Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Před koupí voucheru si ověřte vybraný termín na e‑mailu hotel@zbiroh.com nebo telefonu +420 724 188 363. Po zakoupení voucheru proveďte rezervaci na výše uvedených kontaktech, uvádějte kód voucheru.
Využití wellness: Maximální kapacita wellness je 6 osob, doporučujeme rezervaci času wellness domluvit předem s recepcí, ideálně již při rezervaci pobytu.
INFORMACE k 11. 2. 2019: Víkendy jsou již obsazené. Voucher možno zakoupit pouze na všední dny.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
prosím o upřesnění, zda může s námi přijet na pobyt náš
pejsek – PUDLÍK. Děkuji.
Chateau hotel Zbiroh
Dobrý den pane Mikulo, pobyt s domácími mazlíčky není povolen.
Děkujeme za pochopení. S pozdravem Recepce
Lenka Švadlenková
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda bude nová nabídka tohoto krásného
zámku i po datu 30.4.2019?
Chateau hotel Zbiroh
Dobrý den, nabídky s takovýmto časovým předstihem nejsou připraveny,
doporučujeme Vám proto sledovat stránky slevového portálu. S pozdravem
recepce
Stanislav
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, zda by bylo možné prodloužit platnost voucheru až do
července/srpna?
Chateau hotel Zbiroh
Dobrý den Stanislave, voucher je nutné využít nejpozději do konce
platnosti, tzn. do 30.4.2019. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Recepce
michalaj
Dobrý den, příplatek za dítě je za 1 noc nebo jednorázově
k balíčku.děkuji michala
Chateau hotel Zbiroh
Vážená Michalo,
příplatek za přistýlku pro dítě je za jednu noc. S pozdravem recepce
Gabriela
Dobrý den,
zajímalo by mě prosím, kolik stojí hodina wellness, když bych měla zájem
přikoupit?
děkuji
G.
Chateau hotel Zbiroh
Dobrý den, další hodinu ve wellness centru lze přikoupit po domluvě
s hotelovou recepcí dle aktuální obsazenosti, cena je 250,–Kč/hod/os.
S pozdravem recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
prosím o upřesnění, zda může s námi přijet na pobyt náš pejsek – PUDLÍK. Děkuji.
Dobrý den pane Mikulo, pobyt s domácími mazlíčky není povolen. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Recepce