Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu: info@golf-ostravice.cz nebo na telefonu +420 595 538 538 či +420 724 907 913.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den paní Kubáčková, děkujeme za připomínku. Zřejmě někde
v systému nastala chyba. Pracujeme na její opravě. Cena po slevě je
aktuální. Cena původní, před slevou je vyšší. Bohužel vstup do wellness
v rámci pobytu není. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, hotel
Green Inn
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jak dlouhá je masáž v ceně balíčku? Děkuji
Dobrý den,
masáž si volíte dle vlastního výběru. Výběr masáží naleznete na našich webových stránkách http://www.ostravice-golf.cz/cenik/wellness-a-masaze
S pozdravem a přáním hezkého dne, hotel Green Inn