Hodnocení podniku Estetické centrum To well Brno

4,5/5 (1 240 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Janny10

Moc příjemná slečna :) Super je, že jde u budovy zaparkovat. Koupila jsem rovnou 4 vouchery :)

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 11 hodinami

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Budeme se na Vás opět těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

17. 12. 2018
Necasova62

Vče bylo super

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 dny

Děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 12. 2018
Tos1

Příjemné prostředí, ochota, skvělá masáž …

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 dny

Moc děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

15. 12. 2018
Jana

Příjemný, ochotný personál.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 5 dny

Velice děkujeme za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena. S pozdravem Micková, E.C. To Well

13. 12. 2018
Zuzana

Jsem zde velmi spokojená, chodím pravidelně. Naposledy to vypadalo, že proceduru nestihnu, protože hořel vlak, kterým jsem měla přijet. Když jsem tam volala, hned mi nabídli volný termín v pozdějším čase, takže voucher nepropadnul. Opravdu mají zájem, aby klienti byli spokojení. Takže ještě jednou díky!

Nic takového není.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 6 dny

Velice děkujeme za hodnocení. Vždy se snažíme klientům maximálně vyhovět. Jsme rádi, že se nám to povedlo i u Vás. S pozdravem Micková, E.C. To Well

12. 12. 2018
Dagmar

Jednou měsíčně tuto proceduru podstupuji. Pleť je pěkně vyčištěná. Jeji vzhled se mi hodně zlepšil.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 7 dny

Velice děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme velmi rádi, že Vám ošetření takto pomohá. S pozdravem Micková, E.C. To Well

11. 12. 2018
Dagmar

Byla jsem seznamena jak bude probihat procedura. Ješte jsem na teto proceduře nikdy nebyla , zuby byly opravdu bíle. Budu opakovat. Doporučuji.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 7 dny

Velice děkujeme za krásné hodnocení. Budeme se na Vás opět těšit. S pozdravem Micková, E.C. To Well

11. 12. 2018
Alzbetadalecka

Skvělý přístup, příjemná atmosféra

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 7 dny

Velice děkujeme za krásné hodnocení. Velmi si jej vážíme. S pozdravem Micková, E.C. To Well

11. 12. 2018
Petr
11. 12. 2018
Iva

uprostřed města, na okraji neslavné ulice i čtvrti moc příjemné, krásné, útulné a vlídné prostředí, kde si člověk opravdu odpočine a nechá se hýčkat.

není nic, co bych vytkla

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 9 dny

Děkujeme za krásné hodnocení. Velice si jej vážíme. S pozdravem Micková, E.C. To Well

9. 12. 2018
Gabriela

Krásné útulné prostředí zrekonstruovaného prvorepublikového bytu
Příjemná paní kosmetička, která mi vysvětlila průběh ošetření
Nemusela jsem čekat – včasný začátek
Celkově to byla příjemná návštěva

Rychle to uteklo

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 13 dny

Velice děkujeme za Vaše hodnocení služeb i přístup naší kosmetičky. Moc si toho vážíme.
S pozdravem, Bc. Monika Morawitzová, Estetické centrum To Well

6. 12. 2018
Dolinkoval

Ochota, příjemné prostředí, jsem spokojenost i s objednanou procedurou

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 13 dny

Velice děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem, Bc. Monika Morawitzová, Estetické centrum To Well

6. 12. 2018
Iva

Velmi ochotná a příjemná slečna.

Chybí zde možnost telefonování. Řešit vše jen ve formuláři nebo mailem není vždy nejvhodnější.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 9 dny

Děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud máte k ošetření či rezervaci dotaz, zajisté nás můžete telefonicky zkontaktovat. Po telefonu není možné se pouze objednávat. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem, Bc. Monika Morawitzová, Estetické centrum To Well

5. 12. 2018
Jarka

Vše v naprostém pořádku. Kosmetička milá, vysvětlila co bude provádět, čas dodržen, spokojenost. 😀

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 15 dny

Velice děkujeme za hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

4. 12. 2018
Natália

Veľmi príjemné prostredie

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 15 dny

Děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické cetrum To well

1. 12. 2018
Tania
1. 12. 2018
Nicole

Milý přístup personálu, krásné a klidné prostředí. Super relax!

