Hodnocení podniku Estetické centrum To well Brno

4,4/5 (1 116 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Lena

Kladně mohu hodnotit rezervační systém, který je poměrně jednoduchý a umožňuje zrušení rezervace 24 hodin předem a následně výběr nového termínu. No a také velmi příjemnou mladou dámu, která mne vždy diskrétně uvedla „do kóje“, nechala v soukromí převléci a která především s velkou pečlivostí před každou lymfodrenáží uvolnila lymfatické uzlinky. Děkuji.

Služby jsou poskytovány historickém domě v téměř nerekonstruovaném bytě. Stěny jsou vymalovány temně šedou barvou, občas i bílou. Celkově temné depresivní řešení v místě, kde byste měli tak trochu i relaxovat. Zákazníci čekají u recepce ve velmi stísněné chodbě bez oken zpravidla ve stoje, protože dvě křesílka jsou obvykle již obsazena. Potřebujete-li použít WC – opět nevyhovující prostor s jednou jedinou toaletou, musíte si nejprve počkat v řadě a pak obejít u recepce již čekající zákaznice, aniž byste jim šlápli na nohy. Stalo se mi, že na WC 1× chyběl toaletní papír, tekuté mýdlo z dávkovače opakovaně prostě nenadávkujete a k tomu věčně zatuchlý mokrý ručník.
Po celé horké léto (jistě vzpomínáte na teploty 32–34 °st. Celsia) nebyly prostory klimatizovány, protože klimatizace prý nefungovala. Dovedete si představit ten zážitek, kdy si ve svém oblečení leháte do „obleku na lymfodrenáž“ , který je propocený do mokra od předchozího klienta?
Samotnou celotělovou lymfodrenáž (celkem 10 aplikací) si netroufnu kladně hodnotit, protože jsem nepocítila ani tzv. lehčí nohy, ani jiný účinek. Srovnám-li jej s lymfodrenážemi v předchozích letech jinde, nic… pouze jsem si na 45 zdřímla.
Lenka z Brna

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 11 dny

Děkujeme za Vaše hodnocení našich prostor a služeb. Šedá malba stěn je pouze na recepci. Ostatní prostory, kde se provádějí procedury klientům jsou vymalovány zlatavou světlou barvou. Na recepci jsou 4 místa na sezení, v současné chvíli dokonce 5 míst na sezení, tento problém s přibývajícími klienty jsme během tohoto měsíce již vyřešili. Na toaletě máme veliký zásobník na mýdlo a na krém. Dokonce je zde nyní nově ústní voda, hygienické kapesníčky, deodorant či například vložky pro naše klienty. Co se týče stavu budovy, ten neovlivníme, jelikož jsme zde v nájmu a budova je v památkově chráněném území. Prostor salonu byl kompletně rekonstruován před naším nastěhováním - t.j. 3 roky zpět.
Bohužel se omlouváme, ale prostory našeho salonu nemohou být klimatizovány.
Lymfodrenáže jsou po klientech dezinfikovány, mohlo dojít k tomu, že zde zůstalo trochu dezinfekce, která není nijak škodlivá.
S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 10. 2018
Anonym

Příjemné prostředí.

Celá procedura byla velmi krátká a poměrně nekompletní, nebylo mi vysvětleno, co se vlastně bude dít, ani jak se mám o pleť následně starat nebo za jak dlouho bych měla přijít znovu.
Špatné to vyloženě nebylo, můj zážitek byl spíš – neurazí, nenadchne.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 18 dny

Dobrý den, děkujeme za Váš komentář. Ošetření je koncipování, tak jak je to uvedeno přesně v akci a na poukaze: odlíčení pleti
tonizace
čištění pomocí ultrazvukové špachtle
zklidňující maska
závěrečné ošetření dle stavu a typu pleti.
Kosmetička vždy před začátkem ošetření ještě shrne v několika větách, jak bude ošetření probíhat. Nejedná se o klasické kosmetické ošetření, ale pouze o verzi, kde dochází k čištění pokožky pomocí ultrazvukové špachtle. Ošetření je koncipiováno do 30 min jak je uvedeno na poukaze. Před ošetřením klient podepisuje informovaný souhlas, kde jsou veškeré informace uvedeny a poté mu ošetřující ještě k tomu vše dovysvětluje. Případně pokud klienta ještě něco zajímá, tak se doptává. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

