Hodnocení podniku CK WISNAR groupe mondiale s.r.o.

4,6/5 (338 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Alena

Průvodkyně chaotická, špatná znalost městské dopravy, neschopnost rezervace vstupenek. Nevhodné chování vůči klientům v jejich nepřítomnosti.

Včera
Katerina

Rozhodne 10/10 bych dala pani pruvodkyni, jejiz znalosti byly nad ocekavani
– ubytovani
– ridici
– narocnost vyletu

Bohuzel co bylo v absolutnim neporadku byl autobus. Autobus byl v nepojizdnem stavu, nechapu, ze pan majitel CK muze takovyto autobus pustit do zahranici. Cela dovolena zkazena diky poskakovani zadni casti autobusu a take pri zpatecni ceste jak je videt na fotce zacla tect z autobusu voda a kazde 2 hodiny jsme stali a doplnovali ji, na trase Praha-Brno byl jiz autobus nepojizdny, volalo se CK, ale ta o nahradni deprave nechtela slyset, neprofesionalni jednani, D1 ktera se normalne jede 3 hodiny jsme jelly 5 hodin ve strasnych vedrech, absolutne nedoporucuji

Vyjádření partnera
CK WISNAR groupe mondiale s.r.o. Před 9 měsíci

Dobrý den,

je nám líto, že došlo během zájezdu k poruše autobusu. Nové luxusní a krásné červené autobusy, které využíváme na našich poznávacích zájezdech jsme měli plně vytíženy a tak jsme poprvé využili služby jiného dopravce, kterého autobus se porouchal. Bohužel i to se občas může přihodit, tak jak to můžete číst u recenzí konkurenčních CK téměř pravidelně 😉.

Uvádíte zde však zavádějící a nepravdivé informace, které bychom chtěli uvést na pravou míru:
1. - Cesta z Prahy do Brna dle výpisu z jízdního listu trvala 3h a 21 minut. Odjezd z Prahy v 10.17 h, příjezd do Brna ve 13.38h a to včetně povinné hygienické 30 min. pauzy na na OMV Pávov. Je to daleko kratší doba, než mylně uvádíte zde v hodnocení !
2. - Do naši CK nikdo nevolal a nepožadoval náhradní autobus. O poruše jsme se dozvěděli až po návratu od průvodkyně, jelikož nešlo o závažnou poruchu.
3. - Autobus byl pojízdný, avšak musel častěji doplňovat vodu.

Porucha zmíněného autobusu nás velmi mrzí a omlouváme se za tento diskomfort.
Každopádně nás však těší že, naše autobusy z “červené flotily” jezdí bez poruch 😊 👍, protože jsou téměř nové.

Jsme rádi, že jinak jste byli se vším spokojeni tedy s průvodkyní i ubytováním a zájezd se Vám líbil 😊. Věříme, že navštívená místa ve Vás zanechají pěkné vzpomínky.

Team CK WISNAR

5. 9. 2018
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.