Netermínová varianta: Rezervace provádějte s dostatečným předstihem na e‑mailu: penzionmatula@email.cz. Při objednávce uveďte kód voucheru. Obsazenost si také můžete ověřit zde.
Dotazy a ověření termínu: Na telefonu +420 775 555 044. Volejte od pondělí do pátku od 14.00 do 16.00 hodin.
Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Speciální strava: možnost vegetariánské stravy či bezlepkové diety (nutno domluvit předem).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,pokud zakoupim dva vouchery rodinny budu mít 6 dní
v celku?Máte volno od.5.8.do 10.8?
Penzion Matula
Dobrý den,
v termínu 5.-10.8.2018 je možné rezervovat což je na 5 nocí tedy 6 dní
celkem a tudíž lze spojit vouchery na 2 + 3 noci , tedy na 3denní a 4denní
voucher. Vždy je nutné sčítat počet nocí u voucherů.
S pozdravem,
martina vavřínová
dobrý den,
máte volné termíny v červenci prosím? a možnost zapůjčení dětské
postýlky? a vouchery jsou jen na dvě noci? není možnost třeba na tři?
děkuji za iformace,
Dobrý den,pokud zakoupim dva vouchery rodinny budu mít 6 dní v celku?Máte volno od.5.8.do 10.8?
Dobrý den,
v termínu 5.-10.8.2018 je možné rezervovat což je na 5 nocí tedy 6 dní celkem a tudíž lze spojit vouchery na 2 + 3 noci , tedy na 3denní a 4denní voucher. Vždy je nutné sčítat počet nocí u voucherů.
S pozdravem,