Změnit nebo zrušit rezervovaný termín je možné nejpozději 24 hodin předem, jinak voucher propadá.
Zrušení a přeobjednání termínu je možné pouze jednou.
Pokud se zákazník z termínu neomluví, ani se nedostaví, bude voucher uplatněn jako náhrada za možnost objednání jiného klienta a nebude poskytnuto náhradní plnění.
Objednací doba je závazná, ne orientační. S ohledem na zákazníky objednané po vás je tolerováno zpoždění max. 10 minut. Vždy je potřeba poslat alespoň SMS.
