Hodnocení podniku Charles Bridge restaurant

4,4/5 (1 269 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Jana

Jediné co bylo chutné, byl překrm. Hlavní jídlo bylo „nijaké“. Dezert byl spíše puding než panna cotta. Obsluha zmatená, paní se nás 3 ptala co chceme. Na objednávku pití se také čekalo. Nedoporučuji a bylo to velké zklamání.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 2 měsíci

v restaurace je každý den přítomen vedoucí provozu ten může případné nedostatky posoudit a zajistit okamžitou nápravu takto nemáme jak reagovat

1. 7. 2019
Daniela

Měli jsme tříchodové menu.
Carpaccia z hovězí svíčkové s bazalkovým pestem bylo výborné, u něj nemůžeme vytknout vůbec nic.
Naopak u hlavního pokrmu a dezertu ohromné zklamání. Ohledně filírované panenky na grilovaných žampionech s červeným vínem a šťouchaným bramborem… Byla to něco mezi rozmačkanými starými bramborami a kaší, nedochucené a kde byly přísady, co se dávají do šťouchaných brambor? Panenka průměrná, omáčka byla hořká, tři žampiony chuťově dosti podprůměrné. . Druhé hlavní jídlo? Kuřecí prsíčko supreme, quinoa se zeleninou, demi-glace…To co nám bylo naservírováno beru jako pokud o vtip.
Dezert: Panna cotta s omáčkou z lesního ovoce..také zážitek. Byl to velmi nezdařený tekutý pudink s kyselým zmrzlým rybízem. Pan kuchař zřejmě neví, co je panna cotta.
Podotýkám, že jsme nebyli jediní, co nám nechutnalo.
Nedoporučuji.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 2 měsíci

Dobrý den pokud jsme při vaši návštěvě měli takové nedostatky tak proč neoslovite v restauraci vedoucího ten může reagovat přímo na místě a může vše řešit pro vaši spokojenost o kterou nám jde nejvíce takto můžeme jen říct omlouváme se ale nikomu to nepomůže proto prosíme v případě nedostatku řešit na místě s vedoucím moc děkujeme za pochopení

20. 6. 2019
Lukasekmich

Milá obsluha, hezké místo

Jídlo vlažné, chuťově takové nijaké, nic nebylo pořádně dochuceno, čekal bych od podniku na takovém hezkém místě daleko víc, rozhodně bych tento zážitek nedoporučil

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 2 měsíci

dobrý den
jídlo kontrolujeme každý den a máme v restauraci vedoucího může řešit nedostatky takto nemáme možnost posoudit děkujeme za pochopení

19. 6. 2019
Daniela

Skvělá obsluha, příjemné prostředí a dobře doporučené víno.

Měli jsme tříchodové menu.
Carpaccia z hovězí svíčkové s bazalkovým pestem bylo výborné, u něj nemůžeme vytknout vůbec nic.
Naopak u hlavního pokrmu a dezertu ohromné zklamání. Ohledně filírované panenky na grilovaných žampionech s červeným vínem a šťouchaným bramborem…Kuchař zřejmě neví, jak vypadají šťouchané brambory. Byla to něco mezi rozmačkanými starými bramborami a kaší, nedochucené a kde byly přísady, co se dávají do šťouchaných brambor? Panenka průměrná, omáčka byla hořká, tři žampiony chuťově dosti podprůměrné. . Druhé hlavní jídlo? Kuřecí prsíčko supreme, quinoa se zeleninou, demi-glace…To co nám bylo naservírováno beru jako pokud o vtip.
Dezert: Panna cotta s omáčkou z lesního ovoce..také zážitek. Byl to velmi nezdařený tekutý pudink s kyselým zmrzlým rybízem. Pan kuchař zřejmě neví, co je panna cotta.
Podotýkám, že jsme nebyli jediní, co nám nechutnalo.
Nedoporučuji.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 2 měsíci

