Otevřené vouchery: dostupnost vybraného termínu je dobré ověřit ještě před nákupem voucheru. Po jeho zakoupení co nejdříve proveďte rezervaci pobytu na e‑mailu hajenka@eahotels.cz nebo na tel. +420 602 739 076. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den.
Mám zájem o voucher na 2 noci, v podmínkách je uvedeno, že děti jsou za
příplatek 750,– CZK na dvě noci. Chci se zeptat, pokud zakoupím voucher na
termín, kdy a jak je potřeba nahlásit počet osob. Voucher kupuji jako dárek
pro partnera a nevím, zda bude chtít jet raději i s dětmi nebo jen ve
dvou.
Předem děkuji. Zdenka
Slevomat.cz
Dobrý den, otevřené vouchery: dostupnost vybraného termínu je dobré
ověřit ještě před nákupem voucheru. Po jeho zakoupení co nejdříve
proveďte rezervaci pobytu na e-mailu hajenka@eahotels.cz nebo
na tel. +420 602 739 076. Při rezervaci uvádějte kód voucheru. Počet
přistýlek se také hlásí až při rezervaci :) Hezký den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.
Mám zájem o voucher na 2 noci, v podmínkách je uvedeno, že děti jsou za příplatek 750,– CZK na dvě noci. Chci se zeptat, pokud zakoupím voucher na termín, kdy a jak je potřeba nahlásit počet osob. Voucher kupuji jako dárek pro partnera a nevím, zda bude chtít jet raději i s dětmi nebo jen ve dvou.
Předem děkuji. Zdenka
Dobrý den, otevřené vouchery: dostupnost vybraného termínu je dobré ověřit ještě před nákupem voucheru. Po jeho zakoupení co nejdříve proveďte rezervaci pobytu na e-mailu hajenka@eahotels.cz nebo na tel. +420 602 739 076. Při rezervaci uvádějte kód voucheru. Počet přistýlek se také hlásí až při rezervaci :) Hezký den.