli ubytovali jsme Vás v našich apartmánech. Na úklid pokoje jste sice museli z pochopitelných důvodů počkat až proběhnou večeře a tuto dobu jste strávili v restauraci, kde Vám byla podána večeře (pečená kachna, zelí knedlíky, kaldón jako polévka a salátový bar s možností výběru) a byli jste obslouženi stejně jako ostatní hosté. Bylo Vám také poskytnuto privátní využití bazénu a sauny mimo obvyklou provozní dobu vzhledem k pozdějšímu ubytování. Váš pobyt byl bez jakéhokoliv doplatku. Vyšli jsme Vám vstříc nad rámec všech našich povinností vzhledem k tomu, že jste neměli být vůbec bez vytvořené rezervace ubytování. Vaše hodnocení pobytu je opravdu hezké poděkování.
S pozdravem personál hotelu

16. 11. 2017
Havlojirina

Náš dojem z tří nocí a čtyř dnů v knížecím wellness hotelu Orsino. Velmi příjemná paní na recepci pro kterou není nic nemožného. Každé naše přání splnila. Čisté a klidné prostředí s vynikající domácí kuchyní, jejichž produkty pramení z místních farem a z rukou pana kuchaře jsou servírována s lahodným a vizuálním zážitkem pro každého strávníka. Obohacením je i nekonvenční číšník, který zpříjemňuje atmosféru stravování. Za pohodově strávený pobyt Vám všem děkujeme a rádi si jej zopakujeme.
manželé Havlovi z Jihu Čech

Vyjádření partnera
Hotel Orsino Před 3 měsíci

Dobrý den,

moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení a opravdu nás těší, že jste s pobytem u nás byli tak spokojeni. Spokojenost klientů je náš cíl a odměna za naší práci.
Přejeme Vám hezký den a budeme se těšit na Vaší další návštěvu.
S pozdravem personál hotelu

14. 11. 2017