Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ráda bych rezervovala termín 19. 4. – 22. 4. 2019.
Je to možné?
Prosím na mail: RadanaCik@seznam.cz
Děkuji, Cikánková
Dobrý den, Radano, o dostupnosti jednotlivých termínů se infotmujte e-mailem na chatylipno@email.cz, nebo telefonicky na 704 000 755. Pěkný den, Honza