Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č.: +421 903 630 677 nebo e‑mailem na wildparkresort@gmail.com
Při rezervaci pobytu je třeba uvést kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou nebo pokoj vyššího standardu (za doplatek), ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mohla bych poprosit o kalkulaci na červenec? 5.-7.7.2019 pro
2 dospělé os. + 1 dítě 4roky?
Moc děkuji.
Wild Park Resort
Dobrý deň, práve pripravujeme akciu v ktorej si budete môcť zakúpiť
voucher aj na leto. Do konca týždňa by mala byť spustená.
Michaela Kopačková
Dobrý den, když pojednou dva dospělí s dvěma dětma – jedno má
3,5 roku a druhé necelý rok, tak mám koupit poukaz pro 3 osoby a dítě je
zdarma s tím, že mám požádat při rezervaci o postýlku a přebalovací
pult?
Děkuji.
Wild Park Resort
Dobrý deň, áno aj takto to viete urobiť.
Dieťa do 5 rokov je bez nároku na lôžko zdarma. V prípade, že žiadate
pre dieťa prístelku, tak sa počíta za tretiu osobu. Detskú postieľku Vám
poskytneme zdarma, len je pri rezervácii treba na to upozorniť.
Žaneta
Dobry den,
Je moznost aby jeli 4 lidi?
Jakoze bysme koupili 3 lidi 3 dny + 1 clovek nejakej doplatek?
Dekuji za odpoved
Pekny den
Wild Park Resort
Dobrý deň, v prípade, že chcete prísť 4 odporúčam zakúpiť voucher
pre dve osoby. Doplatok za apartmán pre 4 osoby je 65 €/noc. V cene sú
raňajky pre 4 osoby. V prípade, že máte záujem o túto variantu je
potrebné si vopred overiť dostupnosť apartmánu.
Dominika Zemánková
Dobrý den, mohu se zeptat na příplatek 65€ za pokoj ? Chápu dobře, že
tento příplatek platím ještě k ceně za ubytování ?
Wild Park Resort
Dobrý deň, príplatok 65 € je za apartmán, teda pre prípad, že chce
prísť viac osôb. Ak plánujete prísť toľkí, koľkí sú uvedení na
kupóne – teda dvaja pri kupóne pre dve osoby, alebo traja pri kupóne pre
tri osoby tento doplatok neplatíte.
Linda Klímová
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat, jestli jsem pochopila dobře, že pokud pojedeme ve
2 s přítelem s dítětem 1 rok, tak máme zakoupit voucher pro 2 osoby a
dítě je zdarma bez nároku na lůžku? Je možnost půjčení dětské
postýlky?
Děkuji a jsem s pozdravem
Wild Park Resort
Dobrý deň, správne. Samozrejme detskú postieľku Vám dáme
k dispozícii. Prosím v poznámke uviesť, že o ňu žiadate. Ďakujem
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mohla bych poprosit o kalkulaci na červenec? 5.-7.7.2019 pro 2 dospělé os. + 1 dítě 4roky?
Moc děkuji.
Dobrý deň, práve pripravujeme akciu v ktorej si budete môcť zakúpiť voucher aj na leto. Do konca týždňa by mala byť spustená.