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 20 dny

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste si návštěvu u nás užila. S pozdravem Micková, E.C. To Well

29. 11. 2018
Miriam

Výborná masáž, příště bych chtela znovu.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 20 dny

Velmi děkujeme za hodnocení. Doufáme, že budete u nás příště při nejmenším stejně spokojena. Budeme se těšit na případnou další návštěvu. S pozdravem Micková, E.C. To Well

28. 11. 2018
Dana

milá a ochotná paní kosmetička

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 20 dny

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

28. 11. 2018
Lenka

Prostředí i personál byl příjemný

Tzv. náustek měl ostré hrany a dřel do dásní, rozdíl v odstínu po bělení je nepatrný.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 22 dny

Velmi děkujeme za hodnocení. Náustek je celý zaoblený a nemá ostré hrany. Dokonce máme několik druhů náustků a jejich velikostí, dle tvaru a velikosti pusy. Občas se stane, že může klienta za delší dobu trochu tlačit, ale není to nic nepříjemného. Je možné, že si ho klient spíše špatně do úst vložil. Pro větší výsledek z ošetření doporučuejem 1 až 2 opakování ošetření, dle stavu a pigmentace zubní skloviny. S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

26. 11. 2018
Lucynka

Moc milý a příjemný personál, hezké prostředí.

Čištění bohužel není efektivní. Pleť jsem měla jako na začátku.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 22 dny

Děkujeme moc za vaše hodnocení. Zlepšení stavu pleti po ošetření se většinou projevuje cca 3-5. den po zákroku, až se pleť zklidní a zregeneruje, proto na výsledek ještě určitě vyčkejte. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

23. 11. 2018
Jana

prostředí je velmi hezké a příjemné, obsluha milá

v případě přístrojové lymfodrenáže spodní části těla by měli být rozmasírovány i jiné body než jen na krku (třeba v tříslech)

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 26 dny

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení, ale s uvolnění dolních lymfatických uzlin tomu tak není. Všechny přístroje, které v salonu máme, umí provést uvolnění lymfatických uzlin v oblasti třísel. To je důvodem, proč při každém ošetření nezačíná stlačování u špiček prstů nohou, ale nejprve v oblasti stehen u třísel. Děkujeme za pochopení. Máte ovšem pravdu, že né každý přístroj toto umí. Některé starší či levné přístroje uvolnění neprovádí a v takových případech je pak skutečně nutné provést uvolnění uzlin v tříslech manuálně.

S pozdravem Micková, Estetické centrum To Well

23. 11. 2018
Hana

Bohužel jsem si nezadala objednané datum do kalendáře, takže mi v den následující po objednávce přišel email, že voucher propadl bez náhrady.
Doporučuji posílat sms den dopředu – info o objednané proceduře.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 25 dny

Toto hodnocení bereme jako bezpředmětné. Pokud si klient sám vytvoří objednávku přes náš rezervační systém, příjde mu o objednané procedúře potvrzení do emailu, a poté na ošetření nedorazí, tak je problém na straně zákazníka, a nikoli na naší. Proto nevidíme důvod k nedoporučení služby a hodnocení jednou hvězdou, když v tomto případě došlo k chybě ze strany zákazníka.
A co se týká propadnutí služby. Pokud klient na ošetření nedorazí a neomluví se včas dopředu cca 24 hodin předem, hodnota poukazu propadá. Tyto pravidla uplatnění poukazu jsou napsaná při zakoupení akce na portále, je to napsané na slevovém poukaze a i v návodu našeho rezervačního systému. Každopádně pokud by se nám klient ozval, že z nějakého důvodu na ošetření zapomněl, i tak mu nabídneme řešení situace a nenecháme hodnotu celého poukazu propadnout. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

22. 11. 2018
JINDŘIŠKA

po včech stránkách spokojenost

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 28 dny

Děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další vše návštěvy. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

21. 11. 2018
Radka

Na kosmetiku chodím opakovaně.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 29 dny

Moc děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na vaši další návštěvu, Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

19. 11. 2018
Janina
18. 11. 2018
Roman

Slečna masérka je moc šikovná! Velice kvalitní masáž zad od studované masérky. Doporučuji.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za krásné hodnocení, které nás moc těší. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 11. 2018
Anonym
16. 11. 2018
Ludmila

přívětivý a profesionální přístup kosmetičky, hezké prostředí

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Moc děkujeme za hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 11. 2018
Anonym
16. 11. 2018
Anna

Příjemný personál, kosmetička Veronika milá, vše vysvětlila, nemuselam jsem na nic čekat. Recepční taky milá, dala mi letáček s výhodnými balíčky. Chystám se zajít ještě na kosmetiku a masáž. Určitě doporučím dál.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Moc děkujeme za vaše obsáhlé a kladné hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

14. 11. 2018
Jana

Velmi pěkné prostředí a příjemný personál

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Moc děkujeme za vaše hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

13. 11. 2018
Zuzana

Skvělé prostředí, příjemná paní kosmetička, objednávací systém a dodržení času

Samotna prcedura nemela temer zadny efekt

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Velmi děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

12. 11. 2018
Sofie

Ikdyz spíše v tmavších barvách, presto Krásné moderní prostředí.
Milý personál , slečna kosmetička odvedla práci, poradila co s mojí pletí a nabídla další návštěvu:-)
A také mě bylo odpuštěno 5minut spozdění

