KM Kosmetika

Dobry den, radi bychom reagovali na negativni hodnoceni a vysvetlili timto, proc zakaznice musela vyzvednout zbozi az na podruhe.
Jednalo se o prvni zakazku realizovanou prostrednictvim portalu Slevomat a nas personal na prodejne byl instruovan, aby vydaval zbozi pouze zakaznikum, kteri u sebe maji platny voucher.
OZ Slevomat, se kterym jsme se po navsteve zakaznice spojili, nam potvrdil, ze tisteny voucher neni potreba a k vyzvednuti staci pouze potvrzena zaplacena objednavka.
Zakaznici Slevomat pote ihned kontaktoval, aby si na nasi prodejne zbozi vyzvedla a zbozi bylo v poradku predano.
Zakaznici jsme se osobne omluvili a cinime tak jeste pisemne a verime, ze po tomto vysvetleni nenastanou pochyby o serioznosti a kvalite sluzeb naseho obchodu!
Dekujeme za pochopeni,
KM Kosmetika