Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu 354 654 111 nebo na e‑mailové adrese butterfly@badmarienbad.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den.Prosím o informaci zda jste obdrželi platbu 8 990,– Kč za
3 denní welnes pobyt SPA Hotelu Butterfly pro 2 osoby.Variabilní symbol
3098938028.Jaroslav Šmucr č.tel.:724132337 Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave, Vaše platba k nám v pořádku dorazila. Spároval
jsem ji s Vaší objednávkou a svůj voucher na pobyt byste měl již v tuto
chvíli najít ve svém e-mailu. Přeji krásný den.
Kristýna
Dobrý den, v práci máme možnost dostat příspěvek na rekreaci, ale
musím dodat fakturu, která musí být vystavená na zaměstnavatele. Chtěla
jsem se tedy zeptat, zda je možné se s Vámi na tomto domluvit? Předem Vám
děkuji za odpověď.
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den,
omlouvám se, ale faktura může být vystavená na osobu, která je přijede do
hotelu.
Nemůžeme v systému měnit plátce kvůli EET.
Děkuji za pochopení
Martina Havlíková
Lenka Stoličková
Dobrý den, prosím o sdělení, za jakých podmínek je možné 3 denní
wellness pobyt pro 1 osobu prodloužit o 1 den. Předem děkuji za odpověď
a jsem s pozdravem.
Slevomat.cz
Dobrý den,
bohužel tato nabídka nabízí pro jednu osobu či dvě osoby pouze dvě
varianty pobytu. Pokud byste stála o delší pobyt, kontaktujte prosím
přímo hotel, tel.: +420 354 661 503, email: butterfly@badmarienbad.cz,
kde Vám určitě zodpoví veškeré Vaše dotazy.
S přáním hezkého dne
Slevomat
Gabriela
Dobrý den, při koupi poukazu pro 1 osobu a zároveň pro 2 osoby, je
možné zajistit ubytování ve tří lůžkovém pokoji, případně
dvoulůžkovém pokoji s přistýlkou? Děkuji.
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den,
doplatek za přistýlku 3820,–KČ /2 noci – wellness balíček
Doplatek pouze ubytování s polopenzí za přistýlku –
2600,–KČ/2noci
Martina Havlíková
Marie H.
Dobrý den, prosím o info, zda mohu bezplatně parkovat na vyznačeném
místě pro
invalidy s kartou ZTP /P v dosahu hotelu, díky
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den, parkování v hotelu je možné za poplatek 270,–CZK/den.
Jinak je možnost parkování na hlavní ulici za poplatek přes den a od 19:00
do 7:00 zdarma.
Hezký den
Martina Havlíková
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den,
ještě je možnost parkování před hotelem – 100,–Kč/den
Nutná rezervace předem – omezené množství.
JS
Dobry den, je v sluzbach hotelu tez pohlidani deti behem procedur? Videla
jsem, ze v nekterych lazenskych domech toto nabizeji. A je vubec pritomnost
maleho ditete (2 roky) v hotelu vhodna?
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den, hlídaní dětí můžeme zajistit za poplatek –
270Kč/hodina
Zuzana Kosinová
Dobrý den,
chci se optat mám ze zdravotních důvodů celiakii a musím konzumovat vše
100% bezlepkové. Je prosím Váš hotel respektive Vaše kuchyně možná
zajistit pro mě při pobitu bezlepkovou stravu? Předem děkuji Zuzana
Health Spa Resort Butterfly **** Superior
Dobrý den,
hotel Vám může zajistit bezlepkovou dietu.
Stačí to uvést při rezervaci pobytu.
Hezký den
Martina Havlíková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.Prosím o informaci zda jste obdrželi platbu 8 990,– Kč za 3 denní welnes pobyt SPA Hotelu Butterfly pro 2 osoby.Variabilní symbol 3098938028.Jaroslav Šmucr č.tel.:724132337 Děkuji
Dobrý den, Jaroslave, Vaše platba k nám v pořádku dorazila. Spároval jsem ji s Vaší objednávkou a svůj voucher na pobyt byste měl již v tuto chvíli najít ve svém e-mailu. Přeji krásný den.