Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve po koupi voucheru na tel. čísle 491 452 452.
Termínová varianta na Velikonoce: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Nástup na pobyt v čase 14.00–18.00 hod. (z důvodu podávání večeří).
Pokud budete chtít přijet dříve (před 14.00) nebo odjet později (po 10.30), informujte se na hotelové recepci (stejné číslo jako pro rezervace). Pokud to bude možné, personál vám rád vyjde vstříc.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,mohu pobyt zaplatit kartou ,kde mám příspěvek od
zaměstnavatele,tzv.cafeterie? A jaká je jiná možnost? Děkuji
Hotel Tommy Náchod
Dobrý den, je nám líto, ale způsob platby bylíčku, je nejspíš otázka
na Slevomat. Na hotelu se doplácí případně nějaká konzumace z restaurace
nebo nad rámec balíčku, objednaný wellness. Na Hotelu platby těmito kartami
nakceptujeme. Děkujeme za pochopení. Hotel Tommy
Jan Solař
Dobrý den, je bezbariérový přístup do všech prostor hotelu,včetně
wellness? Děkuji
Hotel Tommy Náchod
Dobrý den, ano, hotel je bezbariérový. V případě, že by byl nějaký
problém do sprchy na pokoji, je možnost využít sprchy a wc na chodbě
u pokojů. Do wellness je přístup výtahem, vstup do bazénu je po žebřiku.
Děkujeme Hotel Tommy
milena kanska
Dobrý den prosím máte volný pokoj na víkend 15.2.-17.2.Dekuji
Hotel Tommy Náchod
Dobrý den, ve Vámi poptávaném termínu tj. od 15. – 17. 2. 2019
ještě volné pokoje máme. V případě zájmu, můžete voucher zakoupit a
provést rezervaci. Děkujeme Hotel Tommy
Zuzana Kosinová
Dobrý den,
zajímalo by mě jak je Váš hotel s nabídkou bezlepkových jídel (celiakie,
alergie) bohužel musím držet ze zdravotních důvodů a tak mě zajímá co
vše u Vás mohu k tomu jídlu.
Děkuji Zuzana
Hotel Tommy Náchod
Dobrý den, v případě, že o bezlepkové stravě víme předem (před
nástupem na pobyt), můžeme Vám určitě bezlepkovou stravu zajistit.
Děkujeme Hotel Tommy
Petra Jiroušková
Dobrý den, cena za domácí mazlíčky je 600 kč, i pokud přijedeme se
dvěma? děkuji
Hotel Tommy Náchod
Dobrý den, v případě, že se jedná o malé plemeno, bude účtováno
600,– Kč/den/2 psi. Pokud by se jednalo o větší plemeno, je cena 600,–
Kč/den /pes. Děkujeme Hotel Tommy
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,mohu pobyt zaplatit kartou ,kde mám příspěvek od zaměstnavatele,tzv.cafeterie? A jaká je jiná možnost? Děkuji
Dobrý den, je nám líto, ale způsob platby bylíčku, je nejspíš otázka na Slevomat. Na hotelu se doplácí případně nějaká konzumace z restaurace nebo nad rámec balíčku, objednaný wellness. Na Hotelu platby těmito kartami nakceptujeme. Děkujeme za pochopení. Hotel Tommy