Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co možná nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@chalupa-desna.cz nebo telefonicky na čísle +420 775 704 669. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
opravdu je chata nedostupná v době svátku (konkrétně Silvestr) bez
výjimek, nebo by se dalo nějak domluvit?
Předem děkuji za odpověď.
Wellness chalupa Dešná
Dobrý den,
samozřejmě normálně pronajímáme Silvestra. Tento rok máme však již
obsazený.
Pokud si přejete Silvestra 2019, bylo by potřeba udělat rezervaci, nejlépe
ihned či ze začátku roku 2019.
Přeji hezký den
Doležalová Tereza
Gabriela M.
dobry den, do kdy bude prosim mozne nabidku zakoupit? dekuji
Wellness chalupa Dešná
Dobrý den,
prodejnost se odvíjí dle kapacity. Kdo dříve příjde ten zakoupí :)
Přeji hezký den
Doležalová Tereza
svitlana
dobry den..mate volno na vikend 23.11 az 25.11.? nejde objednat vaucer na
ten termin..
Wellness chalupa Dešná
Dobrý den,
noc z 24. na 25. 11. máme již obsazenou. Mohu Vám nabídnout i jiný
termín?
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,jestli by byl volný termín od 30.11. do
2.12.?viděla jsem že 30.11. a 2.12. je volný termín,ale 1.12. (Sobota) je
zabraná,tak bych se chtěla zeptat,jestli by to nešlo na tyhle 3 dny
rezervovat?kamarádka slaví 18. narozeniny 2.12. a tohle by bylo skvělý
místo kde to oslavit.Děkuji za odpověď.
Wellness chalupa Dešná
Dobrý den,
tento termín máme zcela obsazen. Mohu Vám nabídnout i jiný termín?
Dobrý den,
opravdu je chata nedostupná v době svátku (konkrétně Silvestr) bez výjimek, nebo by se dalo nějak domluvit?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den,
samozřejmě normálně pronajímáme Silvestra. Tento rok máme však již obsazený.
Pokud si přejete Silvestra 2019, bylo by potřeba udělat rezervaci, nejlépe ihned či ze začátku roku 2019.
Přeji hezký den
Doležalová Tereza