Dobrý den děkujeme za komentář ne vždy se vše povede ale nemyslíme si ze vše je tak špatné jak píšete stačilo jen si nechat zavolat vedoucího restaurace a mohli jsme vše napravit takto nemáme žádnou šanci jak koli reagovat děkujeme za pochopení samozřejmě se omlouváme

13. 6. 2019
Iva

Po hodině a půl čekání na předkrm jsme odešli. Objednání bylo možné pouze po 21.hod, nejsme zvyklí jíst tak pozdě, nehledě nato, že ještě ve 22hod. nám nic nedonesli. Možná tobyl úmysl.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 3 měsíci

dobrý den ,
napište nejdříve že jste si nechali rezervaci na poslední dva dny než propadne woucher proto rezervace až po 21 hod bohužel je Vás mnoho kdo to řeší podobně jako vy k času se nemůžeme vyjadřovat stačilo řešit vše přímo v restauraci s vedoucím vše se dá napravit na místě jsme jen lide chyba se může stát ale určitě to není záměr omlouváme se

3. 6. 2019
Lucie

Studené a nedopecene jidlo.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 3 měsíci

Děkujeme za návštěvu

29. 5. 2019
Anonym

Príjemné prostredie

Po objednaní sme čakali 75 minút na predjedlo, a následne ďalšiu hodinu na hlavný chod.
Suma sumárum obed trval 3 hodiny !!!

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 3 měsíci

Moc děkujeme za návštěvu a omlouváme se za dobu čekání. Klienti u kterých končí doba platnosti voucherů přicházejí do restaurace bez řádně potvrzených rezervací, jsou k nám neslušní a ignorují, že nemají potvrzené termíny a tím vznikají problémy. Děkujeme za pochopení.

29. 5. 2019
Kristyna

Vyhled

Ignorace ze strany obsluhy, kdyz uz nekdo dorazil pro objednavku piti, tak pak uz piti nedonesli – se slovy “u Maxe se ale piti neobjednava”. Jidlo rozhodne nenaplnilo ocekavani – klasicke hospodske obedove menicko jsme si jako trichodove vecerni menu nepredstavovali. Jako darek pro kolegu to byl totalni propadak

27. 5. 2019
Michaelaone

Místo all you can eat nám nabídli 3 chodové menu, které ani cenově neodpovídalo. Kdybychom se neozvali, tak s námi cenový rozdíl neřeší. Při emailové rezervaci jsme nebyli upozorněni, že all you can eat nelze. Za mě tento podnik nikdy více, zase tu máme ukázku „zlatého českého“ jednání.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 3 měsíci

Dobrý den woucheru jsme prodloužili splatnost o měsíc tak jste měli k dispozici 4 m4sice a chcete rezervaci na posledních pár dnů možná se trošku zamyslete a nabídli jsme Vám Trichodovka menu a dvě sklenky Proseco takže cena stejná přejeme Vám krásný den .

26. 5. 2019
Svatopluk

Lokace restaurace

I přesto, že jsme měli stůl zarezervovaný, tak nás obsluha usadila k jinému stolu s tím, že se čeká na uvolnění jiného stolu a stejně jsme nakonec stůl neměnili. Obsluha pomalá, vepřová panenka vysušená, quinoa bez chuti, za předkrm by se v Itálii museli stydět, K hlavnímu jídlu nám obsluha nepřinesla příbor, museli jsme si o něj říct a ani dezert nebyl dobrý. Nepovažuji se za náročného strávníka, ale takto nedobré jídlo jsem už dlouho neměl.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 3 měsíci

Dobrý den jsem vedoucí restaurace v daný den jsem měl službu a na místě když jsou jaké koli nedostatky mohu pomoci ale když napíšete tak nemůžu ohodnotit a ne se vyjádřit

26. 5. 2019
Lenka

Jídlo nebylo chutné, nebylo dochucené o upečení panenky ani nemluvim. No a na konci pannacota tak tu jsme nechali celou:( urcite nedoporucujeme, a to my se spokojime skoro se vsim a jsme uz pripraveni na to jak na vas reaguji kdyz jste ze Slevomatu.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 4 měsíci

dobrý den velice se omlouváme v restauraci je přítomen vedoucí a ten může vše řešit na místě takto nemůžeme nijak reagovat je to velká škoda

23. 4. 2019
Markéta

Nešlo se domluvit na rezervaci, slečna na recepci byla protivná, jako že ji obtěžujeme, když chceme rezervaci. Nakonec to dopadlo tak, že na email nereagovali a na telefon, to též nešlo. Takže nám voucher propadl!

