Hodnocení podniku Rožnovské pivní lázně

4,7/5 (2 297 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Anonym

péče v pivních lázních

ubytování, zaměstnanci v hotelu Bečva se sice snažili nicméně hotel prostě neodpovídá ceně voucheru, opravdu tvrdé matrace

14. 10. 2019
Anonym

Procedura

Ubytování, hluk z ventilátoru v konírně.

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 2 měsíci

Dobrý večer,
děkujeme za milé hodnocení pivních lázní. Bohužel ubytování na Ranči s pivními lázněmi nikterak nesouvisí a nechápeme, proč jste nereagovala přímo na místě. Příště doporučujeme ubytování v našem nové design hotelu přímo v pivovaru.
A protože jsme Vaši připomínku předali Ranči, už víme, co Vás tak rušilo. Ventilátor z koupelny.
S úctou vedení RPL

30. 9. 2019
Petra

Paní na recepci, předpokládám stálá zaměstnankyně, jelikož její informace byly celistvé.
Obsluha v lázních, obsluha v restauraci Albert Málek. Jídlo ve všech restauracích výborné.
Čisté ubytování v hotelu Bečva. Jen nás zklamalo, že v tomto hotelu nejsou snídaně formou rautu, tudíž doporučujeme jiný hotel.
U procedur se o nás personál vzorně staral, opravdu dostatečně nabízel pití, byl všímavý.
Skanzen, jen škoda, že až na pokladně jsme zjistily, že jsme měly dostat na recepci poukaz na vstup.
Myslíme si, že přijedeme znovu, tuto první návštěvu bereme jako zkušenost pro příště. Již budeme vědět, co nás čeká, co kde objednat.
Spíše než pivní lázně, bychom to nazvaly klimatické lázně v pivovaru.
Ve všech prostorách to velice krásně vonělo, bylo to velice příjmné. Ocenily jsme, že jdou vůně i zakoupit na recepci.

Nutnost objednání termínu e‑mailem, zdlouhavá komunikace. Zamyslela bych se nad systémem objednávek, určitě by to šlo udělat lépe. Opravdu je nutné zasílat informace ve více emailech, poté je vše nepřehledné a zatěžující.
Personál na recepci, nejspíše brigádník, z důvodu zmatečných a neúplných informací.
V hotelu Bečva extrémně tvrdé matrace, v pokoji je menší kuchyňka, bohužel chybí houbička, popř. jar.
Z procedur máme smíšené pocity. Procedury jsme měly, bylo jich 17, jak bylo uvedeno. Jen počítat s tím, že je v lázních vysoký počet hostů, pro někoho kdo si relaxaci spojuje s klidem a soukromím, není toto místo příliš vhodné. Mimo námi zakoupenou masáž navíc mimo balíček, na nás po celou dobu procedur (kromě nanesení jedné masky na obličej, a rozetření oleje na záda) nikdo nesáhnul. Vše ostatní přístrojově.
Pokud někdo napíše na voucher, pivní kosmetika, tak by se toho měl držet, protože ji potom očekávám. Místo ní jsme dostali koupelovou sůl. Až po našem doptání, nám bylo řečeno, že není na skladě.
Po přečtení recenzí, nemáme potřebu psát managementu, co a kde zlepšit, protože je zřejmě spokojen, tak jak je to nastaveno.

24. 9. 2019
Jirka Jirka

moc lidi

16. 9. 2019
Zuzka

Čekal jsem víc od těch překvapeni a darku.

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 3 měsíci

Dobrý den,
o jakých nenaplněných překvapeních a dárcích je prosím řeč? Pokud jde o čokoládové překvapení jako úvod před čokoládovou péči, pak jste dostali do talíře "klobouku" 75% horkou čokoládu a v ní byl kopeček naší vanilkové zmrzliny, která byla vyrobena ze smetany a skutečné vanilky, což se dnes už jen tak nevidí. A jako dáreček, tedy úplně zdarma, jste od nás na rozlučku dostali našimi holkami ručně vyráběnou pivní mořskou sůl a dokonce jste si mohli vybrat z dalších 5 druhů.
Babička mě učila, že člověk měl být vděčný i za maličkosti....a byla šťastná.
S úctou
Nezbývá než popřát, ať jste štastní!
vedení RPL

