Otevřené vouchery: Dotazy na volné termíny a rezervace provádějte co nejdříve po koupi voucheru výhradně na telefonu +420 777 280 120, na e‑mailové dotazy ohledně termínu není možné reagovat. Rezervace prosím nenechávejte na poslední chvíli z důvodu kapacit. Případné další dotazy (nikoliv na volné termíny) pište na e‑mail reservation@pensionrainbow.cz.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
mohla bych poprosit o informaci o volných termínech?
Děkuji a přeji příjemný den
Lenka
Wellness Pension Rainbow
Pro volné termíny prosím telefonujte. děkuji recepce
Tereza
Dobrý den, je možno prosím dokoupení masážních procedur
i o víkendovém balíčku?
Wellness Pension Rainbow
Ano, prosím pište na email děkuji recepce
Barbora
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je tento pobyt pouze pro páry.
Sháním pobyt pro mě a mamku, tak nevím, jestli bychom mohli využít tento
pobyt. Děkuji Bára.
Slevomat.cz
Dobrý den, Báro. Na pobyt můžete jet určitě i s maminkou :-)
Wellness Pension Rainbow
Dobrý den, tento pobyt je pro dvě osoby, tak můžete přijet i dvě
ženy.
děkuji a přeji příjemný velikonoční den – recepce
Lenka
Dobrý den, mohla bych se zeptat kolik by byl doplatek na jednu noc?
Děkuji Lenka
Wellness Pension Rainbow
Děkuji za dotaz, Záleží na jaký den. prosím telefonujte pro bližší
informace.
děkuji recepce.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
mohla bych poprosit o informaci o volných termínech?
Děkuji a přeji příjemný den
Lenka
Pro volné termíny prosím telefonujte. děkuji recepce