Hodnocení podniku  Libros největší zážitkové centrum

4,6/5 (1 266 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Eva
11. 7. 2022
2/5

Jednotvárné, 30 minut jsme dělali osmičky. Už bych si tento zážitek nekoupila.

Pj
12. 9. 2020
2/5

Jízda Tatrou 813 8×8opravdu stála za to a jeli jsme celých 60minut. Instruktor byl skvělý, věděl spoustu technických detailů a během jízdy dobře naváděl. Samotnou jízdu a přístup instruktora mohu pouze doporučit.

Jednání personálu před jízdou bylo otřesné (konkrétně slečny/paní se kterými jsem řešila rezervaci termínu).. Jízdu nebyl problém zarezervovat, nicméně jsme museli termín jízdy změnit z pracovních důvodů. Termín rezervace je u Librosu zpoplatněn (300kč,–), pokud jej měníte méně než 3 dny před termínem (3 dny před termínem Vám dojde potvrzení z rezervačního systému a toto opatření je pochopitelné). Termín rezervace jsem Librosu komunikovala 7 DNÍ předem. Paní na telefonu mi řekla, ať jí to napíšu do emailu, že to přepošle kolegyni. Když se 3 dny nic nedělo, volala jsem znovu. Paní mi řekla, že o tom ví a její kolegyně to bude druhý den řešit a ozve se mi, nyní má prý jinou agendu. A opravdu – další den (3 dny před původním termínem rezervace) mi došel email z jejich systému, kde mi potvrdili PŮVODNÍ termín rezervace a ihned vzápětí mi psala paní Glosová z Librosu, že vzhledem k tomu, že mi termín rezervace již potvrdil jejich systém, musím zaplatit oněch 300,–Kč. Vzhledem k ceně poukazu a tomu, že jízda byla dárek k narozeninám, zaplatila jsem 300,–Kč a současně vše komunikovala s portálem Slevomat.cz.
Původní termín byl v srpnu, nový v září. Na začátku září mi přišel od paní Václavíkové z centra Libros email, že si nemůže zobrazit do kdy je poukaz platný a proto po mě opět chtějí 300,–Kč za prodloužení platnosti poukazu. Jak mi vysvětlila slečna na zákaznické podpoře portálu Slevomat, paní Václavíková nezadala změnu termínu do systému a tedy se jim kod poukazu již ukazuje jako neplatný. Ihned jsem volala na Libros a poté také na Slevomat, který mi vyšel maximálně vstříc a platnost poukazu centru Libros obratem potvrdil. Z Centra Libros se mi nikdo neozval a nebrali mi ani telefony.
Až dvě hodiny před jízdou mi opět volala paní Václavíková, co že jsem to potřebovala. Když jsem jí sdělila informace o platnosti poukazu, které jsem jí posílala již před 4 dny, byla překvapená a sdělila mi, že email nečetla (to naopak nepřekvapilo mě). Řekla, že se na email podívá a bere informaci na vědomí. JENŽE když jsme na místo přijeli, personál po nás znovu chtěl 300,–Kč za změnu termínu rezervace. To jsme kategoricky odmítli a nakonec se s nimi domluvili, že opravdu nic navíc platit nemusíme.


V centru Libros už NIKDY NIC NEZAKOUPÍM a bohužel nemohu doporučit dále ani vám, ani svým známým, i když jízda samotná byla skvělá.

Na závěr však musím pochválit Slevomat a jejich lidi na zákaznické podpoře, kteří mi při řešení problémů s centrem Libros vyšli maximálně vstříc – 300,–Kč mi vrátili v kreditech a potvrzení o platnosti poukazu obratem zaslali. Jejich zákaznická podpora je skvělá a ještě jednou jim patří velký dík!

David
10. 8. 2020
2/5

Možnost zažít pocit smyku.

Se smyky nemám žádné zkušenosti. Základní instruktáž proběhla během 10 vteřin, v jedné větě. Poté jsme dostali vysílačku, ve které se po každém průjezdu smykovou deskou (v mém případě) ozvalo, „všechno špatně“. Očekával bych přítomnost instruktora ve voze a podrobnější rady o tom, jak se v případě smyku (kór zadního) chovat.

Skupinu tvořily čtyři vozy a střídaly se v průjezdu po smykové desce. Během půlhodiny jsme tak stihli asi 7 průjezdů. Když jsem na konci vynervovaný a znechucený dostal do ruky ještě diplom a instruktor mi k němu pogratuloval, nevěděl jsem jestli se mám smát či plakat.

Abych to shrnul, může to být fajn, pokud si chcete vyzkoušet hodiny. Pokud se ale chcete něco naučit, museli by jste to absolvovat několikrát (a možná ani to by nestačilo vzhledem k fyzické nepřítomnosti instruktora ve voze)…

J
16. 7. 2020
2/5

Nevhodný automobil, stísněný prostor, možný střet se sloupem, zábradlím, odstavenými stroji. Cekově parodie na drift.