2. 10. 2018
Anitasuchanka

Hladká pleť:-)

Čištění ca. 10 min., pak 15 min. maska a pak jen naneseni krému bez ani trochu masáže obličeje.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 24 dny

Dobrý den, vzhledem k tomu, že se jedná o velmi intezivní ošetření, není možné samotnou hydrodermabrazi provádět v oblasti obličeje déle než 10-15 minut. Délka 10 minut je plně dostačující a delší působení silného podtlaku na pokožku by pleti neprospělo a naopak by mohly vzniknout modřinky či výraznější podráždění. I po deseti minutách procedury je pleť začervenalá a je třeba aplikovat speciální masku pro zklidnění. Masáž bohužel v rámci takto krátkého ošetření není nikdy nabízena (není v rámci kuponu ani uvedena). Děkujeme za pochopení.
Zde jsou kroky, které jsou v ceně Vašeho kuponu.
- odlíčení, tonizace, ošetření pomocí hydrodermabraze, maska podle typu pleti, sérum či závěrečné ošetření podle typu a stavu pleti a ročního období

Pokud byste měla zájem o delší ošetření, které by obsahovalo i masáž, doporučujeme vyzkoušet premiové hodinové kosmetické ošetření pleti vč. hydrodermabraze.

S pozdravem Micková, E.C. To Well

27. 9. 2018
Rene

Vše na čas

Bolestivé , nešetrné

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za vaše hodnocení. Pokud jste cítila něco nepříjemného měla jste se kolegyni, která Vás ošetřovala ozvat. Vše rádi přizpůsobíme na míru klientovi. Pokud jste nechtěla tolik pleť čistit, tak je možné aplikovat více výživných masek a nebo prodloužit masáž obličeje a dekoltu. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

13. 9. 2018
Petra

Slečna vše hezky vysvětlila.

Bylo by fajn, kdyby během čekání hrála aspoň nějaká hudba. Dlouhé koukání do stropu v tichu je celekm nudné.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za vaše hodnocení. Omlouváme se, klasicky hraje hudba v každé z našich provozních místností. Kolegyně asi zapomněla znovu pustit přehrávané CD. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 9. 2018
Onofrejoval

– doporučují vyzkoušet zajimavou technologii čištění pleti
- kosmetička byla moc milá, vše vysvětlila

– slečna ne recepci byla nepříjemná
- prostředí bylo neosobní – sice velké prostory, upravené, ale …
- zajimavá technologie čištění pleti, ošetření bylo však velmi krátké. Prakticky nejvíce času zabralo působení séra (masky). Znovu už bych nešla, ale zkušenost to byla dobrá.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení a váš názor. Touto technologií není vhodné čistit pleť delší dobu, jinak by vlivem podtlaku mohlo dojít k vytvoření dočasných modřinek, a to nechceme. Takto to k vyčištění, rozzáření a hydrataci pleti stačí. Maska by měla vždy působit minimálně 10 min, aby se účinné látky do pokožky absorbovaly. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

26. 7. 2018
Hu

Přijatelné prostředí, i když trochu stísněné. Komunikace personálu na mně nenechala ani kladný ani záporný dojem.

