Netermínová varianta:Ověření dostupnosti termínu telefonu + 421 950 777 303 a rezervace provádějte přes email recepcia@moravica.sk s kontaktními údaji, datem příjezdu a telefonním číslem.
Termínová varianta:Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Jedno díte do 12 let má ubytování na přistýlce zdarma (pouze při variantě dvoulůžkový pokoj). Nezapomeňte se při rezervaci zeptat na dostupnost pokoje s možností přistýlky.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, máte prosím volný pokoj pro 2 dospělé a 1 dítě 8 let na 3 noci v termínu 1.2. – 4.2. nebo 8.2. – 11.2.2018? Děkuji za odpověď Monika.
Dobrý deň,
je nám ľúto, ale zľavomatové izby sú v tomto termíne obsadené.