Greno Hotel & Spa

Ubytování i stravování v pořádku, vše čisté, nepoškozené. Jídlo moc dobře a snídaně opravdu luxusní. Hotel je poměrně vysoko, takže procházka na kolonadu ve spodní části Karpacze byla cestou nazpět s kočárkem lehce náročnější. Měli by tam ale jezdit autobusy, jestli jsme dobre postrehli.

V ceně byl zahrnut i voucher na masáž dle výběru. Paní masérka by potřebovala kvalitní masérsky kurz, protože to bylo všechno, jenom ne masáž. Voda ve vířivce byla chlorovana více než je asi nutné. Pobyt v ní byl po chvíle až nepříjemný.

Hotel by si zasloužil 4*, hezký, pohodlný a na příjemném místě. 3 sauny, odpočívárna a velká vířivka plus trysky i v bazénu.
Skvělá snídaně, bohatá a chutná.
Taky vynikající restaurace večer.

Masáže – bylo to takové hlazení, tedy tady je velký potenciál ke zlepšení

Moc pěkný hotel, velmi milý a ochotný personál. Krásný pokoj a skvělé, pohodlné postele. Jídlo výborné, wellness krásné a v době našeho pobytu s malým počtem lidí.
Při plné obsazenosti hotelu by asi bylo wellness malé.

Nemám nic, co bych vytkla.

Kladně hodnotím bazén, ve kterém jsme byli 3× (z toho 2× úplně sami), dále provedení masáže, výběr hlavního chodu na večeři, výborné hlavní chody večeře, prostředí hotelu, platby kartou, práce některých členů personálu (2. servírka ze dvou, 1. recepční ze dvou)

Záporně hodnotím, že první večeři a první snídani nám servírka nepřinesla český jídelní lístek… sami jsme si museli překládat google překladačem (servírka vůbec neuměla česky, ani slovo). Druhý den večer druhá servírka přinesla k našemu překvapení český jídelní lístek, když zjistila, že jsme Češi. I když česky neuměla bylo to o moc příjemnější a rychlejší objednání bez komplikací.
Slibovaných 5 chodů na večeři neproběhlo – byl předkrm, polévka, hlavní jídlo, dezert… + nápoj jsme si platili sami! … nevím, kam se 5. položka jídelního lístku ztratila, nikdo nám to nevysvětlil.
Připlatili jsme si masáže, které byli fyzioterapeuty odvedeny super, akorát v místnosti bylo zapnuté rádio, které hrálo polský pop a písničky nebyly vůbec uklidňující, což trošku kazilo atmosféru.
Před hotelem jsme první den nemohli zaparkovat, bylo plné parkoviště…až další den dopoledne se pro nás místo uvolnilo.
Za celou dobu pobytu nepřišla do našeho pokoje pokojská.

Opět nás služby a přístup personálu v Polsku nadchl. Skvěle se vypořádali i s bezpečnostním omezením v době koronaviru. Např podávání snídaně nám vyhovovalo lépe, než běžné švédské stoly. Hotel je celkově nadprůměrné čistý. Lokalita blízko Sněžky také super. Užili jsme si to.

Zaskočil nás zákaz používání fénů, ale zvládli jsme to 🙂 Z bezpečnostních důvodů byla také uzavřena odpočívarna. Sauny jsou spojeny s bazénem, kde jsou sice lehátka, ale už tam pak není takový klid. I když v týdnu jsme se potkávali ve wellnes max 3 páry, tak to bylo fajn. Horší to bylo o víkendu, kdy najely rodiny s malými dětmi. Prostory wellnes jsou menší.

Tento pobyt byl jedním slovem SUPER! Výborná lokalita hned u červené trasy, která vede na Sněžku a pár minut pěšky od centra dění v Karpaczi. Prostředí hotelu čisté a vkusné. Pokoje taktéž, navíc prostorné a šikovně zařízené. Personál velmi příjemný. Kapitola sama pro sebe je jídlo. Jak snídaně, tak večeře byly naprosto famózní. Jediný limit byl velikost našeho žaludku. Wellness taktéž super. Kapacitně odpovídá velikosti hotelu, takže jsme se nemuseli s ostatními mačkat, což bylo fajn. V bazénu si uděláte i pár temp. Upřímně řečeno bych hotel označil spíše jako 4*. Mohu jenom doporučit!

Voda ve wellness měla poněkud více chlóru, než je zvykem.

Čistota, lokalita, dostupnost.

Místo pětichodového meny bylo jen čtyřchodové. Vše v polštině, v angličtině minimálně.