Bylo to takové ploché, nikdo se nezeptal, jak jsem spokojená, zda nebyl nějaký problém…
Bělení 3× 40 minut bez viditelného výsledku. Nekouřím, červené víno nepiju, kávu skoro taky ne, takže negativní ovlivnění z mojí strany se dá vyloučit… Za cenu Slevomatu se to dá překousnout, kdybych však měla platit 2000 za sezení dle ceníku, byla bych velmi zklamaná.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. Po každém ošetření se zuby minimálně o 2 odstíny zesvětlí. Po tomto efektu po 3. ošetření jsou zuby minimálně o 6 odstínů světlejší. Jelikož je proces postupný efekt zde není tak poznatelný. Hodně záleží na fyziologických předpokladech klienta. Někdy hned po 1. ošetření jsou zuby krásně přirozeně bílé někdy to che více opakování. Někdy jsou zuby zničené a zde je potřeba opakování více v delším časovém horizontu. Zase na druhou stranu oproti peroxidovému bělení zubů je toto bělení bezpečné a zdravotně nezávadné a je možné ho častěji opakovat. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

23. 7. 2018
Michaela
18. 7. 2018
Michaela
18. 7. 2018
Veronika

Milé slečny, příjemné prostředí, dobrá organizace.

Konkrétně se mi nelíbil proces bělení. Určitě zde platí pravidlo , , parádo trp". Nejsem moc citlivá a hodně věcí vydržím, ale ty plastoví věci do pusy, byli strašně tvrdý a 40 minut v puse při jakým kolik pohybu jsem trnula bolestí na dásně.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 měsíci

Děkujeme za hodnocení. Při bělení používáme 3 druhy nástavců (extraktorů) dle velikosti ústního otvoru a snažíme se vždy klientovi aplikovat ten nejvíce vyhovující. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 7. 2018
Katerina

v čekárně to bylo jak čekání na autobus, pozdrav by neuškodil

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 6 měsíci

Moc děkujeme za hodnocení. Pokud Vás kolegyňka na recepci přehlédla, tak se moc omlouváme. Nejspíše měla nával většího množství klientů. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

18. 4. 2018
Jana

Příjemné prostředí.
Po jednom ošetření výsledek vidět nebyl, takže těžko říct.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 6 měsíci

Moc děkujeme za hodnocení. Určitě doporučujeme pro vyšší výsledky z ošetření procedúru pravidelně opakovat. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný The one wellness club

16. 4. 2018
Alena

Objednani probehlo bez problemu.

masaz byla prijemna, ale cekala jsem, ze mi pani rekne, jestli narazila na nejake problemy treba skolioza nebo hodne zatuhle svaly..

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 9 měsíci

Velice děkujeme za hodnocení. Budeme se snažit více diagnostikovat problémy klientů, ale spíše to necháváme na lékařích. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

31. 1. 2018
Gabrielapokusova

Příjemné.

Nevim, zda tak účinné jako klasické ošetření.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 10 měsíci

Velice děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

8. 1. 2018
Anonym

příjemné prostředí milý usměvavý a ochotný personál

na voucheru je psáno 60 min. skutečná masáž je jen na 50 min. a ještě si máte vybrat jestli chcete celou masáž jen záda nebo napůl záda a nohy – o reflexní masáži nohou se masérka ani nezmínila

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 11 měsíci

Moc se omlouváme, ale vše máte přímo popsáno na poukaze a v akci. Masáž je na 60 min, rozvržení masáže - 5 min oblečení a svlečení + 50 min masáže + 5 min relaxace po masáži. Co se týká masáže, tak jste si mohla vybrat, jestli chcete masáž zad i plosek chodidel a nebo jen záda. Volba byla na Vás, sama to v komentáři píšete. Masáž nohou je myšleno i plosek chodidel. I tak moc děkujeme za komentář a zapracujeme na podrobnější komunikaci s klientem. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

13. 11. 2017
Martina
20. 10. 2017
Monika

prostředí

masérka se vůbec nezaměřila na krční páteř, i přesto že jsem ji na můj problém a zatuhlost upozornila

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před rokem

Moc děkujem za vaše hodnocení a moc se omlouváme, pokud dostatečně masérka nevěnovala pozornost vašemu problému. Vždy se snažíme klientům, pokud to jenom jde vycházet vstříc. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

1. 10. 2017
Hanicak007

celkový přístup salónu, prostředí

samotná služba nesplnila mé očekávání

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před rokem

Moc děkujeme za hodnocení. Zajímalo by nás určitě v jakém ohledu služba nesplnila vaše očekávání? S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To wel

