Otevřené Vouchery: je nutná rezervace předem na tel. +421 907 365 375 nebo na e‑mailu penzion.pastierna@post.sk
Při rezervaci pobytu je třeba uvést kód voucheru
Online Termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou nebo pokoj vyššího standardu (za doplatek), ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při emailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Ako by to bolo v prípade, keby išla jedna dospelá osoba a tri deti vo
veku 15, 12 a 7 rokov? Bolo by možné využiť poukaz v termínu od 8. do
11. 5. 2019?
Ďakujem za odpoveď
Slevomat.cz
Dobrý den, Hedo, jak je uvedeno v omezení, platnost voucheru je do
28. 4. 2019 a 10. 5. – 30. 6. 2019, tudíž v tomto datu voucher nelze
uplatnit. Budeme rádi, když si vyberete jiný zájezd, či zvolíte datum
v době platnosti voucheru. :) Pěkný den, Honza
Simona Vojancová
DOBRÝ DEN,
MOHLA BYCH MÍT S SEBOU PEJSKA A MÁTE VOLNÉ POKOJE OD 11 DO
14.2.2019.DĚKUJI ZA ODPOVĚĎ. VOJANCOVÁ SIMONA
Penzión Pastierňa
Dobry den, bohuzial pobyt s akymkolvek zvieratom u nas nie je povoleny
S pozdravom Domik Penzion Pastierna
petr
Dobrý den, sloučit dva vouchery určitě lze?
Penzión Pastierňa
Dobry den, samozrejme, kludne aj 5 🙂
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Ako by to bolo v prípade, keby išla jedna dospelá osoba a tri deti vo veku 15, 12 a 7 rokov? Bolo by možné využiť poukaz v termínu od 8. do 11. 5. 2019?
Ďakujem za odpoveď
Dobrý den, Hedo, jak je uvedeno v omezení, platnost voucheru je do 28. 4. 2019 a 10. 5. – 30. 6. 2019, tudíž v tomto datu voucher nelze uplatnit. Budeme rádi, když si vyberete jiný zájezd, či zvolíte datum v době platnosti voucheru. :) Pěkný den, Honza