Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobrý večer, v ceně je privátní welness na 2 hodiny, ale ten není
v místě ubytování? Tomu moc nerozumím? Ubytování v jednou hotelu a
dopravit se na welness je nutné jinam? Pak zase zpátky, vyhřáté,?
V případě koupi bych potřebovala voucher zaplatit přes fakturu do
zamestnání, je to možné? Jak je to při objednání večeře? děkuji
Pavlína
Pytloun Design Hotel ****
Dobrý den,
bohužel nemáme wellness na každém hotelu. Na wellness je nutné se
dopravit.
S platbou voucheru se budete muset optat přímo portálu Slevomatu. Večeře
se zarezervovává v Grand Hotel Imperial na určité datuma čas.
Přeji pěkný den
Jana
Jiří Michal
Dobrý den,
jak je to prosím s rezervací wellness?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří, rezervovat wellness si můžete na recepci hotelu podle
dostupných termínů. Pěkný den, Honza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobrý večer, v ceně je privátní welness na 2 hodiny, ale ten není v místě ubytování? Tomu moc nerozumím? Ubytování v jednou hotelu a dopravit se na welness je nutné jinam? Pak zase zpátky, vyhřáté,? V případě koupi bych potřebovala voucher zaplatit přes fakturu do zamestnání, je to možné? Jak je to při objednání večeře? děkuji Pavlína
Dobrý den,
bohužel nemáme wellness na každém hotelu. Na wellness je nutné se dopravit.
S platbou voucheru se budete muset optat přímo portálu Slevomatu. Večeře se zarezervovává v Grand Hotel Imperial na určité datuma čas.
Přeji pěkný den
Jana