Otevřené vouchery: Termín si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu midar@stonline.sk nebo tel. +421 903 408 246.
Prodloužení pobytu: Když koupíte víc voucherů, můžete si pobyt prodloužit.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, majitele již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Platí pro obě varianty: Pokud plánujete během pobytu využít i wellness, restauraci či parkoviště, pak je nutné při příjezdu informovat recepci hotelu, kde soukromé apartmány sídlí.
Upozornění:Ubytování je v soukromých pokojích, proto se neobracejte na recepci, ale na majitele ( midar@stonline.sk nebo na tel.: +421 903 408 246)
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7pracovních dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s majitelem. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 pracovních dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s majitelem.
