Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Změna ani zrušení rezervovaného termínu již není možná. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky na +38656929001 či přes e‑mail booking@lifeclass.net před zakoupením voucheru.
Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý deň zaujímalo by ma či je možné v rodiinej izbe ubytovať dieťa
vo veku 14 rokov na prístelke s tým, že by sme samozrejme doplatili tých
69,60 eur za noc ako uvádzate v poplatkoch pre deti. Ak áno, ako
zakomponovať dieťa a prístelku do kúpy voucheru? Ďakujem, Beata.
Slevomat.cz
Dobrý den, Beato, je to přesně tak, jak píšete. :) Dítě od 13 let
platí 69,60€/noc, stačí, když tuto informaci připíšete do poznámky.
Dostupnost pokoje s přistýlkou si ověřte telefonicky na tel. čísle
+38656929001 či přes e‑mail booking@lifeclass.net
před zakoupením voucheru. Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte
s rezervací potíže obraťte se na e‑mail pomoc@slevomat.cz, kde Vám
s rezervací pomohou. Pěkný den, Míša :)
Eva
Dobry den, chtela bych se zeptat, jestli hotel umoznuje pobyt s domacim
mazlickem (maly pejsek). Dekuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Evo, tento hotel bohužel žádné domácí mazlíčky
nepovoluje. Děkujeme za pochopení :) Pěkný den
Lubomír Žoužela
Zdravím,
jaké jsou v této oblasti pláže … písek či oblázky …
děkuji. Žoužela
Slevomat.cz
Dobrý den, Lubomíre, centrální pláž v Portoroži je písečná.
„Pláž“ u hotelu je podle jejich slov tráva a beton.
Hezký den, David :-)
Alena Janečková
Dobrý den, chtěla bych využít nabídku, ale jsme dva dospělí a dvě
děti, 10 a 3 roky, mladší spí s námi na lůžku, byl by problém
s pobytem takto? Třeba bychom doplatili polopenzi… Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, dítě do 1,9 let bez nároku na vlastní lůžko:
zdarma, dítě do 12,9 let na přistýlce je v rodinném pokoji včetně
polopenze v ceně. Rodinný pokoj disponuje pouze jednou přistýlkou. Dítě
do 1,9 let pak může spát s rodiči na lůžku. O možnosti vzít mladší
dítě jako dítě v první kategorii je třeba kontaktovat přímo hotel na
emailu booking@lifeclass.net,
nebo tel. čísle +386 5 692 90 01. Komunikace s hotelem probíhá v cizím
jazyce, pokud budete potřebovat pomoc napište nám veškeré Vaše požadavky
na e‑mail pomoc@slevomat.cz, rádi
Vám pomůžeme. Pěkný den, Honza
Tomas
Dobrý den, jak je to v případě 3 dětí ( 6, 4 a 1 rok ) v rodinném
pokoji? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Tomáši, rodinný pokoj disponuje bohužel pouze jednou
přistýlkou. V případě, že se chcete ubytovat se třemi dětmi,
kontaktujte přímo hotel. A pokud máte problém s komunikací v cizím
jazyce, neváhejte se obrátit na náš email pomoc@slevomat.cz kde vám
se vším rádi pomůžou. Hezký den, Simča :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň zaujímalo by ma či je možné v rodiinej izbe ubytovať dieťa vo veku 14 rokov na prístelke s tým, že by sme samozrejme doplatili tých 69,60 eur za noc ako uvádzate v poplatkoch pre deti. Ak áno, ako zakomponovať dieťa a prístelku do kúpy voucheru? Ďakujem, Beata.
Dobrý den, Beato, je to přesně tak, jak píšete. :) Dítě od 13 let platí 69,60€/noc, stačí, když tuto informaci připíšete do poznámky. Dostupnost pokoje s přistýlkou si ověřte telefonicky na tel. čísle +38656929001 či přes e‑mail booking@lifeclass.net před zakoupením voucheru. Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže obraťte se na e‑mail pomoc@slevomat.cz, kde Vám s rezervací pomohou. Pěkný den, Míša :)