Otevřené vouchery: Rezervaci a ověření volné kapacity na tel. číslech +36–1/510–3400 nebo e‑mailem info@hotelpresident.hu (anglicky či maďarsky).
Rezervaci doporučujeme řešit s dostatečným předstihem..
Pokud si chcete pobyt prodloužit, zakupte více voucherů.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte s rezervací potíže, rádi ji zařídíme za vás. Zašlete nám název hotelu, jméno, požadovaný termín a kód voucheru na pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pokud plánujete navštívit hotel s domácím mazlíčkem, informujte o tom prosím předem recepci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
pokud si zakoupím poukaz na 2 noci s večeří budu navíc platit 4% z ceny
voucheru? Tzn. navíc více jak 2.tis.Kč?
Děkuji za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlo, tady někdo počítal, až se přepočítal, místní
poplatek ve výši 4 % se skutečně platí, nicméně doplácet rozhodně
nebudete přes dva tisíce, ale necelých 210 kč :-) Pěkný den
Petr Jeřábek
Dobrý den. Chci se zeptat, jestli je v hotelu volný dvouluzkovy pokoj na
příští víkend (18–20.1.). Děkuji za odpoved. S pozdravem Jeřábek
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici.
Poradíme Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce,
kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Koupit na termín a
před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu. Zkuste se tedy podívat a
třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den
Hana Slobodová
Dobrý den, jsem zde ubytovaná s dvěma dcerami 15, 17. Chci dát
hodnocení už teď, ale nepřišla jsem na to, jak. Jsem velmi nespokojená
s komunikací s personálem na recepci. Za přistýlku mi účtovali 50€ za
noc, i když mi při telefonické komunikaci sdělili 20€. Vy píšete 30€.
Chtěla jsem to potvrdit do e-mailu, což neudělali a na recepci mi tvrdili,
že ano. Poté, co jsem jim v telefonu ukázala poštu, slečna někam zavolala
a v tu chvíli mi přistál e-mail s cenou 50€. Napíšu stížnost
i vedení hotelu, protože tohle jsem opravdu ještě nezažila a byla jsem
v mnoha hotelích. Navíc v hotelu probíhá rekonstrukce, všude se válí
kusy nábytku, jsou tu otevřené rozestavěné pokoje… Místo je pěkné, ale
opravdu nemám ráda, když ze mě někdo dělá blbce. Takže bohužel opravdu
nedoporučím. Mgr. Hana Slobodová
Hotel President****
Dear Hana Slobodová,
Thank you for your reservation in our hotel.
To clarify the situation we do not had a bigger Superior double room where we
can accommodate 3 guests.
For this reason we could accommodate you only in a higher room category in
Junior Suite. The room upgrade from Superior double room to Junior Suite is
20 €/night. Furthermore the 3. person is correct that it would be only
30€/night, if we have availability in the booked room category.
In your case that is why we offered 50€/night supplement to accommodate 3 of
you in a Junior Suite.
Should you need any further information, please do not hesitate to contact
us.
Best regards,
Vivien Varga
Reservation
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
pokud si zakoupím poukaz na 2 noci s večeří budu navíc platit 4% z ceny voucheru? Tzn. navíc více jak 2.tis.Kč?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Pavlo, tady někdo počítal, až se přepočítal, místní poplatek ve výši 4 % se skutečně platí, nicméně doplácet rozhodně nebudete přes dva tisíce, ale necelých 210 kč :-) Pěkný den