Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na e‑mailu penzion.kachelman@gmail.com nebo na tel. +421 903 721 211. Při rezervaci je třeba uvést kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit). V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci je potřeba předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Dítě do 5,9 let má ubytování zdarma (bez nároku na lůžko a stravu). Dítě od 6 do 11,9 let na přistýlce: 10 € / noc se snídaní 15 € / noc s polopenzí Dítě od 12 do 17,9 let na přistýlce: 15 € / noc se snídaní 20 € / noc s polopenzí
Parkování zdarma (Po 14:00 v den příjezdu, do 10:00 v den odjezdu. V rámci pobytu máte v ceně jedno auto v areálu zdarma, v případě 2. auta: 15 €/noc.)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.