27. 8. 2017
Tonča

personál byl normální, ochotný, celkem milý, usměvavý

prostředí sice čisté, pěkné ale studené a ty úbory až trochu lékařské, hudba pochmurná, monotónní… dávám přednost teplým, příjemnějším a veselejším prostorům, barvám atd.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před rokem

Děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

26. 7. 2017
Silvie

prijemne prostredi

Ke konci dne nestihaji procedury vcas, vetsinou jsem byla na rade az pul hodiny po objednanem terminu.
Informace o kavitaci (hlavne o tom co delat/nedelat, jak process hubnti nastartovat, jak casto se muze opakovat) jsou z kazde strany jine – na voucheru, na webovych strankach (doporuceny odstup mezi kavitacemi 10–12 dni), u pani na recepci (odstup mezi kavitacemi minimalne 14 dni), u pani co kavitaci primo delala (odstup mezi kavizacemi 2 dny).

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před rokem

Moc děkujeme za hodnocení. Za občasné zdržení pár minutek se moc omlouváme, ale chceme pro každého klienta udělat maximum, i pro ty co příjdou o chviličku později na procedúru, což je dnes u klientů již normální. Co se týká rozestupu mezi kavitacemi, je to 2-14 dní na stejnou partii, jak uvádíme na stránkách. Kde doporučuje ošetřující, jak by bylo ideální na ošetření docházet. Rozhoduje se dle fyziologických předpokladů klienta a velikosti tukové řasy. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 6. 2017
Jaroslava

Účinek kryolipolýzy poznám později, ale bylo to příjemné.

Lymfodrenáž už byla horší. Suché zipy špatně fungují, rozepínají se. Doporučovala bych v průběhu zákroku nějaké spojení s obsluhou. Např. zvonek.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před rokem

Děkujeme moc za hodnocení a určitě to zkusíme napravit, ošetřující vždy chodí a kontrolují klienty v průběhu ošetření. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

17. 5. 2017
Lenka

Velmi hezké studio.

Paní provedla ošetření pleti rychle, nikoli detailně a pořádně po celém obličeji.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Děkujeme za vaše hodnocení. Pouze bych namítl, že by bylo vhodné příště dorazit na ošetření včas, aby se dalo v čase vše stihnout, jak namítáte. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

17. 4. 2017
Terezka
17. 4. 2017
Sudri

přístup slečny

nepřipadá mi, že by takto provedená masáž, měla nějaký vliv na pohyb lymfa, bylo to dosti slabé na dotyk

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Děkujeme za vaši připomínku. Všude na internetu se dočtete, že pravá lymfodrenáž se provádí při nízkých tlacích v rozmezí 40-60 mm/Hg. Je to spíše takové šimrání, jak nazývají někteří naši klienti. Lymfa je uložená v podkoží a pokud vyvineme vysoký tlak na danou oblast, stimuluje se svalová tkáň, napustí se krví, zvětší svůj objem a lymfu utěsní. Efekt z ošetření je poté pouze promasírování svalů, ale nikoliv zrychlení průtoku lymfy. Se vším jste byla seznámena při podpisu informovaného souhlasu. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

14. 4. 2017
Tereza

Masáž byla taková jalová, čekala jsem alespoň dotaz zda mě něco bolí, nebo na stav vůbec, ale nic. Kdybych neřekla ať slečna přitlačí, užívala bych si mazlavé hlazení.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Děkujeme za hodnocení masáže a určitě toto napravíme. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

6. 4. 2017
Jvetesni

profesionální přístup kosmetičky, která mi vysvětlila jak procedury budou probíhat, příjemná uklidňující hudba, hezké prostředí

Na úvod došlo k nedorozumění, nemohla jsem kliniku najít, byla jsem u vás na návštěvě poprvé, nebyla zřetelně označená žádným poutačem, kontaktovala jsem recepční s tím, že je nemohu najít a proto zřejmě přijdu později, bohužel opozdila jsem se o pouhých 5 min a na recepci byla paní nepříjemná, že na mě tak dlouho museli čekat navzdory informaci výše uvedené. úplná zbytečnost, která zkazila první dojem.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Takovýto první dojem nás moc mrzí a omlouváme se, snad už příště salon najdete lépe a darazíte s předstihem. Budeme se na Vás moc těšit. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

5. 4. 2017
Kristynahribkova

Prostredi a interier pekny.

