Masérské studio Berny

Reaguji na hodnocení p. Lukášové, co se týká zvláštního přístupu v masérském studiu.
Paní si koupila na SLEVOMATU voucher Lymfodrenáž přístrojem GREEN PRESS 12. Po vyzkoušení přístrojové lymfodrenáže si objednala dalších 5 termínů. Na první objednaný termín se bez omluvy nedostavila. Když nepřišla ani na druhý plánovaný termín, tak jsem paní napsala SMS zprávu ve znění, že na volné termíny čekají i jiní zákazníci a že je slušnost se v případě nevyužití termínu objednání omluvit.
Paní byla po první návštěvě naprosto spokojená. Před spuštěním přístrojové lymfodrenáže jsem jí nejprve rozhýbala lymfatický systém s uvolněním lymfatických uzlin, jako to dělám každému zákazníkovi . Ze studia odcházela nadšená, a proto si ještě ve studiu objednala další termíny. To, že se následně na objednané termíny nedostavila, je reakce v hodnocení k mému přístupu.
Zákazníkům se vždy snažím pomoci. Klienti přijíždějí do masérského studia BERNY v Plzni z různých částí České republiky. U klientů hledám příčiny zdravotních problémů, které kombinuji s netradiční zdravotní masáží. Klienti se do studia vracejí s tím, že problémy, které dosud měli, odezněly již po první masáži. Dávají kontakty svým známým, které ke mně pošlou, že jsem jim pomohla od dlouhodobých zdravotních problémů.

Děkuji paní Lukášové za její hodnocení a doufám, že sama nadále zváží přístup při objednání závazných termínů do jakýchkoliv dalších zařízení.