Dobrý den, válec mi byl doručen. Objednávala jsem fialový, ale dle mého
názoru jste mi poslali růžový. Jak mohu nyní postupovat?
Děkuji.
2care, s.r.o.
Dobrý den!
Mrzí nás, že nejste s barvou zboží spokojená.
V objednávce skutečně byla zvolená fialová barva a podle našich záznamů
jsme fialový válec i odeslali. Na originální krabici musí být na
samolepce spolu s čárovým kódem uvedeno i „PURPLE“, tedy fialový.
Prosím o kontrolu a zpětnou informaci, případně foto na email info@2care.cz…
Barvy ke srovnání (omezeno zobrazením na monitoru) jsou k dispozici na
webové adrese http://www.2care.cz/podlozky-regenerace/tnp-penovy-masazni-valec/.
Pokud byste si skutečně přála výměnu válce za jinobarevný, prosím,
spojte se s námi. Vždy se snažíme se zákazníkem domluvit k jeho
spokojenosti…
Za tým 2care
Luboš
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, válec mi byl doručen. Objednávala jsem fialový, ale dle mého názoru jste mi poslali růžový. Jak mohu nyní postupovat?
Děkuji.
Dobrý den!
Mrzí nás, že nejste s barvou zboží spokojená.
V objednávce skutečně byla zvolená fialová barva a podle našich záznamů jsme fialový válec i odeslali. Na originální krabici musí být na samolepce spolu s čárovým kódem uvedeno i „PURPLE“, tedy fialový. Prosím o kontrolu a zpětnou informaci, případně foto na email info@2care.cz…
Barvy ke srovnání (omezeno zobrazením na monitoru) jsou k dispozici na webové adrese http://www.2care.cz/podlozky-regenerace/tnp-penovy-masazni-valec/.
Pokud byste si skutečně přála výměnu válce za jinobarevný, prosím, spojte se s námi. Vždy se snažíme se zákazníkem domluvit k jeho spokojenosti…
Za tým 2care
Luboš