Otevřené vouchery: Doporučujeme termín pobytu ověřit před zakoupením voucheru, následně proveďte rezervaci na na telefonu +420 603 194 027 či na e‑mailu horalka.spindl@gmail.com. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Vouchery je možné sčítat a pobyt si tak prodloužit.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
je možné koupit si tento voucher a ubytovat se v pokoji, kde jsou dvě
postele – jedna klasická a jedna manželská? Celkově budeme 3, z toho
1 dítě pod 2 roky, které se mnou spí v posteli – ale proto potřebuji
tu manželskou (já + dítě) a ještě jednu klasickou, kde bude spát mamka.
Děkuju moc za odpověď
Penzion Horalka
Dobrý den,
mohu Vám nabídnout třílůžkový pokoj – jedna postel manželská, jedna
zvlášť.
Děkuji
Simona Kostolný
Janina
Dobry den lze plati fakturou od zamestnavatele(FKPS)?
Penzion Horalka
Dobrý den,
buď si musíte zavolat přímo na Slevomat, nebo na naše telefonní
číslo.
Děkuji
Hana Jůzová
Děkuji. A červenec mate již celý obsazen? V nabídce je napsáno, že
je možnost využití do 31.7., ale při kliknutí na termíny v rezervaci
online červenec uveden není.
Penzion Horalka
Dobrý den,
červenec je již dost obsazen, doporučuji si zavolat na termín.
Děkuji
SK
Hana Jůzová
Dobrý den, je možna vegetariánská večeře?
Penzion Horalka
Dobrý den, ano.
SK
Zdeněk Podroužek
Dobrý den při koupi dvou vacherů tří anebo dvoudenních.Je možné je
spojit na 6nocí a nebo na 4noci a nebo dvoudenní a tří denní na
5dní?Podroužek Zdeněk
Penzion Horalka
Ano
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je možné koupit si tento voucher a ubytovat se v pokoji, kde jsou dvě postele – jedna klasická a jedna manželská? Celkově budeme 3, z toho 1 dítě pod 2 roky, které se mnou spí v posteli – ale proto potřebuji tu manželskou (já + dítě) a ještě jednu klasickou, kde bude spát mamka. Děkuju moc za odpověď
Dobrý den,
mohu Vám nabídnout třílůžkový pokoj – jedna postel manželská, jedna zvlášť.
Děkuji
Simona Kostolný