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Moc děkujeme za vaše hodnocení a budeme se těšit příště. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

9. 11. 2018
Ludmila

Velice příjemné prostředí a špičkový personál.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

7. 11. 2018
Jiří

Super

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

7. 11. 2018
Kamila

Vynikající přístup :) krásné prostředí :)

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

6. 11. 2018
Hana

Krásná čistá a barevně sjednocená pleť😊😊😊.
Profesionální a příjemný přístup podniku ke klientům👍.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před měsícem

Děkujeme za moc krásné hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

5. 11. 2018
Tomáš

Masérka byla milá
Masáž byla příjemná

Příště si musím dát nějakou delší masáž

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Velmi děkujeme za krásné hodnocení. S pozdravem Micková, E.C. To Well

30. 10. 2018
Maja

Po dlouhe dobe opravdu dobra masaz

Za chvili byl konec😂

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. Moc hezký komentář. Příště doporučujeme zakoupit masáž na 60 a více minut :). S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

19. 10. 2018
Jarka

Spokojenost, čas dodržen, vše proběhlo bez chybičky.😀

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

17. 10. 2018
Sarka

příjemný personál, kvalitní procedura

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 10. 2018
Michaela

Skvělá, milá a profesionální slečna maserka :) a velice kladné hodnotim celkový přístup a prostředí podniku. Moc děkuji a jen tak dal!!

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 10. 2018
Dagmar

Navštěvuji salon To well v Brně, jsem zde spokojena. Ochotný personál, příjemné prostředí. Vždy jsem obeznámena s procedurou , před ošetřením. Doporučuji vyzkoušet služby tohoto salonu.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení, kterého si moc vážíme. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

16. 10. 2018
Lucka

Velmi příjemná masáž.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

Hodnocená nabídka: Zdravotní a relaxační masáže
15. 10. 2018
Lucka

Krásné a milé prostředí.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

15. 10. 2018
Martin

Ano doporučuji na 100%.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Velice děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

14. 10. 2018
Hana

masérka vše vysvětlila, chválím

i když jsem byla přikrytá dekou, byla mi zima

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za vaše hodnocení. Již jsme pořídili vyhřívané lehátko na masáže, aby se klienti cítili ještě lépe při masáži a teplota vyhřívání se dala regulovat. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

11. 10. 2018
Lena

Kladně mohu hodnotit rezervační systém, který je poměrně jednoduchý a umožňuje zrušení rezervace 24 hodin předem a následně výběr nového termínu. No a také velmi příjemnou mladou dámu, která mne vždy diskrétně uvedla „do kóje“, nechala v soukromí převléci a která především s velkou pečlivostí před každou lymfodrenáží uvolnila lymfatické uzlinky. Děkuji.

Služby jsou poskytovány historickém domě v téměř nerekonstruovaném bytě. Stěny jsou vymalovány temně šedou barvou, občas i bílou. Celkově temné depresivní řešení v místě, kde byste měli tak trochu i relaxovat. Zákazníci čekají u recepce ve velmi stísněné chodbě bez oken zpravidla ve stoje, protože dvě křesílka jsou obvykle již obsazena. Potřebujete-li použít WC – opět nevyhovující prostor s jednou jedinou toaletou, musíte si nejprve počkat v řadě a pak obejít u recepce již čekající zákaznice, aniž byste jim šlápli na nohy. Stalo se mi, že na WC 1× chyběl toaletní papír, tekuté mýdlo z dávkovače opakovaně prostě nenadávkujete a k tomu věčně zatuchlý mokrý ručník.
Po celé horké léto (jistě vzpomínáte na teploty 32–34 °st. Celsia) nebyly prostory klimatizovány, protože klimatizace prý nefungovala. Dovedete si představit ten zážitek, kdy si ve svém oblečení leháte do „obleku na lymfodrenáž“ , který je propocený do mokra od předchozího klienta?
Samotnou celotělovou lymfodrenáž (celkem 10 aplikací) si netroufnu kladně hodnotit, protože jsem nepocítila ani tzv. lehčí nohy, ani jiný účinek. Srovnám-li jej s lymfodrenážemi v předchozích letech jinde, nic… pouze jsem si na 45 zdřímla.
Lenka z Brna