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 4 měsíci

dobrý den
woucher Vám nepropadl psali jsme Vám že se platnost prodlužuje . Jsme jen lidé ale náš zájem je pracovat co nejlépe a dělat Vám v krásném prostředí milou atmosféru tak napište zařídíme nový termín info@charlesbridge-prague.cz

22. 4. 2019
Vašek

Jidlo nedodelane. Panenka krvava a kuslus bez chuti a stehno bylo jak zvykacka!!

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 4 měsíci

Dobrý den děkujeme za návštěvu a hodnocení

15. 4. 2019
Krizova34

Jídlo nebylo vůbec dobré, kdybych za tento zážitek musela zaplatit plnou cenu, tak budu velice znechucena. Nedoporučuji nikomu .

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 5 měsíci

Dobrý den ,děkujeme za návštěvu a hodnocení v restauraci je každý den vedoucí příště prosíme řešit na místě takto je to dost nefér děkujeme za pochopení

31. 3. 2019
Veronika

Otřesný zážitek. Lepší jídelna.
Jídlo studené a nedobré. PannaCotta s ovocem? A máto to s jednou borůvkou? Výsměch!

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 5 měsíci

dobrý den
děkujeme za komentář v restauraci je přítomen vedoucí vše můžeme řešit na místě takto nemáme prostor k nápravě

19. 3. 2019
Marci

Navštívili jsme již podruhé. Prostředí zajímavé, originální.

Poprvé jsme byli nadšeni, proto jsem se chtěla do podniku vrátit. Jídlo mne tentokrát gurmánsky vůbec nezaujalo. Hojnost smaženého. Cena voucheru neodpovídala kvalitě. Asi jsem díky minulému zážitku očekávala více. Nápoje bohužel předražené, ale ceny odpovídaly lokalitě. Personál má můj nejhlubší obdiv, jak se naběhá.

18. 3. 2019
Květa

Umístění restaurace.

Předkrm žádná sláva, ale dal se sníst. Zato hlavní chod byla totální katastrofa. Panenka i šťouchané brambory bez chuti, porce byly jinak velké, kousek panenky růžové, kousek zelené…Manžel měl více masa bez odůvodnění, což v tomto případě nebyla zrovna výhra. Panna Cotta byl obyčejný pudink politý šťávou. Připomnělo mi to školní jídelnu. Obsluhující paní byla nepříjemná jak bachařka.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 5 měsíci

dobrý den
v restauraci je vždy přítomen vedoucí v těchto případech prosíme a žádáme vše řešit na místě s ním pak máme možnost nápravy velice děkujeme za pochopení

13. 3. 2019
Hana

Bohužel mě z celého večera nenapadá nic co se mi líbilo.
Po usazení se slovy- posaďte se kde chcete k nám přišla obsluha po 10-ti minutách co si dáme k pití (restaurace nebyla ani z půlky plná, na place 3 číšníci). Po objednávce pití dalších 10 minut než ho donesli a poté minimálně 10 minut než jsme si mohli objednat jidlo. Moje panenka byla studená, opravdu studená a dva plátky byly skoro úplně syrové a nemluvím o žampionech, které měly být na grilu.. Přítel mě kuřecí prso tak suché, že se nedalo ani polknout. Čekání na vše bylo opravdu nemilé. Obsluha se ani nezeptala, zda si dáme něco dalšího k pití. Nikdy vic. Bohužel…

