Salon Elite

lokalita salónu je výborná – masérky velice příjemné, v rámci svých jazykových možností se ptají jestli je vše v pořádku, masáž byla velice profesionální

personál na recepci bohužel tak příjemný není – konkrétně pan Tomáš, převzal ode mne voucher, nepřišel mi nabídnout nápoj, moje procedura měla začít lázní nohou 14.10, 14.15 jsem se zeptala jestli lázeň začne, jeho odpověď byla ať se posadím a masérka mně vyzvedne, ta mně zavolala a šla jsem rovnou na masáž, chtěla jsem si ověřit jestli to je v pořádku, pan Tomáš mi nevysvětlil, že je změna, chtěla jsem vidět můj voucher abych jsi ověřila jak má vlastně ta moje procedura probíhat. Řekl mi že ji už vyhodil, jeho přístup byl neprofesionální. Po masáži jsem měla lázeň nohou, masérka mi zapnula i vypla přístroj, potom mi slečna z přijímací recepce řekla že mám čaj na stole, ten jsem odmítla – chtěla jsem co nejdříve odejít ze salónu, abych jsi mohla v klidu užít pohodu po masáži . Pan Tomáš mi ten hezký pocit z procedury kazil.

Vše i čaj jsem dostal

Vše bylo o k

Pravidelne navstevujeme pro kvalitu provadenych masazi. Dobra dostupnost v centru, hned u V.namesti (Vodickova ul.).

Opet byla v masazni mistnosti malinko zima. Je lehce neprijemne na koncetiny, pokud nejsou zakryte rucnikem. S oteplovanim (jaro) je to ale lepsi. Na podzim/v zime bylo vice znat. Obcas slozite najit termin, ale to vypovida o tom, ze je o zdejsi masaze velky zajem.

Podnik navštěvuji již mnoho let, s prací masérek (cizinek) jsem byla vždy spokojená. Zřejmě však nadále již nebudu služeb tohoto salónu využívat, a to díky velmi neprofesionálnímu a arogantní chování obslužného (českého) personálu.

Již při objednání termínu byly problémy, nejprve dlouhé čekání na telefonu a pak první možný termín za měsíc. Když jsem se na objednaný termín dostavila, bylo mi řečeno, že moje masáž byla z důvodu nemoci zrušena a mám se přeobjednat. Že jsem mimopražská, jela jsem do Prahy 60 km tam a zpět jen kvůli této masáži a platila jízdenku, nikoho nezajímalo, to prý je můj problém a oni mi nabízejí možnost nového termínu a tím je vše vyřešeno. Prý mi před hodinou posílali zprávu a je moje chyba, že jsem si ji nepřečetla. Když jsem namítala, že klienti také musí hlásit změnu termínu nejpozději 48 hodin předem, tak to je prý jenom na papíře, ale jinak to neplatí. Přitom se mnou slečna (blondýna) jednala velmi nepříjemným způsobem, o klientském přístupu nemůžu být ani řeči. Je mi to líto, neboť pokud se týče samotných masérek, jejich práce byla vždy profesionální a také prostředí bylo hezké.

Dobre studio, kde delaji kvalitni masaze. Dobra dostupnost (primo v centru).
Welcome drink i drink na zaver (v ramci voucheru).
Navstevujeme pravidelne a masaz jeste nikdy nebyla spatna.

Interier by potreboval malinko revitalizovat, pouze jedno wc, obcas cekacka. Byly nam zruseny 2 terminy masazi, kvuli nemoci maserek (muze se stat, ale byla to nemoc s dopadem na terminy, ktere byly 14+ dni od sebe). Ale presto informace sms o ruseni, voucher automaticky preveden na neurcito, dokud jsme nenasli termin pro uplatneni, takze fajn pristup.