Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Cestujete s rodinou? Pokud vyrážíte s dětmi, informujte se vždy o dostupnosti pokoje před vytvořením rezervace (ne do všech pokojů je možné umístit přistýlku a poskytují dostatečný komfort pro celou rodinu).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mohu se zeptat, jaký by byl doplatek pro 3 dospělou osobu na
pokoji (pokud máte třílůžkové pokoje) na 4 noci přes Velikonoce?
(k voucheru pro 2 osoby za 4990 Kč). Děkuji za odpověď a přeji
hezký den
Penzion Sněžná
Dobrý den, Lucie, za třetí dospělou osobu na třílůžkovém pokoji
byste na místě doplatili 2495 Kč. O Velikonocích máme aktuálně volný
poslední pokoj. Přeji hezký den, Zuzana Málková / Penzion Sněžná
Renáta Seitlerová
Dobrý den, je možné se u vás ubytovat se 2 vychovanými a hodnými psy?
(tosa-inu).
Děkuji Seitlerová
Penzion Sněžná
Dobrý den, paní Seitlerová, to vůbec není problém. Za každého psa se
na místě platí poplatek 100 Kč/noc. S pozdravem, Zuzana Málková /
Penzion Sněžná
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mohu se zeptat, jaký by byl doplatek pro 3 dospělou osobu na pokoji (pokud máte třílůžkové pokoje) na 4 noci přes Velikonoce? (k voucheru pro 2 osoby za 4990 Kč). Děkuji za odpověď a přeji hezký den
Dobrý den, Lucie, za třetí dospělou osobu na třílůžkovém pokoji byste na místě doplatili 2495 Kč. O Velikonocích máme aktuálně volný poslední pokoj. Přeji hezký den, Zuzana Málková / Penzion Sněžná