30. 8. 2019
Anonym

Ochota personálu

Není co vytknout

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 3 měsíci

Dobrý den, velmi děkujeme za hodnocení. Ale pokud není co vytknout, proč jsme dostali jen 3 hvězdy??? Skutečně si velmi vážíme kritiky. I díky ní se můžeme posouvat dále, protože provozní slepota je mnohdy děsivá.
Ať se nám všem daří!
S úctou
vedení RPL

26. 8. 2019
Jan

Přístup, ochota, úsměvy a chování personálu

Cena v poměru ke službám mi přišla vysoká.
V místnosti pro relaxaci se při nevhodném chování jiných hostů nemusíte cítit příjemně.

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 3 měsíci

Dobrý den,
pokud najdete služby podobného charakteru a rozsahu v nižší ceně, máte u nás pobyt zadarmo! Celé naše podnikání jsme postavili na filozofii nabídnout klientům co nejvíce služeb v kvalitě, kterou máme sami rádi a samozřejmě za dobré ceny. Vlastní pivo lijeme do van, nabízíme masáže od kvalitních masérů v okolí, používáme esenciální oleje vlastní výroby, klientům nabízíme jogu= jak žít lepší život, vyrábíme si vlastní francouzské dorty, zpracováváme čokoládu, v restauraci vaří kuchař, který vařil 6 led pro královskou rodinu v Londýně...opravdu máte pocit, že cena k poměru k službám je malá, my si to rozhodně nemyslíme. Je nám líto, že jste neuviděla to obrovské úsilí lidí, kteří o Vás pečovali.
S úctou
Ať jste štastná!

Vedení Rožnovských pivních lázní

19. 8. 2019
Hana

Procedůury

Hlucny personal v mistech, kde by mela byt relaxacni zona

26. 7. 2019
RADOST

Výklad o výrobě piva

Omezena prohlídka, v sobotu se nepracuje.

15. 7. 2019
Anonym

Místo dobré, podnik zaznamenal změny, ochota a vstřícnost personálu.
Velmi slušné ubytování v hotelu Bečva

Snad horší organizace a návaznost procedur, některé zbytečně dlouhé, aniž by přinesly nějaký efekt – rašelinový zábal, masáž nohou.....

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 5 měsíci

Dobrý den, netušíme, co máte na mysli "zbytečně dlouhé procedury aniž by přinesly efekt". Procedury trvají cca 30 min a tato doba je navržena lékaři. Jednotlivé druhy procedur jsou poskládány tak, aby blahodárně působily na organizmus-konzultováno s lékaři. A rašelinový zábal -ten musí být na zádech min 25 minut, aby měl kýžený efekt Takto je to navrženo výrobcem a dokonce i přírodou. Možná jste byl jen netrpělivý....

3. 7. 2019
Markéta

Bohužel nebylo vše ze zakoupeného voucheru uplatněno (plnění láhve, točení piva). Dokonce jsme museli se upomínat o vydání obědu.

18. 6. 2019
lázeňský host

Služby byly na profesionální úrovni, ubytování skvělé.

Restaurace měla zavírací dobu již ve 22 hodin a již ve 20.30 nebyla možnost objednat si jídlo.

10. 6. 2019
Hip15

Vzhled ubytování, Čokoládová procedura

Zapáchající odpady v ubytovacím zařízení, sladké pokušení se skladalo z nekvalitní zmrzliny která čokoládu ani neviděla. Špatná komunikace personálu. Bolestivé masáže v masážních strojích.

2. 5. 2019
Pavel

Příjemný personál

Málo procedur. Příjemnou hudbu si dokážu pustit doma zadarmo

2. 5. 2019
Jitka

Nelze telefonická domluva, všechny procedury v jeden den, neslo to rozdelit.

15. 4. 2019
Míša

Prostredi, procedury.

Vyrizeni rezervace, jidlo, jednani personalu po ukonceni pobytu.

