Rezervace: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 608 222 410 nebo na e‑mailu info@hoteltrosky.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Mám zájem se u Vás ubytovat od 17.5.-19.5.?3 dospělí
1 dítě 11let.Děkuji za odpověď. Jandová Liberec
Slevomat.cz
Dobrý den, Magdaleno, o dostupnosti termínů se prosím kontaktujte
s partnerem na telefonu +420 608 222 410 nebo na e-mailu info@hoteltrosky.cz.
Příplatky za děti jsou specifikovány v nabídce v odkazu děti. Pěkný
den, Honza
Lucie Šmirgová
Dobrý den, měla bych zájem o ubytování ve dnech 5.- 7. 7. do dvou
pokojů ( 2 dospělí a 2 dospělí a dítě 15 let.).Mohu poprosit
o cenovou nabídku? Děkuji za odpověď Lucie Šmirgová
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, platnost voucheru je omezena pouze do 26.5.2019. Můžete
si nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka a tak Vám případná
další akce neunikne, nebo si vybrat z jiných nabídek, které budou
vyhovovat Vaším preferencím. Pěkný den, Honza
Lenka Hadáčková
Dobrý den byla by možnost ubytovat se u vás nějaký víkend v březnu
nebo v dubnu?Děkuji za odpověď Hadáčková Liberec
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, o volnosti termínů se prosím informujte přímo
u partnera na telefonu +420 608 222 410 nebo na e-mailu info@hoteltrosky.cz.
Pěkný den, Honza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Mám zájem se u Vás ubytovat od 17.5.-19.5.?3 dospělí 1 dítě 11let.Děkuji za odpověď. Jandová Liberec
Dobrý den, Magdaleno, o dostupnosti termínů se prosím kontaktujte s partnerem na telefonu +420 608 222 410 nebo na e-mailu info@hoteltrosky.cz. Příplatky za děti jsou specifikovány v nabídce v odkazu děti. Pěkný den, Honza