Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelochsendorf.cz nebo na tel. 602 395 885.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je u Vás možný přístup k mikrovlnce? Máme 6ti měsíční
dítě a potřebujeme v ní sterilizovat lahvičky. Předem díky za
odpověď
Hotel Ochsendorf
Dobrý den paní Nesměráková,
Přístup k mikrovlnce je možný v hotelové kuchyni. Personál Vám rád
pomůže.
S pozdravem
David Neumann
Hotel Ochsendorf
Jana
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda by šla u Vás dokoupit polopenze a
případně kolik by to stálo? Děkuji za odpověď, Jana Práznovská.
Hotel Ochsendorf
Dobrý den,
Bohužel momentálně hotel polopenze nenabízí. V Lobby baru je možné si
objednat pizzu nebo sandwich.
S poozdravem
David Neumann
Milda
dobry den, mate volno v terminu 21.12 – 25.12? děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Mildo, tuto akci nelze využít od 24. 12. 2018 –
6. 1. 2019. Pěkný den
Ivana Štěpánová
Dobrý den, rada bych si objednala pobyt na víkend, ale potřebovala bych
část uhradit z FKSP. Bylo by možné poslat fakturu?
Děkuji za odpověď.
S pozdravem
Ivana Stepanova
Hotel Ochsendorf
Dobrý den paní Štěpánová,
Fakturaci musíte domluvit přímo s portálem Slevomat.cz
S pozdravem
David Neumann
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je u Vás možný přístup k mikrovlnce? Máme 6ti měsíční dítě a potřebujeme v ní sterilizovat lahvičky. Předem díky za odpověď
Dobrý den paní Nesměráková,
Přístup k mikrovlnce je možný v hotelové kuchyni. Personál Vám rád pomůže.
S pozdravem
David Neumann
Hotel Ochsendorf