3. 4. 2019
Janasaferova

zmatek

14. 3. 2019
Ondrasturma

Polovina veci z voucheru tam nakonec nebyla

11. 3. 2019
David

Dobre pivo a prostredi

Vecere a personal v restauraci

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 9 měsíci

Dobrý den, pokud negativně hodnotíte večeři a personál, bylo by fér nám napsat něco konkrétního. Hodnocení je totiž i od toho, aby se i druhá strana posouvala dále a my jakoukoliv konstruktivní!!!kritiku vždy vítáme, děkujeme za ni a ihned ji řešíme. děkujeme za pochopení

25. 2. 2019
Dana

Velmi milý přístup na recepci, kavárně i v laznich.

Objednání termínu jen e‑mailem byl zdlouhavý. Procedury následovaly rychle za sebou, bylo vidět, že zaměstnanci lázní si hlídali čas, páry přecházely. Většina byly stroje, doprovodná prezentace hudby a textu. Při relaxaci nebyl klid, ostatní páry se bavily, rušily ostatní. Bydleli jsme v hotelu Bečva 10 minut cesty do pivovaru. V zimním mrazivém počasí trochu problém.

22. 2. 2019
Michaela

Lázně jsou moc krásné, příjemný personál, dobré jídlo

Procedury podle popisků působí honosněji než je realita…v hotelu Bečva se nedalo spát, strašně tvrdé matrace

10. 2. 2019
Anonym

Koupel v pivu a aromaterapie

Nebyl nám nabídnut fresh džus a pití antioxidantů, které jsme měli v rozpise služeb. Dále jsme pak měli ošetření přístrojem biostimul, které jsem si nechala aplikovat na obličej a do druhého dne jsem se probudila se silným zánětem v očích a vyrážkou po celém obličeji!

27. 11. 2018
Anonym

chaotické prostředí, málo mista.hluk.wc u stolu.jidlo průměr.

12. 10. 2018
Lenka

Rožnovské lázně a jejich služby se mi líbí, rezervace i jakékoliv žádosti byly vyřízeny okamžitě. Prostředí je krásně. Procedury samostatně perfektní i servis. Restaurace a jídlo dokonalé, káva a pralinky taktéž.

Nevhodně zvolený počet a pořadí procedur. Jelikož musíte vše absolvovat v jednom dni, může to být pro někoho náročné. Dalo by se asi zvládnout, ale pokud chcete opravdu relaxovat, dosti hektické. Mezi procedurami jsme čekali na chodbě, což si myslím, že není vhodné, jelikož jste prohřátí a po pivní koupeli, kde se Vám uvolní svaly by měl následovat zábal a uklidnění a ne sedět na chodbě, kde není takové teplo, aby Vám záda neprochladla. Jednotlivě jsou procedury perfektní, možná lepší zvolit jen dvě či tři a pak posezení v úžasné restauraci.

13. 10. 2017
Jiří

Tenhle konkrétní olej mě osobně tedy vůbec nevoní, je to takový bolehlav … ostatní zakoupené vůně byly fajn :)

29. 6. 2017
Marcela

příjemné vůně

velice maličká aroma lampa, musí se stále dolévat vody

29. 3. 2017
Jan
3. 3. 2017
Václav

Olej moc hezky voní

Hodně dlouhá dodací diba.uz jsem myslela, ze se nedočkám.

13. 1. 2017
Tanya

Rychlé dodání, celkem v pořádku

Osvěžovač list nebyl v balení:-(

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 3 roky

zdravíme z pivovaru, osvěžovač bude co nejrychleji dodán, omlouváme se. Hezké Vánoce

20. 12. 2016
Denisa

samotné procedury byly skvělé
všechno bylo čisté, personál příjemný
ubytování v hotelu Horal moc pěkné, ačkoli od lázní daleko
výborná čokoládovna
zprostředkování levnější jízdenky na vlak

neomezená konzumace piva během procedur byla značně omezena a žádost o pivo byla personálem odmítnuta
káva nebyla vůbec dobrá, ale snad je to individuální
zkrácený čas procedur
koleno bylo hodně malé

