Otevřené vouchery: Pobyt je nutno rezervovat s co největším časovým předstihem (doporučujeme ověření vybraného termínu před zakoupením voucheru) na e‑mailu info@hotely-krumlov.cz nebo na telefonních kontaktech +420 380 725 911 či +420 724 721 181. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Upozornění: Při online rezervaci s příjezdem v ten samý den není garantováno místo v restauraci.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den , chtěla jsem udělat online rezervaci na květen ,ale nabízí
mi to jen duben , znamená to , že květen je již vyprodán ? Děkuji
. BR
Slevomat.cz
Dobrý den, Míšo, je tomu tak termíny na květen víkendy jsou bohužel
již zarezervované, :( ale přes všední dny je ještě volno. Případně
budeme rádi, když si vyberete jinou z našich nabídek, či si můžete
nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka a tak Vám případná
další akce neunikne. Pěkný den, Honza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den , chtěla jsem udělat online rezervaci na květen ,ale nabízí mi to jen duben , znamená to , že květen je již vyprodán ? Děkuji . BR
Dobrý den, Míšo, je tomu tak termíny na květen víkendy jsou bohužel již zarezervované, :( ale přes všední dny je ještě volno. Případně budeme rádi, když si vyberete jinou z našich nabídek, či si můžete nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka a tak Vám případná další akce neunikne. Pěkný den, Honza