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za Vaše hodnocení našich prostor a služeb. Šedá malba stěn je pouze na recepci. Ostatní prostory, kde se provádějí procedury klientům jsou vymalovány zlatavou světlou barvou. Na recepci jsou 4 místa na sezení, v současné chvíli dokonce 5 míst na sezení, tento problém s přibývajícími klienty jsme během tohoto měsíce již vyřešili. Na toaletě máme veliký zásobník na mýdlo a na krém. Dokonce je zde nyní nově ústní voda, hygienické kapesníčky, deodorant či například vložky pro naše klienty. Co se týče stavu budovy, ten neovlivníme, jelikož jsme zde v nájmu a budova je v památkově chráněném území. Prostor salonu byl kompletně rekonstruován před naším nastěhováním - t.j. 3 roky zpět.
Bohužel se omlouváme, ale prostory našeho salonu nemohou být klimatizovány.
Lymfodrenáže jsou po klientech dezinfikovány, mohlo dojít k tomu, že zde zůstalo trochu dezinfekce, která není nijak škodlivá.
S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 10. 2018
Lenka z Brna

Kladně mohu hodnotit pouze rezervační systém, který je poměrně jednoduchý a umožňuje zrušení rezervace 24 hodin předem a následně výběr nového termínu.

Celkový dojem z „Kliniky To Well“ – prosím, vítejte v našem krematoriu.
Služby jsou poskytovány historickém domě v téměř nerekonstruovaném bytě. Stěny jsou vymalovány temně šedou barvou, občas i bílou. Celkově temné depresivní řešení v místě, kde byste měli tak trochu i relaxovat. Zákazníci čekají u recepce ve velmi stísněné chodbě bez oken zpravidla ve stoje, protože dvě křesílka jsou obvykle již obsazena. Potřebujete-li použít WC – opět nevyhovující prostor s jednou jedinou toaletou, musíte si nejprve počkat v řadě a pak obejít u recepce již čekající zákaznice, aniž byste jim šlápli na nohy. Stalo se mi, že na WC 1× chyběl toaletní papír, tekuté mýdlo z dávkovače opakovaně prostě nenadávkujete a k tomu věčně zatuchlý mokrý ručník.
Po celé horké léto nebyly prostory klimatizovány, protože klimatizace prý nefungovala.
Samotné kosmetické ošetření – hydrodermabrazi si netroufnu hodnotit. Výsledek jsem nijak zvláště nepoznala.
Slečna kosmetička je příjemná mladá žena: Bohužel při mé poslední návštěvě (4. ošetření hydrodermabraze) jsme nenašly společnou řeč. V den řádné platnosti voucheru slečna kosmetička zaslala SMS s omluvou, že onemocněla a požádala mne o přeobjednání (žádnou informaci o časovém omezení jsem neobdržela). Následující měsíc jsem byla mimo Brno a první vhodný odpolední termín byl toto pondělí 8.10.2018. Rezervace mi byla po uplatnění voucheru potvzena mailem. Nic netušíc jsem na ošetření dorazila včas. Ošetření mi bylo odmítnuto, že voucher je již neplatný. Nepomohlo ani poukázání na to, že k předchozímu neplnění služby došlo na straně poskytovatele – tedy kliniky To well. Současně jsem nebyla jsem dopředu upozorněna, že k ošetření nedojde. Voucher v hodnotě 249 Kč tak propadl a stálo mne to navíc 1 hodinu mého času, které si velmi cením.
V budoucnu se takovému poskytovateli služeb obloukem vyhnu.

Vyjádření partnera
Estetické centrum To well Brno Před 2 měsíci

Děkujeme za Vaše hodnocení našich prostor a služeb. Šedá malba stěn je pouze na recepci. Ostatní prostory, kde se provádějí procedury klientům jsou vymalovány zlatavou světlou barvou. Na recepci jsou 4 místa na sezení, v současné chvíli dokonce 5 míst na sezení, tento problém s přibývajícími klienty jsme během tohoto měsíce již vyřešili. Na toaletě máme veliký zásobník na mýdlo a na krém. Dokonce je zde nyní nově ústní voda, hygienické kapesníčky, deodorant či například vložky pro naše klienty. Co se týče stavu budovy, ten neovlivníme, jelikož jsme zde v nájmu a budova je v památkově chráněném území. Prostor salonu byl kompletně rekonstruován před naším nastěhováním - t.j. 3 roky zpět.
Bohužel se omlouváme, ale prostory našeho salonu nemohou být klimatizovány.
Co se týká problému, který nastal při uplatnění posledního poukazu je ten, že jsme klientku přeobjednali na nový termín v říjnu, jelikož byla v srpnu kosmetička nemocná a paní poté mohla až v říjnu, ale nenapadlo nás, že poukaz jí končí koncem září. Klientům, ale vždy chodí emaily od slevomatu 1 měsíc před koncem platnosti a pár dní před vypršením platnosti. Paní se určitě mohla ozvat a my bychom předem kupon prodloužili. Na místě jsme paní nabídli, že jí ošetření provedeme, za cenu voucheru, ale že si ho zaplatí a poté si za poukaz, který nestihla využít nechá peníze refundovat od slevomatu. Tedy by jí to nic nestálo. Paní odmítla a odešla. S pozdravem Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum To well

10. 10. 2018