Vyjádření partnera
Rožnovské pivní lázně Před 3 roky

dobrý den,
patrně jste navštívili jiný prostor než naše Rožnovské pivní lázně. Neomezená konzumace je u nás v lázní automatická a kdykoliv o pivo požádáte, pak jej dostanete. Naši kávu připravuje jeden z nejlepších baristů v České republice a pokud očekáváte u nás kávu typu Nestlé, pak my bohužel nabízíme kávu pouze čerstvě praženou. Procedury zkrácené být nemohou, jsou plánovány vždy na 30 minut a audio programy jsou na tento čas i přizpůsobené. A co se velikosti kolena týče, pak všem klientům nabízíme jen a pouze kalibrované koleno 750 g bez kosti - čisté maso s předkrmem (jemnou škvarkovou pomazánkou) a pokud byste našemu personálu sdělili, že jste velcí jedlíci a měli přesto málo, což se nám už dlouho nestalo, pak bychom Vám velmi rádi přidali, protože spokojený klient je pro nás alfou a omegou. Je nám skutečně líto, že jste naše služby takto vnímali a přejeme Vám jen to nejlepší.

7. 7. 2016
Marie

Ochotný personál, krásné prostředí.

Bylo obtížné si domluvit rezervaci termínu. Telefonicky nemožné a přes email až za několik týdnů odezva.

28. 6. 2016
Iva

Pivní lázně byly velice příjemné, ale chybělo tu více soukromí. První proceduru jsme museli absolvovat s druhým cizím párem. Bylo to jak velkovýrobna – na běžícím páse. Čekali jsme od toho více za tolik peněz a romantice po několika letech!!!

Slíbený hotel Relax s bazénem nebyl volný. Poté, co si nás přehazovali jako horký brambor jsme skončili ubytování v hotelu v malém pokojíčku s oddělenými postelemi, které byly přišroubované ke zdi. Koupelna byla bezbariérová, což také romantice nedodalo.

26. 5. 2016
Lisak90

poskytnuté služby neodpovídají ceně, hotel je daleko od pivních lázní, nezbývá, než dojet autem, rezervace je zbytečně obtížná, recepce nebere telefon, komunikuje pouze emailem a to s běžně až týdenním spožděním

17. 5. 2016
Ctibor

Zapálení lektora. Byl skvělý.

to že nebyli volné lázně a když jsme si je chtěli objednat tak bylo obsazeno. Nedomyšlené. Hodněě.

16. 5. 2016
Hanka

procedury byly pěkné a opravdu vliv na zlepšení pleti

vše probíhalo jak na běžícím páse, všude byl hluk a hodně lidí a neměli jsme pocit relaxace

30. 4. 2016
Mili

lahvička nemá kapátko

17. 3. 2016
Jitka

masáže přístrojové se nedají srovnat s ručními
masážemi

9. 1. 2016
Irena

Poměrně příznivá cena, rychlé dodání zboží

Nemohu posoudit kvalitu, vůně byla poměrně nevýrazná. Špatná aplikace oleje z lahvičky – teče všude kolem

23. 12. 2015
Tereza

Balení, originalita

Nevyhovuje nám

Hodnocená nabídka: Originální pivní kosmetika
6. 12. 2015
Anna

Dobrá organizace

Chybělo provázení pivovarem a neměli na prodej ani jedno pivo v plastu.

18. 10. 2015
Zuzana

Nebyla dodržená masaž, jen nás natřeli olejem.

29. 7. 2015
Zuzana

Celková atmosféra, přístup personálu.

Kvalita masáží byla spíš podprůměrná.

8. 6. 2015
Veronika

Dobrá organizace, slečna si nás vyzvedla a po celou dobu nás jednotlivými procedurami provázela. Všude bylo čisto. V rámci voucheru bylo pití a jídlo, vše opravdu velmi dobré a v dostačujícím množství.

Některé procedury se nám zdáli „nijaké“, solární – a hlavně delfínci. Ale jinak jsme dobře zrelaxovali a užili si to.

14. 4. 2015
Eliška

Mezoterapie

Chybělo soukromí, hodně návštěvníků a pocit, ze jsme v časové tísni.
Káva zdarma – kvalita odpovídala ceně, raději nenabizet.

6. 4. 2015
Lenkerovam

V ceně bylo ubytování, ale až na Pustevnách – bylo by vhodnější někde poblíž.

11. 6. 2014
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.