Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu ckjukej@email.cz – uveďte jméno, příjmení a e‑mailovou adresu cestujících osob a kódy všech voucherů.
V případě nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci kuponu se storno řídí VOP CK Jukej.