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 6 měsíci

dobrý den ,
v restauraci je vždy provozní je nutné řešit s ním na místě takto nemáme šanci reagovat odbavujeme denně několik set hostů né vždy se vše podaří dokonale můžeme však vše řešit přímo na místě a tak případné nedostatky napravit nebo se alespoň pokusit

3. 3. 2019
Michal

Rezervace kterou vyžadují přes email není možná, odepisují nejdříve druhý den, pokaždé někdo jiný který ani není schopen přečíst celou konverzaci a odpovídá pouze na poslední dotaz takže se dostanete do kolotoče stejných otázek, což jsem po deseti dnech vzdal a normálně tam zavolal. Restaurace působila hodně lacině (cosi co se pohupovalo na vodě). Organizace, přístup personálu a kvalita jídla mě nostalgicky vrátila na základní školu. Nealko 0.2ml za 69Kč … taky super a sednout si můžete kam chcete jen ne tam odkud je výhled na Karlův most … Takže tohle rozhodně NE

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 6 měsíci

Dobrý den,k rezervaci děláme několik set rezervaci denně tudíž není v našich silách reagovat okamžitě co se týká restaurace to je váš názor to respektujeme k organizaci a ke kvalitě jídla na místě je provozní stačí si ho nechat zavolat ceny nápojů k lokalitě jsou na spodní cenové hladině místa u okna jsou na rezervaci emailem kterou jste si neudělali jako ostatní.Presto Vám přejeme krásné dny a příště lepší výběr podniku .

15. 2. 2019
Julie

Milý personál

Polovina nabízeného jídla chyběla, velice drahé pití, namačkané stolečky vedle sebe, ani jídlo bohužel nebylo moc dobré.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 6 měsíci

Velice děkujeme za návštěvu a recenzi , v restauraci je vždy provozní a ten kontroluje kvalitu jidla musíte se obracet přímo v restauraci a na provozního pak máme šanci opravdu zjistit příčinu a posoudit daný problém,takto nás to poškozuje ale nemůžeme se nějak bránit jsou to jen slova.

14. 2. 2019
Marcela

V podstatě nic

Velice špatná obsluha. Mezi jídly více jak 30 min. pauzy – možná záměr, abychom něco doobjednali mezi tím. V ceně nebylo pití, což bývá většinou standart.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 6 měsíci

Dobrý den ,velice nás mrzí váš názor mezi chody je vždy pauza jídlo se připravuje čerstvé není dopředu připravené.Napoje nejsou v menu ktere jste si vybrali uvedeny meli jste zvolit jinou akci .Děkujeme za recenzi a ohodnoceni menu v
restauraci je vždy přítomen provozní aby řešil stížnosti našich zákazníků.

11. 2. 2019
Honza

Prostředí, obsluha.

Jídlo vlažné, nikde nebyla inzerovaná zmrzlina, Crème brûlée vypadá jinak než ve skutečnosti, pití předražené za vodu 0,7 dát 140,– je masakr a nešťastné wc kam se jde venkem.

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 7 měsíci

Velice děkujeme za názor o zmrzlinu si stačí říci obsluze ,v případě jídla v restauraci je provozní je nutné řešit na místě , v centru Prahy jsou dražší ceny ,jen nás mrzí že nekomentujete úpravu jídla, lokaci . Myslíme že příčina vaší reakce je hlavně cena vody nesmíte zapomínat že sedíte v centru Prahy na Vltavě přímo vedle Karlova Mostu .

3. 2. 2019
Jitka

prostředí

otrávené, přezíravé chování personálu

Vyjádření partnera
Charles Bridge restaurant Před 8 měsíci

Dobrý den,
Je možné napsat prosím o jakou obsluhu šlo pro zkvalitnění služeb děkujeme

4. 1. 2019
Radim

výhled

obsluha
kvalita jídla
čistota „restaurace“
jde o typický podnik, který čeká na Polreicha. Podnik je v totálním rozpadu, např. teče gumovou střechou na třetinu stolečků.

14. 3. 2018
R

Na každý chod jsme čelali cca 40 minut. Obsluha nás neustále ignorovala.

5. 3. 2018
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.