Regent Spa & Wellness

Krásná zpívající fontana na kterou byl výhled z pokoje hotelu, který byl změněn přímo u kolonády

Jen, že jsme od dubna řešili stále jiný termín a nakonec i jiný hotel, z důvodu covid –19.

Personál velmi ochotný a vstřícný, komunikace bezproblémová, strava velmi dobrá. Hotel umístěn v bezprostřední blízkosti kolonády a trolejbusové zastávky. Po předchozích změnách termínů(květen, červen, červenec, srpen) a místa(hotel Regent, SUN, Regent , SUN) jsme s hotelem SUN byli velmi spokojeni.

Hotel má jen jeden výtah, takže někdy je čekání na dopravu do vyšších poschodí dost dlouhé. V hotelu je sice wellness, ale ve večerních hodinách je dost plné a je problém čekání na saunu, lehátka jen 2. Odpoledne je však bez problémů. Mariánské Lázně jsou sice hezké město, ale dojem ruší neopravené objekty a některé neudržované prameny, které jsou uvedeny na turistických mapách, jako třeba Hájenský, nepřístupný Rudolf, Mariin, Lesní, případně asi zrušené Pottovy a Vlčí.

--- NEMOHU HODNOTIT VILLU REGENT, BYLY JSME UBYTOVÁNY JINDE, HODNOCENÍ PATŘÍ HOTELU SUN ---
Poloha hotelu Sun nemůže být lepší – leží přímo na kolonádě, fontána vám hraje do oken. Výhled na celou kolonádu z balkonu.
Ubytování naprosto luxusní, stylové vybavení pokoje i hotelu celkově (i když při bližším pohledu je vidět, že nábytek má již něco za sebou – to ale podle mě není chyba ani tak hotelu, jako spíše neukázněných klientů, kteří nějaké poškození cizího majetku neřeší).
Bazén sice pro někoho sice malý, nicméně minimálně vytížený a hlavně teplý (29°C).
Jídlo vynikající, večeře bezkonkurenční, VELIKÁ pochvala kuchaři. Výběr velmi bohatý.
Od rezervačního odd., přes slečnu recepční, obsluhu restaurace a manažerku hotelu můžeme jen pět chválu na personál. Opravdu jsem se v Čechách již dlouho nesetkala s takto milým, vstřícným a prozákaznickým přístupem ke klientům.
Za nás jednoznačně obrovské díky, moc jsme si pobyt užily a rády se vrátíme.

Jedinou vadou na kráse by mohl být rozdílný přístup masérek, kdy stejná masáž byla provedena každé z nás jinak. Nám toto nevadilo, masáže byly přesně podle našich představ – i když každá jiná.
Možná by stálo za to poučit slečny brigádnice v restauraci a také je vybavit stejnokrojem / uniformou. Je pěkná a dotváří stylovou atmosféru hotelu, proto je škoda, když obsluha nosí volnočasové mikiny.

Čisto v hotelu, příjemny personal

Vybavení již trosku zastaralé