Penzion Podskalí

Moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt u nás užili a že se vám tady líbilo :-)

Děkujeme za krásnou recenzi, jsme rádi, že se vám u nás líbilo :-) Matrace a postele jsme nedávno měnili za nové a při výběru jsme narazili na problém při výběru tvrdosti matrace. Každý to má rád jinak a my po dlouhých debatách zvolili spíše tvrdší. Na tento problém asi neexistuje jednoduchá rada :-)
Doufáme, že ale i přes tuto, jak píšete, maličkost se k nám vrátíte. Budeme se na vás moc těšit.

Dobrý den pane Anonym,
je nám velmi líto, že jsme již potřetí nemohli Váš voucher posunout mimo oblast jeho platnosti.
I když jste nás pokaždé požádal o změnu termínu dva dny před začátkem pobytu a poté nám zůstal pokoj neobsazený, což pro nás znamená finanční ztrátu, tak jsme Vám voucher, z naší dobré vůle, přesunuli. Po třetí jsme na změnu nepřistoupili a vy si darovaný voucher s nechutí odbydlel, což jste nám dával celý pobyt značně najevo a to je asi i důvod Vaší podrobně a nezvykle obsáhle napsané recenze. Rádi bychom zdůraznili, že velmi pečlivě nasloucháme našim hostů, kterých si velmi vážíme a pokorně přijímáme jejich recenze.
K této bychom rádi, pro případné další hosty, uvedli, že můžou být v klidu. Tato se totiž nezakládá na pravdě a nám nezbývá než se proti ní ohradit. Lež je např. to, že jste obdržel jeden toast k snídani, že v něm byla náhražka sýru (což vlastně ani nevíme co to je) a ani to, že si můžete vzít pouze kousek bábovky nebo, že jogurt byl k dispozici jen jeden den. Mimo jiné pečivo nabízíme i toastový chléb, většinou ale ten se 3% másla (nadstandard), sýr většinou používáme řemeslný a proto spolupracujeme s broumovskou sýrárnou a za jejich nadstandardní kvalitou si stojíme. Pokud zrovna nemáme tento, nabízíme standardní sýry Gouda či Eidam. Mimo to jsme snídaně dále rozšířili a nyní jsou plně bufetové a odpovídají fotografiím v prezentaci akce.
Pokoj. Ano rezervovali jsme vám náš nejmenší pokoj, jelikož jsme vlastně netušili do poslední chvíle, zda tentokrát dorazíte a nechtěli jsme nechat prázdný některý z velkých pokojů. Přeci jen v květnu (mimo standardní platnost voucheru) již je obsazenost poměrně vysoká. Ale i tak je pokoj plnohodnotný, má satelitní tv, stolek se stoličkami, komodu, koupenu s toaletou, tři okna a sešikmený strop se nachází pouze nad postelí, ve které obvykle naši hosté leží. To si ale může každý prohlédnout v bohaté fotogalerii nebo přímo na našich stránkách, kde máme obdobu streetview a můžete si projít celý interiér penzionu. I tak jsme ale rádi, že jste poznal a ocenil opravdu domácí bábovku, která je hostům, samozřejmě, k dispozici celá, čistotu, klid a lokalitu. Na tom se shodneme :-)
Děkujeme a přejeme příjemné dny