Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte přes webové stránky v dostatečném předstihu a uvádějte kód zakoupeného voucheru.
Důležité:
Vstup do wellness zóny je nutné objednat minimálně 3 hodiny předem u personálu chaty.
V celém objektu chaty platí zákaz kouření, konzumace vlastních alkoholických nápojů a vaření vlastních pokrmů.
V areálu chaty a blízkého okolí se vyskytují domácí zvířata, zároveň se mohou zvířata (hostů) pohybovat i po interiéru chaty.
Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,rezervovala jsem si u Vas voucher na zimní pobyt,ale tuto
rezervaci jsem zrušila,přesto jsem zaplatila z mého učtu 7288 Kč.
Můžete mi vysvětlit,jak je to možné? Děkuji Harantová
Chata Orlík
Dobry den,
toto je verejna stranka, pro reklamaci teto stiznosti budete potrebovat kod
poukazu nebo jine osobni udaje, obratte se prosim primo na Slevomat.
S pratelskym pozdravem,
Libor Sindelar, chata Orlik
Ondřej J
Dobrý den,
byl by volný pokoj pro rodinu (2 dospělý a 2 děti (9 a7)) v termínu od
4.3.2019 do 7.3.2019.
Děkuji
O.J.
Chata Orlík
Dobrý den,
Ano, zatím máme volno.
S přátelským pozdravem,
Libor Sindelar
Vlaďka
Dobrý den, prosím Vás jak daleko je vaše chata od sjezdovek.
Děkuji Vlaďka
Slevomat.cz
Dobrý den, Vlaďko, Ski areál Pec pod Sněžkou je vzdálený 4 km. Pro
další informace kontaktujte přímo hotel. Hezký den :)
Chata Orlík
Dobry den,
dovolte, abych opravil informaci vyse: ski areal je vzdaleny cca 500m, dostupny
tam i zpet na lyzich.
S pratelskym pozdravem,
Libor Sindelar, chata Orlik
Barbora Chládková
Dobrý den, s přítelem bychom přijeli z Prahy autobusem, mohla bych Vás
poprosit o pomoc jak se přesně k hotelu od autobusu dostat? Děkuji
Chata Orlík
Dobry den,
od autobusoveho nadrazi to neni daleko, ale nejlepsi bude nam zavolat: bud Vam
vysvetlime cestu po telefonu anebo pro Vas zajedeme, kdyz budeme mit cas a cesta
nebude zavata snehem.
S pratelskym pozdravem,
Libor Sindelar
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,rezervovala jsem si u Vas voucher na zimní pobyt,ale tuto rezervaci jsem zrušila,přesto jsem zaplatila z mého učtu 7288 Kč. Můžete mi vysvětlit,jak je to možné? Děkuji Harantová
Dobry den,
toto je verejna stranka, pro reklamaci teto stiznosti budete potrebovat kod poukazu nebo jine osobni udaje, obratte se prosim primo na Slevomat.
S pratelskym pozdravem,
Libor Sindelar, chata Orlik