Masaz nebyla nicim vyjimecka, spis pohlazeni. Prislo mi zvlastni, kdyz mi slecna rekla at si odlozim a zustala v mistnosti. Masaz celkove v pohode, ale podruhe uz bych asi zkusila jiny podnik.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Moc děkujeme za hodnocení. Každé takovéto hodnocení nás poposouvá dále. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

22. 3. 2017
Muneca

pěkné a příjemné prostředí

občas i dost velké zdržení v čase objednání

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Děkujeme za hodnocení a zkusíme určitě napravit. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

1. 2. 2017
ajonojo

Třetí navsteva a žádný efekt

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

S výsledkem ošetření ještě doporučujeme počkat, popřípadě pro urychlení procese bychom doporučili přístrojovou či ruční lymfatickou masáž. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

7. 12. 2016
Jiří

Příjemná, využila manželka, byla spokojena.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Velice děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

2. 12. 2016
Hana

Nic co by se dalo vytknout. Pěkné studio. Profesionální péče.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Moc děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

21. 10. 2016
Nadia

that the aesthetician spoke english

personnel--don't assume if a person doesn't speak czech that he/she doesn't understand what you are saying.
This city is filled with English speaking people--so get used to it already.
The aesthetician skipped the part above the lip, not sure why.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Thank you for your comment. The aesthetician skipped the part above the lip, because of thin skin on this part of face, that this client had. Regards Žitný Estetické centrum To well

27. 5. 2016
Aurora

vstřícnost personalu

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 roky

Děkujeme za hodnocení. S pozdravem Žitný Estetické centrum To well

22. 4. 2016
Mkrskova2

pěkné prostředí, příjemná kosmetička

nelíbilo se mi, že jsem neměla dojem, že by to bylo nějak speciální centrum. Takové převlečené do těch co vlastně žije z akcí a slev. Také bylo divné, že jsem na recepci během čekání na proceduru musela koukat na zaměstnankyni jak se cpe sendvičem a mluví s plnými ústy.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 roky

Za nepříjemný zážitek na recepci se omlouváme, to byla nejspíše nějaké nedorozumění, jinak děkujeme za kladné hodnocení procedúry, na kterou jste měla poukaz. S pozdravem Žitný Estetické centrum To well

15. 3. 2016
Karolína

Rezervace proběhla bez problémů.
Pěkné prostředí.
Masáž super. Slečna se pořád ptala, jestli je tlak dobrý, jestli mi není zima…

Na masáž jsem přišla včas, ale na řadu jsem přišla až chvilku po celé.
Když jsem pak po masáži (a převlečení) vyšla před budovu, zjistila jsem, že ještě není ani celá.
Takže ztráta hvězdiček kvůli délce masáže.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 roky

Děkujeme za pozitivní komentář k masáži a jsme rádi, že byla paní s kvalitou služby spokojena. Ohledně délky masáže se velice omlouváme, s masérkou jsme tuto skutečnost probrali a do budoucna budeme čas masáží více hlídat.
S pozdravem, Peterková, Estetické centrum To Well Brno

Hodnocená nabídka: Zdravotní a relaxační masáže
25. 1. 2016
2005vpohode

Přístup masérky.

Chladno v místnosti.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 roky

Děkujeme za hodnocení v místnosti je stálých 24 °C, ale budeme se snažit, aby se klienti cítili ještě více v pohodlí. S pozdravem Peterková Klinika To well Brno

Hodnocená nabídka: Zdravotní a relaxační masáže
1. 12. 2015
Misa

Příjemný a ochotný personál

Horší možnost objednání – pouze přes email

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 3 roky

objednání je u nás možné přes email nebo online přes rezervační systém.

6. 11. 2015
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.