David
14. 6. 2020
2/5

Doufal jsem v individualni přistup, takhle to je jenom byznys

Vespa
26. 1. 2020
2/5

vyzkoušel jsem si jak se chovat, když vozidlo dostane smyk.

Možnost pořídit video nebyla možná. Je pravda že nám byla odpuštěna jiná platba, ale video prostě udělat nechtěli. V podstatě jde jen o to samé dokola, jen smyková deska a nic jiného. Za ty peníze bych určitě nedoporučoval kupovat.

Tomas
1. 4. 2019
2/5

Pri prichodu jsem mel na sve prilbe upevnenou kameru gopro…po upozorneni, ze z hlediska bezpecnosti kameru mit nemuzu…jsem ji vypnul a nepouzival.
Pan co jezdil se mnou, mel kameru gopro v ruce a celou jizdu si natacel.
Po ukonceni jizdy jsem si mohl koupit zaznam za 560kc 🙋‍♂️Parada

Anna
17. 2. 2019
2/5

Možnost zkusit si jak reaguje auto ve smyku.

Uvádí „brzdění, vyhýbací manévry, smyky, modelové situace srovnatelné s krizovou situací na silnici“ v realitě to byly pouze smyky. Dle mého zbytečně vyhozené peníze. Koupila jsem jako dárek, sama jsem nejezdila, ale oba obdarovaní byli zklamaní. Čekali jsme víc.

Rider
31. 10. 2018
2/5

Nutný doplatek za zapůjčení přilby 99 Kč i když jsem měl vlastní homologovanou přilbu … (byznys na 1. místě).
Čekal jsem „akční jízdu“, ale ta se nekonala …
Zrychlený tep a euforie z nadupané jízdy s jízdy se nedostavila …
Za mne nuda.

Magdalena
13. 1. 2018
2/5

- vybavení polygonu velmi dobré
– přístup personálu výborný, instruktoři milí a příjemní

- žádné zázení pro doprovod ani pro samotné řidiče (žádné WC, kdo potřeboval, musel za strom).
– hodina jízdy – naprosto nereálné. Na začátku kurzu bylo 7 účastníků, takže se člověk dostal na samotnou jízdu tak co 7 minut. Po půl hodině odešli 4 účastníci, zbyli jsme 3 a to už bylo trochu svižnější a pružnější, ale i tak vznikalo čekání na řadu, takže ve výsledku se víc čekalo, než jezdilo.
– samotný kurz smyku byl velmi dobrý, ale tím, že bylo tolik účastníků, si člověk jen párkrát sjel, takže o hodině jízdy nemůže být řeč.
– ve výsledku zážitek ano, byl fajn, ale velké zklamání z takového počtu lidí na jednu rezervovanou hodinu.
– dvě hvězdičky jen skrz to, že není vyřešené zázemí a dlouhé čekání, takže ve výsledku jsem platila za hodinu školy smyku, ale v reálu to mohlo být proježděného času cca 20 minut.
– podruhé určitě nezakoupím.

Filip
14. 7. 2017
2/5

Ceny a přistup

Katerina
15. 4. 2017
2/5

Obdarovany si jizdu uzil, ja jsem vsak znechucena tim, jak jsou zakaznici okradani…

Pri overeni rezervace jsem se ptala, zda je treba s sebou mit i kupon, kdyz uz jsem kod vyplnila pri rezervaci a bylo mi sdeleno, ze to uz je zbytecne. Samozrejme ho po me hnedka chteli. Ve finale 30-ti minutova jizda trvala 23 minut! A co se tyce avizovaneho priplatku 399 Kc za video – nakonec si rekli o 529Kc. Zkusenost zajimava, ale oberou vas i o kalhoty…

Flixicka
19. 10. 2015
2/5

Špatný přístup (předávání při rezervaci po různých lidech). Kdybychom se nezeptali tak nic nevíme (kde se koukat, co všechno si připlatit, kde si půjčit, co si půjčit, …). Místo adrenalinové jízdy taťka slyšel neustále jen pomalu, pomalu, brzděte. Nebylo to nic v Čechách nenormálního nebo nic otřesného. Ale neopakovala bych…

Hodnocená nabídka: Adrenalinová jízda v Buggy
Zdeněk
9. 9. 2012
2/5

Špatná organizace, nepřehledná registrace, velmi amatérská úroveň.
Jsem přesvědčen, že jsem schopen akci takového rozsahu zorganizovat jako amatér mnohem lépe.

David
3. 7. 2012
2/5

Velice krátká jízda v reálu- raději bych si připlatil, než taková , , nemastná, neslaná" ochutnávka. Prezentace nehod super, než se nezvrhla na nabídku služeb společnosti Libros s možnosti levnější pojistek, to bylo od věci!

Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.